to read complaints and reviews, or file yours.Tek Kişilik Koltuk Ücreti Ödedim, Dörtlü Koltukta Oturmak Zorunda Kaldım
31 Mayıs saat 09:20’de Alibeyköy Cep Otogarı’ndan Kamil Koç firmasıyla Alibeyköy – Kozlu (İstanbul) seferi için 67 SC 846 plakalı araca bilet aldım. Bilet üzerindeki 35 numaralı koltuğum tekli koltuk olarak görünüyordu ve bu nedenle tek kişilik koltuk için ayrıca fiyat farkı ödedim. Ancak araca bindiğimde 35, 36, 37 ve 38 numaralı koltukların arkada dörtlü koltuk şeklinde olduğunu gördüm.
Şu anda yolculuğum devam ediyor ve tek kişilik koltuk ücreti ödememe rağmen dörtlü koltukta seyahat etmek zorunda bırakılıyorum. Bu sefer için PNR/bilet numaram 3359002580’dir.
Bu mağduriyetimin giderilmesi için, devam eden yolculuğumda bana gerçekten daha konforlu, tekli bir koltuk verilmesini talep ediyorum.
Geri dönüş yapacaklarını söylediler ancak saatler geçmesine rağmen bir cevap vermediler. Bir mağduriyeti gidermek bu kadar zor olmamalıydı.
Merhaba, Başvuru süreci tamamlanmış olup, konu ile ilgili tarafınıza bilgi paylaşımı yapılmıştır. Hassasiyetiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
