Planlanan Durağa Ulaşamayan Kamil Koç Otobüsü Ve Güvensiz Yolcu Durumu

28 Mayıs tarihinde Kamil Koç ile Amasya–İstanbul seferine ait biletimde durak olarak görünen bir noktaya otobüs hiçbir şekilde uğramadı. Bilette belirtilen durağa güvenerek plan yaptığım için, bu durum nedeniyle ek yolculuk yapmak zorunda kaldım ve yaklaşık 1 saatlik zaman kaybı yaşadım.

Ayrıca bu yolculuk sırasında, bilet aldığı görülen ancak koltukta değil otobüsün merdivenlerinde oturan ve Türk vatandaşı olmayan 3 kişi bulunuyordu. Bu durum hem güvenlik açısından beni tedirgin etti hem de firmanın düzen ve denetim konusunda yeterli hassasiyeti göstermediğini düşündürdü.

Bilette açıkça yazan durak noktasına uğranmaması ve araç içindeki bu düzensizliğe rağmen seferin bu şekilde devam etmesi, hem mağduriyet yaşamama hem de firmanın taahhüt ettiği hizmeti yerine getirmediğini düşünmeme neden oldu. Bu yaşadığım aksaklıklarla ilgili olarak Kamil Koç’tan açıklama yapılmasını ve yolcuların mağduriyete uğramaması için gerekli özenin gösterilmesini, ayrıca tarafıma özür iletilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuzluklar nedeniyle firmanızı bir daha tercih etmeyeceğimi belirtmek isterim.