to read complaints and reviews, or file yours.
22 Mayıs günü Rize–Kayseri güzergahı için akşam 19.00 otobüsüne bilet bakarken, kısa süre içinde anlam veremediğim bir f...iyat tutarsızlığı ile karşılaştım. 15–16 Mayıs tarihlerinde aynı hat için bilet fiyatları 2.000–2.200 TL civarındayken, 22 Mayıs için bilet fiyatının 2.590 TL’ye çıktığını gördüm.
30.04.2026 tarihinde saat 18:30 Bursa–Bandırma seferi için Kamil Koç yazıhanesinden bilet aldım. Otobüsteki fiyat 400 TL... görünmesine rağmen, yazıhanede “son dakika” denilerek bileti 419 TL’ye sattılar. Bu 19 TL’lik farkın gerekçesi bana önceden açık ve net şekilde anlatılmadı, tamamen fırsatçılık ol
22 Nisan tarihinde Ankara–Düzce, Düzce–Ankara gidiş–dönüş bileti aldım. Bileti alırken dönüş biletimi sefer saatinden 1 ...saat öncesine kadar ücretsiz olarak değiştirebileceğim özellikle söylendi. Bu bilgi, Kamil Koç’un Ankara AŞTİ ofisindeki görevliler tarafından verildi. Dönüş seferimi 22 Nisan saa
Kamil Koç’tan Ankara–Çanakkale seferi için 11 Mayıs saat 13.00 otobüsüne 1....449 TL’ye bilet aldım. Bileti aldıktan ertesi gün aynı seferin bilet fiyatı
Kamil Koç Turizm’den yaklaşık bir ay önce mobil uygulama üzerinden Gebze–Artvin arası 21 Nisan Salı günü saat 13.30 sefe...ri için iki kişilik bilet aldım ve kredi kartıyla toplam 3.625 TL ödedim. Bugün, sefere çok az bir süre kalmışken beni arayıp aracın bakıma alındığını söylediler; mobil uygulamada
12.04.2026 tarihinde Bursa’dan İzmir’e sabah 10.00 seferi için Kamil Koç’tan 2 ve 3 numaralı koltukları alarak biletimi ...İzmir’deki yazıhaneden satın aldım. Bilet için iki kişi adına bin tl üzeri ödeme yaptım. Akşam saat 20.00 civarında tarafıma gelen SMS ile sefer saatimin 10.00’dan 11.00’e aktarıld
08.04.2026 tarihinde Bandırma‑Bursa seferi için Kamil Koç Turizm’den engelli yolcu bileti aldım. Aynı hatta bir hafta ön...ce yaklaşık %15 civarında engelli indirimi uygulanırken, bu kez indirim oranı yalnızca %8‑9 seviyesinde kaldı. Engelli indiriminin bu kadar kısa sürede ve bu şekilde değişkenlik gö
5 Nisan’da İzmir–Ankara hattı için Kamil Koç’tan saat 15.00 seferine, özellikle daha rahat olsun diye tekli koltuk için ...ekstra ücret ödeyerek bilet satın aldım. Ancak sefer dolmadığı gerekçesiyle iptal edildi ve mecburen saat 17.00 seferine bilet almak zorunda kaldım. Yeni seferde tekli koltuk kalma
22 Mart Pazar günü saat 21.15'te Eskişehir – Samsun seferi için Kamil Koç’tan 3338467055 PNR numaralı bileti 1350 TL öde...yerek kredi kartıyla satın aldım. Seferim, bana önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Telefonum 24 saat açık olmasına rağmen ne bir cevapsız çağrı ne de arama
21.03.2026 tarihinde saat 21.45’te Erzurum istikametinden Ankara istikametine yaptığım seyahat sırasında otobüsümüz Alış...kan Dinlenme Tesisleri’nde mola verdi. Bu tesisteki fiyatların oldukça fahiş olduğunu gördüm. Basit bir çikolatanın 60 TL olması, küçük bardakta çayın 30 TL’ye satılması ve yemek f
18.03.2026 tarihinde Ankara-Bursa 18.31 seferinde (plaka: 16 **3) Kamil Koç ile yine tam anlamıyla sorun yaşadık. Zaten ...yüksek fiyat verip en azından kurumsal bir hizmet alırız diye tercih ediyoruz ama sonuç her zamanki gibi mağduriyet. 18.30 biletinin yanına 18.31 seferi açılmıştı; bayram arefesi y
13 Mart 2026 Cuma gecesi Ankara’dan Adana’ya 23:58 seferi için Kamil Koç mobil uygulaması üzerinden 2+1 görünen otobüste...n tekli koltuk seçerek 13 numaralı koltuğa 920 TL ödeyerek bilet aldım. Tekli koltuk için fiyat farkı vererek özellikle bu koltuğu tercih ettim. Bileti aldıktan yaklaşık 15–20 dak
18.03.2026 tarihinde saat 18:45 için Kamil Koç firmasından tek kişilik, en ön koltuk için bilet satın aldım. Gün içeris...inde tarafıma gelen mesajda araç değişikliği yapıldığı ve koltuk numaramın 28 numaralı çift kişilik koltuk olarak değiştirildiği bilgisi verilmiştir. Bu değişikliğin sebebini öğren
13 Mart 2026 tarihinde saat 22:30’da hareket eden Gebze–Samsun seferi için Kamil Koç firmasından, Obilet üzerinden 1500 ...TL ödeyerek 2+1 tekli koltuk bileti satın aldım. Özellikle daha rahat ve sorunsuz bir yolculuk yapmak için daha yüksek ücretli olan bu firmayı ve tekli koltuğu tercih ettim. Ancak
13.03.2026 tarihinde Kamil Koç’tan Nazilli Otogarı’ndan İzmir’e gitmek üzere 14.15 seferi için bilet aldım. Bilette 400 ...TL yazmasına rağmen yazıhanedeki görevli benden 420 TL tahsil etti. Fiyat farkının nedenini açıklamadan bu şekilde ücret alınması zaten güvenimi sarstı. Buna ek olarak 14.15’te ka
13 Mart 2026 tarihinde saat 12:20’deki İstanbul–Zonguldak Kamil Koç seferim hiçbir gerekçe gösterilmeden iptal edildi. S...eferi iptal etmelerine rağmen bana ne doğru düzgün bir açıklama yapıldı ne de alternatif bir çözüm sunuldu. Ücret iadesi de yapılmıyor, hem çözüm yok hem iade yok; tamamen yolcuyu
06 Mart 2026 tarihinde saat 12.00 kalkışlı Trabzon–Ordu seferi için Kamil Koç firmasının Trabzon Otogar yazıhanesinden b...ilet satın aldım. Biletin resmi satış fiyatı 359 TL olarak görünmesine rağmen, yazıhanede benden 360 TL tahsil edildi. Tutar küçük gibi görünse de, asıl sorun müşteriye hiçbir açık
05.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 14.23 sularında Kamil Koç ile yaptığım yolculuk sırasında Susurluk’ta bulunan Karagül... Dinlenme Tesisi’nde çok can sıkıcı bir deneyim yaşadım. Otobüs molasındayken yemek yemek için tesise girdim ve az pilav ile tavuk köftesi sipariş ettim. Gelen pilavın hâlâ çiğ old
04/03/2026 tarihinde saat 14:30 Sarıkaya–Polatlı seferi için Yozgat Sarıkaya Kamil Koç yazıhanesinden bilet kestim. Sefe...r saatinde yazıhaneye gittiğimde görevli kişi, otobüsün Polatlı’ya gitmeyeceğini, AŞTİ’de bırakacağını, gerisini benim halletmem gerektiğini ve otobüsün de 1,5 saat sonraya ertelen
İzmir Otogarı’ndaki Kamil Koç yazıhanesine biraz önce İzmir’den Balıkesir’e gece 01.05 hareketli sefere bilet almak için... gittim. Devletten alınmış %50 oranlı, sürekli engelli raporum olmasına rağmen, engelli indirimim kesinlikle uygulanmadı. Giședeki personele önce engelli indirimi hakkımı kullanma
14 Mart saat 13.00 Balıkesir–Sivas seferi için Kamil Koç’tan internet üzerinden bilet aldım. Aynı güzergahta iki hafta ö...nce 1650 TL’ye bilet almışken, bu kez fiyatların 1950 TL’ye ve tekli koltuk seçince 2000 TL’ye çıktığını gördüm. Aradan bir ay bile geçmeden bu kadar fahiş bir artış yapılmasını hi
27.02.2026 tarihinde saat 17:15 Bursa seferi için Kamil Koç’un Dudullu yazıhanesinden bilet satın aldım. İnternette görü...len tarifede Bursa bileti 550 TL iken, gişedeki görevli otobüste tek koltuk kaldığını söyleyerek bana 629 TL’lik bilet kesti. “Kalan tek koltuk” bahanesiyle normal tarifeden daha y
21.02.2026 tarihli Kamil Koç otobüs seferi için bileti Obilet uygulaması üzerinden satın aldım. Uygulama üzerinden ödedi...ğim bilet ücreti ile otogarda bastırılan gerçek bilet üzerindeki fiyat arasında 200 TL fark olduğunu sonradan fark ettim. Uygulamada ödediğim ücret ile basılı bilette yer alan fiya
19.02.2026 tarihinde internet üzerinden Kamil Koç firmasından saat 15:00 Adana–Ankara seferi için 4 numaralı tekli koltu...k bileti satın aldım. Bu bilete toplam 689 TL ödedim ve tekli koltuk seçimi için fiyat farkı yansıtıldı. Daha sonra seferin iptal edildiği ve biletimin saat 13:00 seferine aktarıl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96