Sarıkaya Yazıhanesindeki Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Haksız Ücret Talebi

04/03/2026 tarihinde saat 14:30 Sarıkaya–Polatlı seferi için Yozgat Sarıkaya Kamil Koç yazıhanesinden bilet kestim. Sefer saatinde yazıhaneye gittiğimde görevli kişi, otobüsün Polatlı’ya gitmeyeceğini, AŞTİ’de bırakacağını, gerisini benim halletmem gerektiğini ve otobüsün de 1,5 saat sonraya ertelendiğini söyledi. Bu esnada hiçbir çözüm sunulmadı ve adeta kendi başımın çaresine bakmam beklendi.

Ben de bu nedenle başka bir ilçeye kendi imkanlarımla ulaşım sağlayıp, akşam 20:00’de başka bir otobüsle gitmek zorunda kaldım. Bu süreçte hem zaman kaybı yaşadım hem de mağdur oldum. Ayrıca 950 TL ücret ödememe rağmen, yazıhanedeki görevli benden 1.150 TL talep etti, ben de sistemi açıp gerçek fiyatı gösterdim. Buna rağmen bu şekilde fahiş fiyat talebinde bulunulması beni ciddi anlamda rahatsız etti.

Yaşadığım mağduriyetin ve kaybettiğim zamanın giderilmesini, benden talep edilen haksız ücret konusunda da gerekli incelemenin yapılarak hakkımın iade edilmesini istiyorum. En önemlisi de Sarıkaya yazıhanesindeki görevlinin işini layıkıyla yerine getirmemesi, usulsüz ücret talebinde bulunması ve yanlış bilgilendirme yapması nedeniyle hakkında gerekli işlemlerin yapılarak benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.