to read complaints and reviews, or file yours.Kamil Koç Otobüsünün Gecikmesi Ve Yolcu Güvenliğini Tehlikeye Atan Koli Taşıma
16.05 tarihinde Kamil Koç ile Eskişehir–Bursa 09.30 seferi için bilet aldım ve 24 numaralı koltukta seyahat ettim. Otobüsün Eskişehir garından kalkışı ise 09.48’i geçti, yani taahhüt edilen hareket saatine uyulmadı. Bu gecikme sebebiyle feribot bileti almış olmama rağmen zaman planım aksadı.
Ayrıca Bursa’ya yakın bir noktada, yolcu indirme-bindirme için uygun olmayan, durmaması gereken bir alanda otobüsün durduğunu ve araçtan koli koli ürün indirildiğini gördüm. Bu durum hem güvenlik açısından rahatsız ediciydi hem de güzergâh ve zamanlama açısından yolcuların mağduriyetine yol açtı.
Taahhüt edilen saatte kalkış yapılmaması ve yolcu seferinde ticari kolilerin taşınması gibi uygulamaların incelenmesini, gerekli uyarıların ve denetimlerin yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
16.05 tarihinde Eskişehir–Bursa seferinde otobüs planlanan saatte kalkmadı, bu gecikme nedeniyle feribot bileti almam gerekti ve zaman planım aksadı. Ayrıca otobüs, güvenlik açısından uygun olmayan bir yerde durdu ve koli koli ürün indirildi, bu da rahatsızlık yarattı. Markadan bu konuların incelenmesini ve önlem alınmasını istiyorum. İndirim kuponu talebim de değerlendirildi ve beklentimin iyi sayılır olduğunu düşünüyorum.
