to read complaints and reviews, or file yours.31 Mayıs tarihinde saat 11.30 kalkışlı Kamil Koç Ankara–İstanbul seferine 06 m 2215 plakalı otobüs ile bindim. Yolculuk ...esnasında otobüs 16.30 suları civarında aniden arızalanarak yolda kaldı ve o andan itibaren mağduriyet yaşamaya başladık. Tüm yolcular olarak defalarca müşteri hizmetlerine ulaşma
31.05.2026 tarihinde üniversite öğrencisi oğlum için Obilet uygulaması üzerinden günler öncesinde Aksaray–Antalya 15.30 ...seferine Kamil Koç firmasından 1.100 TL tutarında bilet aldık. 24 AS 625 plakalı araç Aksaray Otogarı’ndan yaklaşık 45 dakika gecikmeli kalktı ve oğlum 18.30 civarında Konya Otogar
21.05.2026 tarihinde saat 15:46 kalkışlı Denizli–Muğla seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Seferden 30 dakika önce De...nizli Otogarı’nda beklemeye başladım ve saat 15:38’de seferin 50 dakika gecikmeli olarak kalkacağına dair SMS aldım. Buna rağmen yaklaşık 1,5 saat boyunca peronda bekledim, ne aran
1 Haziran Pazartesi günü AŞTİ – Bursa güzergahı için Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait, saat 09:30 kalkışlı otobü...s bileti satın aldım. Biletim Obilet üzerinde aktif görünürken, firma seferi hiçbir bilgilendirme yapmadan iptal etmiş. Bu iptali tamamen tesadüf eseri, yeniden bilet alma ekranın
30.05.2026 tarihinde Kamil Koç ile Ankara AŞTİ’den saat 19.00’da Eskişehir’e gitmek üzere, PNR numarası 3353630471 olan ...3 adet bilet satın aldık. Otobüsümüzün 19.00’da kalkması gerekirken, plakası 58 uc 268 olan araç hiçbir bilgilendirme yapılmadan seferi yaklaşık saat 23.00’te gerçekleştirdi. Saatl
31 Mayıs saat 11.30 Ankara–Kahramanmaraş seferi için 3354351803 PNR numaralı biletimi aldım. Bana otobüsün 5–12 numaralı... peronlar arasında duracağı söylendi. Saat 11.00’de belirtilen peron aralığında olmama rağmen, otobüsün üzerinde gidilecek şehir yazmıyordu ve hangi peronda durduğunu anlayamadığım
31.05.2026 tarihinde saat 16:00 İstanbul Harem Otogarı çıkışlı, Ankara (AŞTİ) varışlı Kamil Koç seferi için ailemle birl...ikte 4 kişilik bilet aldım. Koltuk numaralarımız k11, k12, k15 ve k16, PNR numaramız ise 3357296185’tir. Ancak bu seferin en az 2 saat gecikmeli olarak kalkacağı bilgisi verildi ve
31.05.2026 tarihinde Kamil Koç firmasından Harem Otogarı’ndan Ankara AŞTİ’ye giden, 14.15 kalkış saatli bir sefer için b...ilet aldım. Ancak sefer saatine yaklaşık yarım saat kala, 13.45’te SMS ile biletimin saatinin 16.15’e alındığı bilgisi verildi. Benim Ankara’ya acil gitmem gerektiği için planım t
30 Mayıs cumartesi günü saat 14.00 Kahramanmaraş–Konya seferi için Kamil Koç firmasından, Obilet üzerinden 1.639 TL tuta...rında bileti banka kartımla satın aldım. Sefer saatine yakın, yaklaşık 14.30 civarında firmayı aradığımda otobüsün arıza yaptığı ve genel merkezden yeni otobüs için haber beklendiğ
31 Mayıs 2026 tarihinde saat 14:30 Ankara AŞTİ kalkışlı, Dudullu varışlı Kamil Koç seferim için bilet aldım. Araç saatin...de gelmesi gerekirken yaklaşık 1,5 saat gecikmeyle, 16:00 civarında perona giriş yaptı. Asıl sorun ise gelen otobüsün Kamil Koç’a ait olmaması ve 2+2, dar, konforsuz, bomboş bir a
31 Mayıs 2026 tarihinde Obilet üzerinden 2550 TL tutarında, Kamil Koç firmasına ait Kocaeli–Erzurum seferi için otobüs b...ileti satın aldım. Bileti alırken özellikle 2+1 otobüs düzenindeki tekli koltuğu tercih ettim ve bu tercih nedeniyle ayrıca 50 TL ek ücret ödedim. İlgili işlem Obilet sisteminde 33
31 Mayıs Pazar günü saat 13.00’teki Nevşehir–Ankara seferim için Kamil Koç’tan bilet aldım. Aslında Göreme’de konaklıyor...dum ve gidişte şoför bey Göreme otogarında inebileceğimi söylemiş, hiçbir sorun yaşamamıştım. Bu yüzden dönüşte de Göreme otogarından binmek istedim. Biletimi Obilet üzerinden ald
31 Mayıs 2026 tarihinde saat 07.00 kalkışlı Kamil Koç Ankara – İstanbul Esenler seferine bindim. Otobüsün Esenler Otogar...ı’na 13.45 civarında varması gerekirken, saat 15.23 olmasına rağmen hâlâ varış noktasına ulaşamamış durumdaydık. Yaşanan bu ciddi gecikme nedeniyle Esenler’den Keşan’a aldığım akta
26 Mayıs saat 12.00’de Karabük – Kayseri seferi için Kamil Koç firmasının online sistemi üzerinden 23 numaralı koltuğu s...atın aldım. Ancak otobüse bindiğimde, sistemde gördüğüm 23 numaralı koltuk ile otobüsteki 23 numaralı koltuğun konumu aynı değildi ve yolcum, seçtiğim yerden tamamen farklı bir kon
30 Mayıs’ı 31 Mayıs’a bağlayan gece Ilgın–Söke hattında, saat 03.30 Ilgın Otogar kalkışlı Kamil Koç seferi için 33592258...06 PNR numaralı biletim olmasına rağmen otobüs terminale girmeden yolcusunu almadan gidip beni peronda bıraktı. Daha sonra yaptığım araştırmada otobüsün 68 aby 009 plakalı araç old
Bugün saat 14.15’te İstanbul’dan Ankara’ya hareket etmesi gereken Kamil Koç seferi için bilet almıştım. Biletimi online ...olarak satın aldım ve PNR/bilet numaram 3354545903’tür. Otogara zamanında gittim, ancak benim gibi çok sayıda yolcunun beklediğini ve otobüsün ancak saat 16.15’te geleceğini öğrend
31.05.2026 tarihinde saat 13.15’te hareket etmesi planlanan Kayaş (Ankara) – Kayseri Otogar seferiniz için, PNR numarası... 3352952080 olan bileti Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait olarak, 1.040 TL ödeyerek kartla satın aldım. Terminale gelene kadar seferin gecikeceğine dair tarafıma herhangi bi
30.05.2026 tarihinde Kamil Koç firmasının saat 17.31 kalkışlı, plakası 34 PDF 977 olan Antalya–İstanbul otobüsüyle yaptı...ğım yolculukta çok ciddi bir can güvenliği ihlali yaşadık. Araç Burdur civarında hararet yaparak yolda kaldı ve buna rağmen, anladığımız kadarıyla arızalı olduğu bilinen bir otobüs
Kamil Koç isimli otobüs firmasının 30 Mayıs 2026 tarihli Ankara - İzmir 21.30 aracı AŞTİ'ye 23.30 da giriş yaptı. Araç t...erminale varana kadar gerek mail ile gerek SMS ile bilgilendirmeler geldi. Tahmini varışın 01.30 olduğu bir mesaj dahi gönderdiler. Eşim ve küçük çocuğum valizleri ile hareket edem
31 Mayıs 2026 Pazar günü saat 12.00’de Kamil Koç’un 18 bpp 911 plakalı, Polatlı–Afyon seferi için biletimi yaklaşık iki ...hafta önceden almıştım. 9 numaralı koltuk için 600 TL ödedim ve otobüsün beni Polatlı otogarından alması gerekiyordu. Sefer saatinde otobüsü firmanın sitesi üzerinden takip ediyor
Kamil Koç firmasından 31 Mayıs 2026 tarihinde Karabük Otogarı çıkışlı, Karabük–İstanbul güzergahı için saat 10.00 seferi...ne bir adet bilet aldım. Daha sonra aynı gün içinde hem saat değişikliği yapmak hem de yanım için ekstra bir koltuk satın almak amacıyla çağrı merkezini aradım. Müşteri temsilcisin
Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait otobüs bileti alırken tarih ve saati yanlış seçtiğim için mağdur oldum. Aslında... gündüz saat 13.00 için bilet almak isterken, farkında olmadan gece 01.00 seferine bilet almışım. Bu durumu ancak sabah olduğunda, yani sefer saati geçtikten sonra fark ettim ve bu
31 Mayıs saat 12.30’da Malatya Otogarı’ndan Kayseri Otogarı’na giden seferde, Kamil Koç’un 22 numaralı koltuğunda yaşadı...ğım rahatsızlığı paylaşmak istiyorum. Koltuğun açısı dik açıdan bile daha dar olduğu için koltuğu geriye doğru hemen hiç yatıramadım ve beş altı saatlik yolculuk boyunca hiçbir şek
31 Mayıs 2026 tarihinde saat 13.30 hareketli Samsun–Erzurum seferi için Kamil Koç’tan Obilet üzerinden kişi başı yaklaşı...k 1.700 TL ödeyerek bilet satın aldık. Tüm planımızı bu sefere göre yapmışken, tarafımıza SMS ve mail ile otobüsün rötar yapacağı ve sefer saatinin 15.00’e çekildiği bilgisi gönder
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
