to read complaints and reviews, or file yours.Kamil Koç firmasından Obilet üzerinden 17:00'de Ankara‑Afyon otobüsüne bilet aldım. Gelen mesajlarda peron numarası yazm...adığı için otobüsü ararken otobüs kaçtı. Ben mağdur oldum; gişedekiler yardımcı olmadı. Şikayet için aradığımda müşteri hizmetleri %20 indirim teklif ettiler, ancak kabul etmedim.
29.05.2026 tarihinde saat 19:30 kalkışlı Bursa – Çorum seferinizde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüs planlanan saatte...n 2 saat sonra geldi ve varışta gideceğim adrese toplamda yaklaşık 6 saatlik bir gecikmeyle ulaştım. Yolculuk boyunca sabah 07:00’de aktarma yapılana kadar herhangi bir ikram sunu
23.05.2026 tarihinde 3354219632 PNR numaralı biletimle İstanbul Ümraniye Dudullu’dan saat 01.00’de Kastamonu Otogar varı...şlı, 07.55’te biten bir seyahat gerçekleştirdim. Bu yolculuğa ait faturayı şahıs firmam için gider göstermek amacıyla talep ettim. Bana faturanın yalnızca otobüs kalkmadan 15 daki
29 Mayıs 2026 tarihinde saat 12.45 seferi için PNR numarası 3358844733 olan, koltuk numarası 14 olan ve 37 aem 463 plaka...lı araçla yapılacak Araç–Gebze hattı Kamil Koç seferine bilet satın aldım. Belirtilen gün ve saatte durakta seyahat için hazır bulunmama rağmen otobüs beni almadı. Otobüs beni alm
01.06.2026 tarihinde saat 15.30 Alanya–Burdur seferi için Kamil Koç firmasından 1 numaralı tekli koltuk bileti aldım. Yo...lculuk öncesinde, otobüs terminalden değil Avsallar ışıklarda, yazıhanenin önünde bekleyeceğimi özellikle ve yarım saat öncesinden hatırlatma amacıyla bildirdim. Buna rağmen 15.30’
01.07.2026 tarihinde 67 SC 846 plakalı Kamil Koç otobüsüyle Zonguldak’tan İstanbul’a, pazartesi günü saat 13.00 Zongulda...k kalkışlı seferle yolculuk yaptım. Sakarya’daki dinlenme tesisinden sonra değişen şoförün araç içinde sigara içtiğine bizzat şahit oldum. Ayrıca hitap şekli olarak yolculara sürek
30 Nisan 2026 tarihinde Obilet üzerinden Kamil Koç firmasından saat 15.30'da Ankara AŞTİ kalkışlı, Kütahya varışlı, 41 n...umaralı koltuk için 3350254061 PNR numaralı bileti 609 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Otobüs perona geldiğinde araca bindim ancak bana satılan 41 numaralı koltuğun bu otob
1 Haziran 2026 tarihinde Kamil Koç uygulaması üzerinden 20:30 Trabzon–Adana seferi için özellikle tekli koltuk seçerek o...nline bilet satın aldım. Uygulamada koltuk tekli olarak görünüyordu ve ödememi de bu tekli koltuk üzerinden, 2.290 TL tutarında gerçekleştirdim. Daha sonra firmayla görüştüğümde,
1 Haziran 2026 tarihinde saat 15:01’de Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait İzmir–Konya seferi için bilet aldım. Bil...et satış ekranında otobüste 220w priz olduğu özellikle belirtiliyordu. Bu bilgiye güvenerek, uzun bir yolculuk olacağı için özellikle bu seferi tercih ettim. Ancak otobüse bindiğim
30 Mayıs 2026 tarihinde Kamil Koç firması 12.30 İzmir-Ankara otobüsü perona 40 dakika gecikmeli gelip 1 saat geç kalkmış...tır. Firma çalışanlarının profesyonellikten oldukça uzak yaklaşımları, firmanın kurumsallıktan bihaber tavrı oldukça kötü idi. Otobüsün Kuşadası’ndan geldiğini ve trafikte geciktiğ
03.06.2026 tarihinde saat 14:00’te Kahramanmaraş’tan Isparta’ya Kamil Koç seferi için Obilet üzerinden bilet almaya çalı...ştım. Banka kartımdan 1.870 TL tutarında ödeme çekilmesine rağmen biletim onaylanmadı ve tarafıma herhangi bir biletlendirme yapılmadı. Bunun üzerine canlı desteğe bağlandım. Uzun
30 Mayıs 2026 sabahı saat 06:05’te Polatlı’dan Bursa’ya giden Kamil Koç seferi için 3359391187 PNR numaralı, 11, 12 ve 2...1 numaralı koltukları içeren, toplam 3.197 TL tutarında bilet aldık. Eşim ve çocuğumla birlikte belirtilen saatte durakta hazır şekilde beklememize rağmen otobüs durağa girip bizi
31 Mayıs saat 21.00’da Konya Otogarı’ndan kalkması gereken Kamil Koç otobüsü, hiçbir makul açıklama yapılmadan yaklaşık ...1,5 saat gecikmeyle 22.35’te hareket etti. Bu süreçte ne doğru düzgün bir bilgilendirme ne de yolcuları sakinleştirecek bir yaklaşım vardı. Yolculuk başladıktan sonra muavin arkad
31.05.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Kamil Koç firmasından 02.00 hareketli Karadeniz Ereğli – İstanbul sefer...i için arka kapının hemen yanında yan yana iki koltuk satın aldım. Amacım, yolculuğu daha rahat geçirmek için kendim adına iki koltuk alarak boş koltuklu seyahat etmekti. Ancak ot
01.06.2026 tarihinde saat 13:00 kalkışlı Samsun Ataşehir seferi için Kamil ...Koç’tan bilet satın aldım. Sefer saatine sadece 5 dakika kala, SMS ile sefe
01 Haziran 2026 tarihinde saat 10:00’da Antalya’dan İzmir’e Kamil Koç firmasına ait, PNR numarası 3360317581 olan seferl...e yolculuk yaptım. 38 numaralı koltukta seyahat ettim. Bayram sonrası konulan ek sefer olmasına rağmen verilen hizmetten son derece memnuniyetsiz kaldım. Seferde kullanılan otobüs
29.05.2026 tarihinde saat 17.30'da Aydın‑Antalya Kamil Koç otobüsünde yaşandı. Yaşanan olumsuzluk üzerine şikayette bulu...nuyorum. İnsanlardan 1060 lira para alıp sonra mağdur bırakması Aydın'a geç geliyor; yolda yolcuyu unutup bir saat daha geri yola gidiyoruz. Otobüsten kimseye ulaşamadım diyerek ya
31.05.2026 tarihinde Kamil Koç’tan 01.06.2026 saat 11.00 Marmaris–Ankara seferi için tek yön 1.370 TL tutarında bilet sa...tın aldım. Sefer günü otobüs hareket etmeden yaklaşık 20 dakika önce Marmaris otogarına gittim, koştur koştur perona yetişmeye çalışırken seferin iptal edildiğini ve “sizlere bilgi
1 Haziran 2026 tarihinde Kamil Koç ile Ankara Otogarı’ndan İstanbul Dudullu’ya gitmek için saat 11.00 otobüsüne bilet al...dım. Bu yolculuk için 3.400 TL ödedim. Otobüs, hiçbir açıklama yapılmadan tam 35 dakika otogarda bekledi, zamanında kalkmadı. Yolculara herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, sadece
Kamil Koç firmasının Düzce’den Devrek’e 09:55 kalkışlı seferi için 770 TL tutarında biletimi Obilet üzerinden satın aldı...m. Ancak otobüs belirtilen saatte gelmediği için bayiye gidip durumu sorduğumda, otobüsün yaklaşık 1,5–2 saat gecikmeli geleceği bilgisi verildi. Bu gecikme bilgisi önceden tarafım
31.05.2026 tarihinde Kamil Koç’tan 01.06.2026 günü için sabah saat 10.00 kalkışlı, Düzce Otogarı’ndan Bursa Otogarı’na g...iden sefer için 23 numaralı koltukta, M******* A**** A**** adına bilet satın aldım. 01.06.2026 tarihinde belirtilen saatte Düzce otogarında hazır bulundum ve 10.30’a kadar peronda
Kamil Koç ile bugün Konya’dan İstanbul’a yaptığım yolculukta büyük bir mağduriyet yaşadım. Biletimi internet üzerinden a...lırken özellikle İstanbul Anadolu yakasında ineceğim şekilde planlama yaptığım halde, beni Avrupa yakasında indirdiler. Bu nedenle işe geç kaldım ve ciddi zaman kaybı ile mağdur ol
1 Haziran saat 08.45 Datça – İzmir seferi için Kamil Koç Turizm’den tek kişilik koltuk satın aldım ve bunun için ayrıca ...ek ücret ödedim. Bu bileti özellikle ayaklarında rahatsızlık olan annem için aldım, rahat edebilmesi adına tekli koltuk tercih ettim. Ancak otogara gittiğimde aracın değiştiğini ve
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
