to read complaints and reviews, or file yours.Kamil Koç Seferinin 2 Saat Gecikmesi Ve Bilet İadesi Talebi
31.05.2026 tarihinde saat 13.15’te hareket etmesi planlanan Kayaş (Ankara) – Kayseri Otogar seferiniz için, PNR numarası 3352952080 olan bileti Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait olarak, 1.040 TL ödeyerek kartla satın aldım. Terminale gelene kadar seferin gecikeceğine dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Terminale ulaştığımda seferin 2 saatin üzerinde gecikeceğini öğrendim. Bu gecikme nedeniyle planlarım tamamen aksadı, zamanında ulaşım sağlayabilmek için mecburen farklı bir firmadan yeni bir bilet almak zorunda kaldım. Dolayısıyla ilgili seferi hiç kullanmadım.
Gecikme benimle ilgili bir sebepten kaynaklanmadığı ve seferi kullanamadığım için, ödediğim bilet ücretinin yanmasını kabul etmiyorum. Bu nedenle, kullanamadığım sefer için ödemiş olduğum 1.040 TL bilet bedelinin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak gerekli işlemlerin yapılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.
Merhaba, Başvuru süreci tamamlanmış olup, konu ile ilgili tarafınıza bilgi paylaşımı yapılmıştır. Hassasiyetiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
