to read complaints and reviews, or file yours.
Kamil Koç’un resmi internet sitesi üzerinden 31.01.2026 tarihi saat 00:30 Samsun–Malatya seferi için bilet satın aldım. ...Normalde sistem koltuk numarası seçilmeden satın alma işlemine izin vermezken, bu işlemde ödeme aşamasında koltuk numarası adımı tamamen atlandı. Ücret eksiksiz tahsil edildi, bile
30 Ocak saat 19.00'da Çorum–Ankara seferi için Kamil Koç üzerinden tekli koltuk olarak 21 numaralı koltuğu satın aldım v...e buna göre, çiftli koltuklara kıyasla daha yüksek bir ücret ödedim. Ancak araca bindiğimde, otobüsün tekli koltuklu değil, çiftli koltuk düzeninde olduğu ve benim de 21 numara yer
22.01.2026 tarihinde saat 19.00’da Kamil Koç ile Ankara–Bursa seferine, mobil uygulama üzerinden aldığım biletle katıldı...m. Koltuk numaralarımız 8 ve 9, isimlerimiz B** C** Ç** ve B** Y** Ç**’tir. Bu yolculuk için kişi başı 1.400 TL gibi yüksek bir ücret ödememize rağmen, araç kalitesi, verilen hizme
30.01.2026 tarihli saat 18.00 Bursa Otogar çıkışlı Bursa–Ankara seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Ancak otobüs zate...n perona geç ve düzensiz şekilde geldi, üstüne bir de saat 19.12 olmasına rağmen hâlâ otogardan çıkış yapmadı. 18.14’te ise otobüs henüz gelmemiş olmasına rağmen bana SMS ile “otob
"Tamam teşekkürler"
"Paramın iadesi kısa sürede yapıldı teşekkür ederim"
Ekim ayında kaş’tan Gebze’ye seyahat etmek için 27 Ekim tarihine Kamil Koç’...tan 3300081297 PNR numaralı otobüs bileti satın aldım. 1.800 TL ödediğim bu
23.01.2026 cuma günü saat 12:01 Bursa–Ankara seferinde Kamil Koç ile son derece kötü bir yolculuk yaşadım. Otobüs inanıl...maz derecede pis ve bakımsızdı, koltuklar ve iç ortam hijyen açısından kabul edilemez durumdaydı. Seferde ne host ne de hostes vardı, herhangi bir ikram yapılmadı. Yaklaşık 2 saat
Bugün öğleden sonra saat 14.00’te Ankara AŞTİ’den Isparta’ya olan Kamil Koç seferime gittim, ancak otobüsü kaçırdım. Ban...a ne SMS ne telefon yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ayrıca peron numarası da verilmediği için otobüsü bulmam mümkün olmadı. Bileti alırken T. C. Kimlik numaramı, ad
Obilet.com üzerinden Kamil Koç firmasına ait, PNR numarası 3324459443 olan 929 TL tutarındaki otobüs biletimi, 31.01.202...6 saat 14.00 tarihli seferden yaklaşık 28 saat önce, 30.01.2026 saat 10.15’te iptal etmek istedim. İptal talebim üzerine sadece Obilet yetkilisi ile görüştüm ve bana ems Seyahat üz
Kamil Koç’tan özellikle 2+1 konforlu bir yolculuk için bilet aldım, ancak son gün seferimiz hiçbir açıklayıcı bilgi veri...lmeden 2+2 eski bir otobüse çevrildi. Dün tarafıma gelen mesajda Samsun Otogar – Gebze Otogar seferini gerçekleştirecek 34 p***7 plakalı aracın otogara ulaştığı bilgisi verildi, fa
23 Ocak 2026 tarihinde Kamil Koç firmasından saat 18.50 Kütahya–Eskişehir seferi için bilet aldım. Kütahya–Bozüyük arası... direkt sefer bulamadığım için aynı gün saat 21.00’e başka bir firmadan Eskişehir–Bozüyük bileti de alarak aktarma yapacak şekilde planlama yaptım. İlgili seferin PNR numarası 3323
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
28.12.2025 tarihinde Kamil Koç’tan 02.01.2026 Antalya‑Ankara arası bilet al...dım; ancak iş nedeniyle 1 saat sonra biletimi iptal ettirdim. Ancak hâlâ üc
29.01.2026 tarihinde Perşembe'yi Cumaya bağlayan gece saat 01.15 için Kamil Koç’tan Ankara AŞTİ’den Sivas Merkez’e yolcu...luk yapmak üzere 849 TL tutarında bilet aldım. Seferin 01.15’te kalkması gerekirken otobüs, trafik yoğunluğunu bahane ederek önce 01.30’da perona geldi, ardından ise ancak saat 02.
"Teşekkürler"
30.01.2026 tarihinde Kamil Koç ile Ankara’dan Adana Osmaniye'ye yaptığım yo...lculukta ciddi sorunlar yaşadım. 28-29 numaralı koltuklar için bilet almışt
Kamil Koç firmasından Obilet uygulaması üzerinden 30 Ocak tarihli, saat 15:30 Ankara–Kayseri seferi için bilet almaya ça...lışırken yaşadığım fiyat değişikliği nedeniyle şikayetçiyim. 29.01.2026 tarihinde işlem yaparken, 38 numaralı koltuğa ve boş olan 28 numaralı koltuğa bakıyordum. Her iki koltuk da
Yaklaşık bir yıldır Ankara–İstanbul hattında düzenli olarak Kamil Koç Turizm’i kullanıyorum ve neredeyse bindiğim her ar...açta benzer sorunlarla karşılaşıyorum. Bilet ücreti olarak son aldıklarımda 845 tl ödememe ve özellikle bilet alırken araçların yeni olup olmadığını sormama rağmen, verilen bilgiye
1 Ocak tarihinde saat 19:55’te Kamil Koç firmasından Merzifon–Ordu seferi için Obilet üzerinden 489 TL tutarında, PNR nu...marası 3317637536 olan bilet satın aldım. Yoğun kar sebebiyle seferde yaklaşık 2 saat gecikme yaşandı. Merzifon otogarında beklerken, otobüs yaklaştığında içerideki görevlilerin “O
28 Ocak 2026 tarihinde saat 18:31 kalkışlı Ankara–Van seferinde, Kamil Koç firmasına (65 **) ait kk0117 numaralı seferde... 21 numaralı tekli koltukta yolculuk yaptım. Otobüse kucağımda çocuğumla binmeme rağmen, yolculuk başlamadan önce tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya uyarı yapılmadı. Yolculu
29 Ocak 2026 Perşembe günü saat 16.00'da Bursa Mustafakemalpaşa'dan Balıkesir'e yapmam gereken, PNR numarası 3324828986 ...olan Kamil Koç seferinde otobüs yaklaşık bir saat geç gelmiştir. Terminalde bir saat boyunca beklemek zorunda kaldım ve bu nedenle tüm planlarım aksadı. 17.00'de Balıkesir'de olmam
Obilet.com üzerinden 17.01.2026 tarihinde saat 00:40'de Akşehir–Dudullu sef...eri için bilet satın aldım. Kısa bir süre sonra olağan dışı bir sebepten do
28.01.2025 tarihinde saat 23:30’da Ankara’dan Antalya’ya hareket eden Kamil Koç otobüsüne anne ve babam için 22 ve 23 nu...maralı, biri erkek diğeri kadın olacak şekilde koltuk bileti aldım. Ancak onlar otobüse bindiklerinde bu koltukların dolu olduğu görülmüş ve kendileri 25 ve 26 numaralı, kapı giriş
29.01.2026 tarihinde saat 13.30 İzmir Otogarı çıkışlı bir sefer için Kamil Koç Turizm’in İzmir Otogar yazıhanesinden bil...et aldım. Bilet 13.30 seferine kesilmiş olmasına rağmen araç belirtilen saatte gelmedi, herhangi bir rötar bilgisi de verilmedi. Aynı hatta ve aynı yazıhanede bu sorunu bilerek ik
29.01.2026 tarihli Muş‑Van seferiniz için almış olduğum bilete rağmen otobüs yaklaşık 1,5 saat gecikmeli olarak geldi. B...u süre boyunca tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, sefer geldikten sonra da personel tarafından ne bir açıklama ne de bir özür sunuldu. Yaşanan bu ciddi rötara r
28.01.2026 tarihinde Bursa’dan Edremit’e saat 13:01 hareketli Kamil Koç seferine 549 TL ödeyerek bilet satın aldım. Pero...nda görevli yetkili, aracın 2,5 saat rötarlı geleceğini söyledi. Bu kadar uzun bir rötarı kabul edemediğim için biletimin iptalini talep ettim ve beni gişelere yönlendirdiler. Giş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
