to read complaints and reviews, or file yours.İade İşlemi Gecikmesi Ve Açıklama Eksikliği
10 Mayıs tarihinde saat 22.00’deki seyahatim için aldığım bileti iptal ettim ve 709 TL’lik bilet tutarımın iadesini talep ettim. Ancak o tarihten bu yana geçen süreye rağmen herhangi bir iade gerçekleşmedi.
Kamil Koç ile iletişime geçtiğimde her seferinde yalnızca “İade işleminiz bankanıza bağlı olarak 1-7 iş günü içerisinde gerçekleşmektedir” şeklinde aynı mesaj gönderildi, fakat 10 Mayıs’tan beri ne hesabıma bir ücret yansıdı ne de farklı, açıklayıcı bir bilgi verildi.
Uzun süredir beklememe rağmen ücret iadem yapılmadığı için mağdur oldum. 3353569378 numaralı biletime ait 709 TL tutarındaki iademin ivedilikle hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
