to read complaints and reviews, or file yours.Kamil Koç Bilet İadesi Gecikmesi
1 Haziran tarihinde Kamil Koç üzerinden Kırıkkale–Bursa 2 Haziran saat 17.45 seferi için 3360703476 rezervasyon numaralı biletimi Enpara banka kartımla 1269 TL ödeyerek satın aldım.
2 Haziran saat 10.58’de bileti iptal ettim ve ekranda para iademin yapılacağına dair bir bilgilendirme yazısı çıktı. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen kartıma herhangi bir iade yansımadı. Bankamla görüştüğümde, Kamil Koç tarafından kendilerine ulaşan herhangi bir iade işlemi görünmediğini, yani firmanın henüz bir iade göndermediğini söylediler.
Ödemesini yaptığım ve iptalini zamanında gerçekleştirdiğim bu bilet için 1269 TL tutarındaki ücretimin en kısa sürede Enpara banka kartıma iade edilmesini, iade sürecimle ilgili de tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
