to read complaints and reviews, or file yours.Son 15 gün içinde Kamil Koç ile aldığım üç ayrı otobüs bileti de sefer günü sabah saatlerinde SMS ile iptal edildi. Ben ...tedbirli bir insanım, biletimi genelde önceden alırım ve planımı buna göre yaparım ancak bu son dönemde yaşadıklarım nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. En son 3 Mart tarihli Kırı
03.05.2026 tarihinde saat 16.30 kalkışlı Ankara AŞTİ – İstanbul otogar seferiniz için 2 kişilik bilet aldım. Toplam 1.89...8 TL tutarındaki bu bileti kredi kartıyla satın aldım, PNR numaralarım 3350971430 ve 3350971430’dur. Saat 16.00’da AŞTİ’deydim ancak otobüsün hangi perondan kalkacağını bilmediğim
Kamil Koç’tan 7 Mayıs Perşembe günü saat 18.00 kalkışlı İzmir–İstanbul seferi için bilet satın almıştım. Seferin iptal e...dildiğine dair bana hiçbir SMS veya bilgilendirme yapılmadı. Sadece kalkış saatini tekrar kontrol etmek için linke tıkladığımda seferin iptal edildiğini tesadüfen gördüm. Eğer o a
Bugün saat 16:00 İstanbul–Erzincan seferi için Kamil Koç’tan almış olduğum 3350802206 numaralı biletim, tarafıma hiçbir ...şekilde bilgi verilmeden iptal edildi. Ne SMS ne arama ne de başka bir bilgilendirme yapılmadığı için otogara kadar gelip iptal olduğunu orada öğrenmek zorunda kaldım. İptali fark
04.05.2026 tarihinde Kamil Koç firmasından aldığım 08:30 Sungurlu – Kırıkkale seferine ait, PNR numarası 3350605638 olan... otobüsüm Sungurlu Otogarı’ndan ancak 08:50’de hareket etti. Yaklaşık 20 dakikalık bu gecikme öncesinde tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Gecikmenin nedenini öğrenmek için
1 Mayıs saat 13:00 Eskişehir–İnegöl seferi için Kamil Koç müşteri hizmetlerini arayarak bilet aldım. Ancak biletim yanlı...ş kesildiği için planladığım seferi gerçekleştiremedim. Bunun üzerine tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda, bana açık bilet kuponu tanımlanacağı ve SMS olarak tarafıma gönderilec
2 Mayıs 2026 tarihinde saat 15.45 için Obilet uygulaması üzerinden Kamil Koç firmasından İnegöl’den Kütahya’ya otobüs bi...leti aldım. 560 TL tutarındaki ücreti kredi kartımla ödedim. Ancak sefer saatine yaklaşık 5 dakika kala İnegöl Otogarı’nda otobüsün iptal edildiğini öğrendim. Sefer iptaline dair
30 Nisan saat 21.45 İstanbul Alibeyköy – Kırklareli seferim Kamil Koç tarafından bana yalnızca SMS gönderilerek, “olumsu...z hava şartları” gerekçe gösterilerek iptal edildi. Aynı saatlerde aynı güzergahta başka firmaların seferleri sorunsuz şekilde yapılırken sadece Kamil Koç’un seferinin iptal edilme
30.04.2026 tarihinde Balıkesir – İstanbul (Ümraniye Dudullu) güzergahı için saat 17.30’a Kamil Koç üzerinden internetten... bilet satın aldım. Biletime ait PNR numarası 335 008 6987’dir. Ancak tarafıma gönderilen SMS ile önce seferin gecikeceği, ardından da sefer saatinin 19.45’e alındığı bildirildi.
29 Nisan 2026 tarihinde saat 16.30 Kayseri kalkışlı Kastamonu seferi için Kamil Koç’tan almış olduğum, PNR numarası 3346...314809 ve 7 numaralı koltuklu biletime ait sefer, tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden iptal edildi. Ne SMS ne de başka bir bilgilendirme yapılmadı, seferin iptal olduğunu anca
29 Nisan saat 11.45 için Batman Otogar’dan Antalya Otogar’a Kamil Koç firmasından, Obilet üzerinden otobüs bileti aldım.... Seferin iptal edildiğini ise yalnızca otogara gittiğimde öğrendim, öncesinde tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Ne SMS ne e-posta ne de telefon aramasıyla bir bilgilendirme
"Tarafıma mesaj atılıp ücret iadesi yapıldı. Teşekkürler."
22.04.2026 tarihinde saat 21.45’te İstanbul Ataşehir – Niğde seferi için Kamil Koç’un internet sitesi üzerinden ailemle ...birlikte toplam 2 adet bilet aldım ve 3000 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak biletlerim sistemde “seyahatlerim” kısmında görünmedi ve tarafıma hiçbir SMS bilgilendi
21.04.2026 tarihinde Kamil Koç üzerinden Çanakkale–Kocaeli yönüne saat 07.00 seferi için bilet aldım. Bana hiçbir şekil...de SMS veya e‑posta bilgilendirmesi yapılmadan, seferden 1 gün önce sadece Çanakkale şubesinden telefonla aranarak biletimin iptal edildiği söylendi. Bunun üzerine para iadesi alma
Annem için 18.04.2026 tarihli, Akşehir Otogarı’ndan İzmir Otogarı’na Kamil Koç firmasından almış olduğumuz, PNR numarası... 334 657 0855 olan otobüs biletinin saati satın alma sırasında 06:30 olarak görünmekteydi. Ancak anneme yalnızca “gecikebilir” şeklinde belirsiz bir SMS iletildi ve sonrasında sefe
16 Nisan 2026 tarihinde Kamil Koç’un İzmit–Sakarya üzeri Şanlıurfa seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. 27 numaralı k...oltuğu satın aldım, ücreti 1.700 TL olarak elden ödedim ancak bana herhangi bir bilet verilmedi ve telefonuma da SMS yoluyla bilet bilgisi gelmedi. Otobüs Sakarya’da durduğunda, p
15.04.2026 tarihinde saat 00:45 İzmir Otogar çıkışlı, Ankara Otogar yönüne giden Kamil Koç (flixbus) seferi için interne...t üzerinden bilet aldım. 14.04.2026 tarihinde tarafıma bir e-posta gönderilerek sefer saatimin 02:00’ye alındığı bildirilmiş, ancak e-postalarımı sürekli kontrol etmediğim için bu
12.04.2026 tarihinde saat 21:30 Eskişehir – Adana Ceyhan seferi için Kamil Koç firmasından 23 numaralı koltuk adına, İ**...** Ç**** olarak yaklaşık 1200 TL tutarında bilet aldım. Ancak hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden biletim kupona çevrilmiş ve yerime başka bir yolcuya satış yapılmış, bu neden
13 Nisan günü saat 20.00 civarında İstanbul’dan Manisa’ya seyahat etmek için Kamil Koç’un acentesinden yaklaşık 1180 TL ...tutarında bilet aldım. Biletim, yetkili kişi tarafından kesildi ve bana SMS yoluyla iletileceği söylendi. Ancak aradan geçen süreye rağmen telefonuma hiçbir SMS ulaşmadı. Daha sonr
12.04.2026 tarihinde Bursa’dan İzmir’e sabah 10.00 seferi için Kamil Koç’tan 2 ve 3 numaralı koltukları alarak biletimi ...İzmir’deki yazıhaneden satın aldım. Bilet için iki kişi adına bin tl üzeri ödeme yaptım. Akşam saat 20.00 civarında tarafıma gelen SMS ile sefer saatimin 10.00’dan 11.00’e aktarıld
9 Nisan saat 23.59 Ankara–Mersin Kamil Koç seferi için 3 kişilik toplam 2.2...15 TL tutarında bilet satın aldık. Sefer saatinden önce tarafımıza mesaj gö
09.04.2026 tarihinde Ankara Otogar’dan Mersin Erdemli’ye, 19 numaralı koltuk için PNR 3342839817 numaralı seferden bilet... aldım. Biletimi alırken sefer saati 23:59 olarak görünüyordu. Daha sonra sefer saatinin önce 10.04.2026 saat 01:00’e, ardından gelen başka bir SMS ile 02:00’ye alındığını öğrendim
09.04.2026 tarihinde saat 12.30’da Kamil Koç firması üzerinden Gaziantep‑Çarşamba seferi için 1.690 TL ödeyerek bilet sa...tın aldım. Daha önce de aynı firmanın seferlerimi birkaç kez iptal etmesi nedeniyle bu seferde de şüphe duyup kontrol etmek istedim ve yine seferin iptal edildiğini gördüm. Hiçbir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
