Kamil Koç'un Son Dakika Otobüs İptali Ve Mağduriyetim

30 Temmuz saat 16.00 İstanbul’dan Kütahya Tavşanlı’ya Kamil Koç üzerinden aldığım otobüs biletim, sefer saatinden yaklaşık bir saat sonra aranarak iptal edildi. Seferin iptal edildiğini son anda ve benim aranmamla değil, onların geç bir bilgilendirmesiyle öğrenmiş oldum.

İptal sonrası tarafıma ertesi güne aktarma teklifi sunuldu ancak bu durum planlarımı tamamen bozdu ve mağdur oldum. Ödediğim 1.220,10 TL’lik bilet ücretiyle ilgili SMS üzerinden iptal ve iade bilgisini içeren kayıtlar da elimdedir.

Son anda yapılan bu iptal ve bilgilendirme şekli nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, süreçle ilgili açıklama yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.