to read complaints and reviews, or file yours.17 Mayıs 2026 Pazar günü saat 16:00’da Zonguldak/Ereğli’ye Kamil Koç firmasından aldığımız 3355495091 numaralı bilet içi...n seferimiz vardı. Sefer saatine yaklaşık 2 saat kala firma tarafından telefonla aranarak, yolcu eksikliğinden dolayı 16:00 seferinin iptal edildiği ve bizi 19:30 seferine alacakla
16 Mayıs saat 19.30 için Obilet üzerinden Kamil Koç’tan Gebze Otogar’dan Fethiye Otogar’a otobüs bileti aldım. İş amaçlı... aldığım bu yolculuğun seferi iptal edilmiş olmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi, ne SMS ne e-posta ulaştı. Seferin iptal edildiğini ancak otogarda otobüsü bekle
Kamil Koç mobil uygulaması üzerinden 22 Mayıs saat 18:45 için İstanbul Dudullu – Mersin seferine, bilet numarası 3351226...875 olan biletimi bayram öncesi dönemi garanti altına almak için 2.330 TL ödeyerek satın aldım. Ancak bu bilet, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan iptal edilip kupona çevrilmiş
16/05/2026 tarihi için Kamil Koç firmasından 17:01 seferine bilet aldım; bir gün öncesi iptal edildi. Aynı firmadan 15:0...1 seferine tekrar bilet aldım; aynı gün yine iptal edildi. Mağdur olduğum yetmiyormuş gibi bir de müşteri hizmetlerindeki kadının tutumu çok kötüydü. Bileti kendisi iptal edebilece
16 Mayıs saat 08:30 Bursa–İstanbul seferi için Kamil Koç’tan online olarak bilet aldım. Sefer yaklaşık 45 dakika rötar y...apınca, İstanbul’daki sınavıma geç kalma riskim oluştuğu için bileti iptal etmek istedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda iptal talebimi işleme aldıklarını söylediler ancak “iade
17 Mayıs Pazar günü saat 12:30'da Bursa kalkış, Bingöl varış olacak şekilde, yaklaşık bir hafta öncesinden Kamil Koç üze...rinden koltuk no 6 için bilet aldım. Cuma akşamı Kamil Koç tarafından aranarak seferin iptal edildiği söylendi, sadece Çarşamba gününe 28 numaralı tek bir koltuk olduğu belirtildi.
Ben 15 gün önce Kamil Koç firmasından yaklaşık 15 gün önce annemle Muğla'dan Konya'ya seyahat etmek için 2.600,00 TL bed...elle bilet satın aldım. 15.05.2026 günü otobüse bineceğim esnada 60 yaşında annemin yanında gömleğinin üstten 4 düğmesi açık, bir eli cebinde diğer elinde tesbih olan ve kendini ye
15.05.2026 tarihinde saat 12.30’da gerçekleşmesi gereken Gaziantep–Konya (Ereğli) seferi için Kamil Koç mobil uygulaması... üzerinden 1.190 TL ödeyerek bilet satın aldım ve tüm planımı bu sefere göre yaptım. Ancak seferin kalkışına yaklaşık 4 saat kala bileti tek taraflı olarak iptal ettiler. Bu iptal
4 Mayıs tarihinde Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait 349 TL tutarında otobüs biletimi iptal ettim. İptal sonrasınd...a ücret iadesinin yapılacağı bilgisi verildi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hesabıma hiçbir şekilde iade yatmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iadenin 5 iş günü için
"İadem bugün yapıldı. İlgilendiğiniz için teşekkür ederim."
2 Mayıs tarihinde Kamil Koç internet sitesi üzerinden aldığım bileti iptal ettim. İptal sırasında ücret iadesinin 7 iş g...ünü içinde kredi kartıma yapılacağı bilgisi verildi. Bugün 8. İş günü olmasına rağmen hesabıma herhangi bir iade geçmediği için çağrı merkezini aradım, bu kez talebimin dün oluştur
Kamil Koç firmasından 26 Eylül tarihinde Eskişehir–Antalya seferi için 840 TL tutarında bilet aldım. Sefer, gün içinde d...efalarca ertelendi ve neredeyse aldığım saatten 10 saat sonrasına ertelenmeye çalışılınca bileti açığa almak zorunda kaldım. Ardından bana, PNR numarası ve kupon kodu içeren, 1 yıl
12.05.2026 tarihinde annem için Konya’dan Fethiye’ye seyahat planladım ve yaklaşık 12–13 gün önce Kamil Koç’un Konya–Fet...hiye 18:00 seferine, 335056696 numaralı bileti satın aldım. Seyahate 24 saat bile kalmamışken, dün akşam 18:49’da “operasyonel nedenler” denilerek seferin iptal edildiği telefonuyl
11/05/2026 Pazartesi günü Muğla Bodrum’dan İstanbul’a yapacağım yolculuk için Kamil Koç firmasından iki gün öncesinden, ...saat 23:59 kalkışlı sefer için bilet aldım. Yolculuk günü saat 14:00 civarında firmanız tarafından arandım ve aracın arızalandığı, seferin iptal edildiği, saat 20:00 aracına alınab
11.05.2026 gecesi Kırıkkale’den Gebze’ye 00.30 seferi için, tıpkı daha önceki yolculuklarımda olduğu gibi Kamil Koç mobi...l uygulamasından özellikle 01 numaralı koltuğu alarak biletimi satın aldım. Ancak bu durum artık üçüncü kez başıma geliyor; yine son saatlerde arayıp seferin iptal edildiğini söylü
30.04.2026 da Sofya'da internet üzerinden İstanbul a bilet araştırdım. Kamil Koç firması sayfasına girdim ve beni flixbu...s uygulamasına yönlendirerek oradan bilet almamı sağladı. Ertesi sabah 9.30 da Sofya otogarı Kamil Koç bürosuna gittim ve 11 deki otobüsüm için beklemeye başladım. 10.03 de görevli
11.05.2026 günü Kütahya Otogarı’ndan Eskişehir Otogarı’na gitmek için saat 12:15 seferine, mobil uygulama üzerinden kolt...uk no 4, İlyas K******* adına bilet aldım. Bileti alma aşamasına kadar hiçbir gecikme uyarısı görünmezken, bileti aldıktan sonra sayfayı yenilediğimde otobüsün 36 dakika gecikmeli
Kamil Koç’tan 31 Aralık 2025 tarihli saat 17.30 Ankara–Kayseri seferi için aldığım bileti iptal etmeme rağmen, bilet ücr...etinin iadesi aylardır hesabıma yatırılmadı. Rezervasyon numaram 3315259884’tür. Ödemeyi kartla yaptım ve biletin alındığı karta iadenin yapılacağı söylendi. Bu süreçte defalarca
Yaklaşık 3 gün önce Şanlıurfa’dan Bodrum’a gitmek için Kamil Koç firmasında...n nakit olarak bilet aldım. Seferimin kalkış saati 13.30’du, ancak yolculuğ
Obilet uygulaması üzerinden aldığım Gaziantep-Siirt otobüs bileti ile ilgili yaşadığımız sorundan şikayetçiyiz. Kamil Ko...ç ünvanlı firma bizi mağdur etmiş ücret iadesi talebini de reddetmiştir. 09.05.2026 tarihinde 23:29 arabasına bilet alıyoruz, otogara gittiğimizde yetkililer Siirt arabasının iptal
27 Mayıs 2026 tarihli Şanlıurfa – Batman seferi için yaklaşık bir ay öncesinden, 3351288055 PNR numaralı biletimi online... olarak 770 TL ödeyerek satın aldım. Ancak sefer tarihine 17 gün kala Kamil Koç tarafından “zorunlu nedenler” gerekçesiyle seferin iptal edildiği tarafıma bildirildi. Konuyla ilgi
"Teşekkür ederim ücretim iade edildi ve sorunun çözüleceği söylendi umarım bu tür gecikmeler artık yaşanmaz ve biz de tekrar iç rahatlığıyla sizinle seyahat edebiliriz 🫶"
10.05.2026 tarihinde Gebze’den Düzce’ye 16.50 kalkışlı Kamil Koç otobüsüne,... iptal hakkı da dahil olmak üzere 2 adet bilet için toplam 1.430 TL ödeyere
"Param 1 gün sonra hesabıma yattı, teşekkür ederim."
07.05.2026 tarihinde saat 20.30 kalkışlı Ankara–Bodrum seferi için Kamil Ko...ç’tan bilet almıştım. Trafik kazası nedeniyle yaklaşık 5 dakika gecikeceğim
Son 15 gün içinde Kamil Koç ile aldığım üç ayrı otobüs bileti de sefer günü sabah saatlerinde SMS ile iptal edildi. Ben ...tedbirli bir insanım, biletimi genelde önceden alırım ve planımı buna göre yaparım ancak bu son dönemde yaşadıklarım nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. En son 3 Mart tarihli Kırı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
