Kayıp Bagaj Ve Yanıtsız Hizmet, Otobüs Gecikmesinde Personel Saldırısı

Geçen hafta bagajımı kaybedip beni dinlenme tesislerinde unuttukları yetmiyormuş gibi ve beni unuttukları bile bilmeyen @Kamil Koç turizm, 4 gün boyunca bagajımın bu sabah bulunmuş gibi aramaları, şarjımın ve kulaklığımın araçta kaldığını söylememe rağmen polise başvurabileceğimi söyleyen halkla ilişkileri. Tesiste kaldığım gece 3:58'de sorumluları aramama rağmen kayıt oluşturmamaları. "Bizim yapabilecek bir şeyimiz yok" deyip başımın çaresine bakmamı söyleyip telefonu kapatmaları yetmiyormuş gibi. Münferit hatalardır; düşünürken bugün otobüsün 1 buçuk saat geciktiğini söyleyen yolcuya sözlü saldırı yapılan Harem otogarında otobüsün gecikmesine rağmen çıkmasına izin vermeyen yazıhane çalışanının olduğunu görmek, bu firmanın eski kalitesinde olmadığını bir kez daha kanıtlamıştır. Benim açımdan @Kamil Koç pişmanlık vericidir; bir daha asla kimseye önermiyorum. Belli ki bu vizyon kaybı, vasıflı yönetim eksikliğinden kaynaklanmaktadır. Ne yazık ki ilerleyen süreçte mahalle dolmuşuna binmek isteyenlerin tercihi olacak.