to read complaints and reviews, or file yours.01 Temmuz saat 23.30 Konya–Antalya seferinde Kamil Koç ile yolculuk yapıyorum. Şu anda araçta bulunuyorum ve telefonumun... şarjı çok az olmasına rağmen, otobüste şartellerde sıkıntı olduğunu, bu nedenle prizlerin çalışmadığını beyan ettiler. Uzun yolculuklarda özellikle telefon şarjı artık temel bir
1 Temmuz 2026 tarihinde saat 18.30’da Eskişehir’den Bursa’ya Kamil Koç ile yaptığım yolculuk hayatımın en kötü otobüs de...neyimlerinden biriydi. Hava yaklaşık 34 dereceyken, tıka basa dolu otobüste 2 ve 3 numaralı koltuklarda klimasız bir şekilde yolculuk etmek zorunda kaldık. Otobüsün içinde hava yok
Kamil Koç’tan Akhisar Otogar – İstanbul Esenler Otogar seferi için 02.15 kalkış saatli, 20 rl 999 plakalı otobüse bilet ...aldım. Sefer saatinde “otobüsünüz gelmiştir, otobüste yerinizi alabilirsiniz” şeklinde SMS gelmesine rağmen, otobüs geldiğinde aracın arızalı olduğu ve hareket edemeyeceği tarafımı
"Aradılar dinlediler bu olumlu bir adımdı. Daha sonra bilet ücretini iade etmeyi Teklif ettiler, ve iade ettiler. İlgileri için teşekkürler"
27 Haziran saat 13.00’de Konya aracıyla yaptığım Kamil Koç yolculuğunda otobüsün içi inanılmaz derecede sıcaktı. Klimanı...n çalıştığı söylendi ancak otobüsün içindeki sıcaklık asla düşmedi, nefes almakta zorlanacak kadar bunaldım ve fenalaştım. Yolculuk boyunca koltuk 32 numarada oturuyordum ve bu Kon
27.06.2026 tarihinde saat 10.00 itibarıyla, 34 hdc 356 plakalı Kamil Koç Bodrum–İzmir seferinde yolculuk yapmaktayım. Ot...obüsün içerisi araca bindiğim andan itibaren hamam gibi sıcak olup klimalar çalışmamaktadır. Araç içerisinde yolcuların sağlığını olumsuz etkileyebilecek derecede yüksek bir sıcakl
Kamil Koç ile yaptığım yolculuklarda uzun süredir otobüslerde bulunan Type-C şarj girişlerinin hiçbirinin çalışmadığını ...gözlemliyorum. Bu sorun tek bir araçla sınırlı kalmayıp, farklı otobüslerde de aynı şekilde yaşanıyor. Özellikle son 2 ayda Mustafa Kemalpaşa–Marmaris güzergahında yaptığım her se
11 Haziran 2026 tarihinde Kamil Koç ile yaptığım Bursa–Düzce 11.30 seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Araç yaklaşık... yarım saat geç geldi, herhangi bir açıklama yapılmadan bu gecikmeyle yolculuğa başladık. Yolculuk esnasında bir noktada aracı kenara çekip parça değişimi yapmaya başladılar. Ne o
08.06.2026 tarihinde saat 23.00’de Kamil Koç firmasıyla Bursa’dan Manavgat’a 07 bse 664 plakalı araçla yolculuk yaptım. ...Firmanın ismine rağmen otobüsün genel durumu ve konforu son derece kötüydü. Araç bakımsızdı, yol boyunca yağ arıza ışığı sürekli yanıp söndü ve bu durum uzun yolculukta yolcuların
07.06.2026 tarihinde Kamil Koç ile Konya’dan Muğla’ya 07:30 kalkışlı seferde yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında Denizli... iline geldiğimizde otobüsün direksiyon hortumunun patladığını öğrendim ve araç sanayiye götürülerek tamir için bekletildik. Bu nedenle yaklaşık 1,5 saatlik bir gecikme yaşadım. U
01.06.2026 gününü 01.06.2026 sabahına bağlayan gece Kamil Koç’un Gaziantep–Antalya 15.30 seferinde ciddi bir mağduriyet ...yaşadım. Öncelikle otobüs Gaziantep otogara planlanan saatten 1 saatten daha uzun bir gecikmeyle geldi, bu gecikmeyle ilgili hiçbir bilgilendirme ya da açıklama yapılmadı. Yolculu
1 Haziran saat 09:00 Antalya–Konya seferinde Kamil Koç ile ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüs sabah 1 saat rötarlı gel...di, ardından Serik’te arıza yaptı ve yaklaşık 1,5 saat boyunca bizi yol kenarında bekletti. Bu süreçte sürekli “yeni araç geliyor” denilmesine rağmen somut bir çözüm üretilmedi. A
Kamil Koç firmasının Sorgun–Ankara 08:45 seferinde yolculuk yaptım. Otobüsün içi son derece eskiydi, koltukların üzerind...e pas vardı ve genel olarak araç bakımsızdı. Ayrıca koltuk numaralarını karışık verdikleri için, bir kadın yolcu olmama rağmen beni tanımadığım bir erkek yolcunun yanına oturttular
31.05.2026 tarihinde Kamil Koç firması ile Fethiye – Eskişehir seferine çıktım. Yolculuk sırasında araç arıza yaptı ve Ç...alhan Dinlenme Tesisi’nde 2 saati geçen bir süre boyunca beklemek zorunda kaldık. Burada esas problem aracın arıza yapması değil, firmanın ellerinde alternatif araç olmasına rağmen
29 Mayıs saat 20.15 kalkışlı Elazığ–Ankara seferinde, Kayseri girişinde otobüs arızalandı ve yaklaşık iki buçuk saattir ...araçta bekletiliyoruz. Bu süreçte ne şoför ne de firma tarafından yolculara herhangi bir açıklama yapılmadı; bilgilendirme yapılmaması bizi daha da mağdur ediyor. Yaşanan arıza il
29 Mayıs saat 21.45 kalkışlı, Dudullu’dan Ankara’ya giden Kamil Koç seferi için aldığımız 335 960 9150 numaralı biletle ...yaşadığımız mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Araca bindiğimiz anda gösterge panelinde bazı arıza ışıklarının yandığını gördük. Görevlilere sorduğumuzda herhangi bir sorun olmadığı,
Saat 21.30’da İzmir‑Uşak Kamil Koç arabasına bindim. Araç arıza yaptı; bir saat onu bekledik, bir saatten fazla farklı l...okasyonda gereksiz mola yapıldı. 2 saatte bitmesi planlanan yolculuk 4 saatten fazla sürdü. Bir kadın olarak gece geç saatlerde evime varmakta zorlandım ve güvensiz hissettim. Yolc
Kamil Koç’un Sivas–Nevşehir ve Nevşehir–Sivas seferlerinde 26 Mayıs ve 27 Mayıs tarihlerinde çok ciddi mağduriyet yaşadı...m. Aldığım her bilekte neredeyse aynı sorunları yaşamama rağmen firma hiçbir şekilde kendini düzeltmiyor. Son yolculuklarımda araçların sürekli arıza yaptığı söylendi, defalarca d
Kamil Koç İstanbul Esenler Zonguldak 23:59 aracı arıza yaptı. Otobanın kenarında kaldık. Bu araç Esenler otogarının heme...n çıkışında da hareket halindeyken altından gelen ses nedeniyle bu arızaya geliyorum demişti, ama otobüs personeli umursamadan yola devam etti. 1 saattir burada bekliyoruz, yedek o
23 Mayıs tarihinde saat 13.01 hareketli Konya–Isparta seferi (PNR: 3357429682) ile Kamil Koç Turizm ile yolculuk yaparke...n, Beyşehir otogarında otobüsten indirildik. Gerekçe olarak otobüsün yönetmeliğe uygun olmadığı söylendi ancak bunun dışında bize hiçbir detaylı açıklama yapılmadı. Saat 15.00 civ
Bugün saat 11.00’de Elazığ Otogarı’ndan Kamil Koç ile Elazığ – Nevşehir seferine biletim vardı. Saat 10.00 gibi otogarda... hazır bulunmama rağmen, aracın arıza yaptığını kendi çabamla ve geç öğrendim, firma tarafından bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Yaklaşık 2 saattir otogarda bekliyorum ve hâlâ
Kamil Koç bugün (22.05.2026) gerçekleşecek olan (Sinop‑Boyabat) 12.15 seferi arabası saat 14.15'de geldi. Bu yetmez gibi... valizler sığmadı, sorun oluştu. Üstüne koltuk numaraları değişmiş, farklı bir araç gönderdiler; 2+1 değişti, çift koltuklu araç gönderildi. Yerimde farklı biri oturuyor, kimin yer
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
