Kamil Koç Otobüsünün Arızası Ve Bilgi Eksikliği Yolcularını Mağdur Etti

02.08.2026 tarihinde saat 23.59’da Bandırma Otogarı’ndan 42 aoe 582 plakalı Kamil Koç otobüsü ile Afyon’a gitmek üzere yola çıktım. Otobüs Bursa çıkışında arıza yaptı ve yaklaşık iki saattir yolda bekliyoruz, bu süre içinde firmadan hiçbir şekilde somut bir dönüş alamadık.

Ne bir usta gönderiliyor ne de yedek bir otobüs ayarlanıyor. Çağrı merkezi çalışanları da otobüs kaptanları da ne kadar süre bekleyeceğimize dair net bir bilgi vermiyor. Otobüs tam kapasite dolu, işe gidecek olan, hastaneye yetişmesi gereken, iş görüşmesine gidecek olan birçok yolcu var ve herkes mağdur durumda olmasına rağmen firmanın bu durumu önemsemediğini hissediyoruz.

Koskoca bir firmanın bu kadar sahipsiz ve plansız kalmasını anlamakta güçlük çekiyorum. Hâlâ yolda beklemekteyiz ve kimse bize net bir bilgi vermiyor. Mağduriyetimizin giderilmesini, en kısa sürede alternatif araç organizasyonu yapılmasını ve bu aksaklık nedeniyle yaşanan zaman ve fırsat kayıplarımız için gerekli telafi adımlarının atılmasını talep ediyorum.