to read complaints and reviews, or file yours.Emniyet Kemerindeki Arıza Yolcu Güvenliğini Tehdit Ediyor
Kamil Koç firmasını uzun süredir severek ve sıkça kullanan bir yolcuyum. Ancak son birkaç yolculuğumda, özellikle de şu an içinde bulunduğum 05.07.2026 tarihli, 02.30 hareketli Ankara–Samsun seferinde (koltuk numaram 30) emniyet kemeriyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kemer tokaya girdiği anda kendiliğinden geri çıkıyor ve sabitlenmediği için yolculuk boyunca emniyet kemerini kullanamıyorum.
Benzer sorunu daha önceki bazı seferlerde de farklı koltuklarda yaşamıştım. Bu durum, hem kendi güvenliğim hem de diğer yolcuların güvenliği açısından beni endişelendiriyor. Özellikle uzun yol ve gece seferlerinde emniyet kemerlerinin çalışır durumda olması gerektiğini düşünüyorum.
Firmanızdan, bu seferdeki otobüs de dahil olmak üzere araçlarınızda emniyet kemerlerinin tokalarının ve mekanizmalarının düzenli olarak kontrol edilmesini, arızalı olanların acilen onarılmasını veya değiştirilmesini rica ediyorum. Hem kendi adıma hem de tüm yolcular adına, yolcu güvenliği konusunda daha hassas davranılmasını bekliyorum.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
