to read complaints and reviews, or file yours.15.09.2026 tarihinde saat 09.00 kalkışlı İstanbul Esenler Otogarı – Edirne Otogarı seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım.... Saatinde orada olmama rağmen araç 09.25 itibarıyla hâlâ gelmemişti ve bu süreçte ne firma tarafından bir bilgilendirme yapıldı ne de telefonuma herhangi bir mesaj gönderildi. Sa
15.09.2026 tarihli Ankara AŞTİ – Bartın seferi için saat 01.30 kalkışlı Kamil Koç bileti almıştım. Gece saat 01.00 civar...ında AŞTİ’ye geldim ve ilk katta beklemeye başladım. Kaptana Bartın aracını sorduğumda bana “bekleyin, gelir, ben de geç geldim” diyerek sadece beklememi söyledi, başka bir yönlend
Araçlar pert klimaları çalıştırmıyorlar. Motor aracı çekemediğinden sürekli karayolları hız sınırının altında seyahat et...mek durumunda kalıyorsunuz. Şoför muavin Türkçe'yi daha düzgün konuşamıyor. Saçma sapan cevaplar veriliyor.
14 Eylül sabah 08:30 Edirne aracı için Kamil Koç’tan aldığım bilete göre otobüsün hareket saati 09:30 olmasına rağmen ar...aç belirtilen saatte kalkmadı. Ne otobüsle ilgili ne de yaşanan gecikmeyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Hiçbir açıklama yapılmadan bekletilmem nedeniyle c
Kamil Koç firmasının Çanakkale – Kayseri 19.00 otobüs seferinde çok ciddi mağduriyet yaşadım. Yolculuk sırasında kulland...ığımız otobüs iki defa yolda arızalandı ve biz bir saat kadar yolun kenarında beklemek zorunda kaldık. Ardından yönlendirildiğimiz diğer otobüsün de arızalı olduğu ortaya çıktı, y
13 Eylül 2026 tarihinde erkek arkadaşım S. Ç. adına düzenlenen 3390**54 numaralı, 7 numaralı koltuk için 1.960 TL ödeyer...ek Aksaray Otogarı’ndan kalkışlı Aksaray–Erzurum seferi bileti aldık. Seferin planlanan kalkış saati 21.15 olmasına rağmen bize önce aracın 22.45’te hareket edeceği bilgisi verildi
13 Eylül tarihinde, kalkış saati 11.59 olan ve plakası 38 adn 626 olan Kamil Koç otobüsüyle Ankara AŞTİ’den Bolu’ya seya...hat etmek üzere bilet aldım. Ancak araç, yaklaşık yarım saatlik gecikmeyle, 12.30 civarında otogardan kalkış yaptı. Her yolcunun kendine göre işi, nöbeti, hastası ya da cenazesi o
07.09.2026 tarihinde Kamil Koç firmasından 5 kişilik Samsun–Çanakkale seferi için saat 19.30 hareketli otobüse bilet ald...ım. Ancak otobüs Trabzon’dan zaten arızalı çıkmış, araç yolda kalmış ve biz bu araca ancak saat 21.00’de bindirildik. Çorum’a yaklaşık 30 km kala bu kez otobüsün balatası sıyrıldı
13 Eylül tarihinde saat 15.30’da Kamil Koç’un Siverek–Samsun seferine ait 6 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Oturduğum... koltuğun döşemesi kirliydi, üzerinde belirgin lekeler ve kirler vardı. Muavine durumu ilettiğimde sadece ıslak mendil verdi, yapışmasının imkansız olduğunu söyledi ancak koltuğu s
13.09.2026 tarihinde saat 11:15’te Aydın Otogarı’ndan Manavgat Otogarı’na yaptığım yolculukta araç içi Konfor ve bakım a...nlamında ciddi sorunlar yaşadım. Hava zaten çok sıcakken camlarda perde olmaması nedeniyle yol boyunca güneş altında gitmek zorunda kaldım. Bu durum hem çok rahatsız ediciydi hem d
13.09.2026 tarihinde saat 14.00 için Antalya Şehir Otogarı’ndan Kayseri Otogarı’na Kamil Koç firmasından, PNR numarası 3...392849587 olan otobüs bileti satın aldım. Önce tarafıma gelen bir mesajla seferin 15.30’a ertelendiği bildirildi. Ardından 15.17’de gelen bir başka mesajda ise ek olarak yarım saat
12.09.2026 tarihinde saat 08.00’de Kamil Koç firmasına ait Kayseri Otogarı – İzmir Otogarı seferinde yaptığım yolculukta... ciddi mağduriyet yaşadım. Tarafıma 40 numaralı koltuk verildi ancak koltuğun kırık olduğunu fark ederek yolculuğa bu şekilde devam edemeyeceğim için başka bir koltuğa geçmek zorun
Bugün saat 15:30’da Kırıkkale’den Kırşehir’e Kamil Koç ile yapacağım seferde araç zamanında gelmedi ve otobüs yaklaşık s...aat 16:10’da hareket etti. Bu gecikme nedeniyle Kırşehir’den başka bir yere yapacağım yolculuğa geç kaldım ve mağdur oldum. Gişedeki görevliye defalarca sordum, ayrıca müşteri hiz
Kamil Koç ile 11.09.2026 tarihinde yaptığım Kırşehir Otogar – Tirebolu yolculuğunda ciddi mağduriyet yaşadım. 61 be 785 ...plakalı araca saat 22.00’de Kırşehir’de bindim ve Tirebolu’da indim. Tirebolu Otogar’a bırakılması gerekirken sabah yaklaşık 07.40’ta otogardan yaklaşık 3 km uzakta indirildim. Eli
11.09.2026 tarihinde saat 23.59’da Kamil Koç’tan Bursa–Adana seferi için 34... mvz 999 plakalı araca 1500 TL ödeyerek bilet aldım. Bileti alırken otobüs
11.09.2026 tarihli Kahramanmaraş–Ankara 12:30 Kamil Koç seferinde 34 numaralı koltukla yolculuk yapıyorum. Sefer öncesin...de bu yolculuğun yaklaşık 8,5 saat süreceği belirtilmişti ancak şu an saat 21:02 olmasına rağmen Ankara’ya hâlâ yaklaşık 1 saat 20 dakika yolumuz bulunuyor. Seferde kullanılan oto
Kamil Koç şirketine 09.09.2026 tarihinde saat 15:20 kalkışlı Alibeyköy Otogarı – Aydın Otogarı seferi için bilet aldım. ...Daha sonra tarafıma gelen SMS ile seferin 1 saat rötar yapacağı ve kalkış saatinin 16:21’e güncellendiği bildirildi. Ancak yaşananlar bununla da sınırlı kalmadı. Yaklaşık 1,5 saat
Kamil Koç’tan Bursa Otogarı’ndan Yatağan Otogarı’na 19:00 kalkışlı otobüs bileti aldım. Daha önce de aynı firmayla arıza... gerekçesiyle yaklaşık 2 saat geç gelme sorunu yaşamıştım. Buna rağmen tekrar tercih ettim fakat bu kez de biletimin saati firma tarafından tek taraflı olarak 20:00’ye ertelendi.
8 Eylül saat 21:15 Bursa–İstanbul seferinde Kamil Koç ile ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yaklaşık 2,5 saat sürecek yolcul...uk 6 saat sürdü, kaza nedeniyle zaten gecikme ve stres yaşarken firmanın personel tutumu da durumu daha da kötü hale getirdi. Dudullu’da bir anda otobüsten indirildik ve “Geç kald
Bolu Otogarı’ndan bugün saat 21.30’da Kamil Koç firmasına ait, plakası 38 st 052 olan otobüse bindim. Yolculuk sırasında... otobüs şoförünün araç içinde sigara içtiğine şahit oldum. Toplu taşıma aracında sigara içmek yasak olmasına rağmen bu davranışın sergilenmesi kabul edilemez. Astım hastası olduğu
8 Eylül 2026 tarihinde saat 22.13'te Ordu yolunda, Ordu’ya yaklaşık 26 km kala seyir halindeydim. Bu sırada 34 dk 4711 p...lakalı Kamil Koç otobüsünün şoförü, telefonla ilgilendiği için direksiyon hakimiyetini kaybederek sağ şeritten sol şeride ani bir kayma yaptı ve beni tünel içinde sıkıştırdı. Ani
08.09.2026 tarihinde Kütahya–Sakarya seferinde 34 ahr 447 plakalı aracınızda 19–20 numaralı koltuklarda yolculuk yaptım.... Yolculuk boyunca koltuk kırık olduğu için koltuk sürekli öne doğru geldi, bu nedenle bir türlü uyuyamadım ve asla rahat edemedim. Böyle köklü ve büyük bir firmaya bu durumun hiç
08.09.2026 tarihinde Kamil Koç’un 10:50 Gebze kalkışlı, Edirne varışlı seferine PNR numarası 3392335019 ve 44 numaralı k...oltuk ile bindim. Otobüs saat 14:00 civarında Esenler Otogarı’na geldi ve burada “başka araca geçeceksiniz” denilerek otobüsten indirildik. İlk etapta yeni otobüsün 2 dakika içinde
7 Eylül Pazartesi günü Kamil Koç ile Bodrum’dan Isparta’ya 22:00 seferi için bilet aldım. Ancak sefer saat 19:00 iken, b...ilet saatimiz 3 saat kala hiçbir onayım olmadan 22:00’a alındı. Buna rağmen yolculuk saatinde de düzen sağlanmadı ve yaşanan gecikmeler nedeniyle ciddi mağduriyet oluştu. Otobüs 2
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
