to read complaints and reviews, or file yours.12.08.2026 tarihinde Çanakkale Otogarı’nda ailemi otogar içindeki taksi durağının önünden alırken tarafıma haksız yere t...rafik cezası kesilmiştir. Ailem Kahramanmaraş istikametinden gelen Kamil Koç firmasına ait otobüsle geldi, ancak otobüs firma peronuna girmeyip ailemi ve ağır eşyalarını taksi dura
10.08.2026 tarihinde 06:15 Karacabey–Biga seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Araç belirtilen saatte gelmedi, 05:30 s...eferi ise 06:40’ta gara giriş yaptı, ben de kendi aracım sandığım için o otobüse bindim. Sonrasında bu araç için benden tekrar yol ücreti talep edilerek yaklaşık 500 TL daha ödeme
6 Ağustos tarihinde Kamil Koç ile İzmir’e gidişimde saat 01.00’de kalkması gereken aracım 02.00’de geldi ve hiçbir açıkl...ama yapılmadan bizi 1 saat boyunca otogarda beklettiler. Bu gecikmeyle ilgili herhangi bir şikayet sürecine bile gitmedik, iyi niyetli davrandık. Dönüş yolculuğumda ise bu kez 8 A
3 Ağustos 2026 tarihinde saat 20.35’te Kırşehir’den Kayseri’ye giden, 02 kp 008 plakalı Kamil Koç otobüsüne PNR numarası... 3380969263 olan bileti aldım. Otogara zamanında gitmeme rağmen görevli kişiler, yanına gittiğim aracın benim otobüsüm olmadığını, biraz sonra gelecek başka bir araç olduğunu söyle
19 Temmuz tarihinde saat 13.45 kalkışlı, Düzce Otogar – Safranbolu Otogar seferi için Kamil Koç üzerinden 10 numaralı ko...ltuk, 3372911059 PNR numaralı bilet aldım. Bulunduğum kamp alanında telefon çekmediği için biletimin bir gün öncesinden iptal edildiğine dair bilgi bana ancak yolculuk günü, çok ge
21.06.2026 tarihinde saat 12.00 kalkışlı Kırıkkale–Esenler seferi için Kamil Koç Turizm’den 3366797517 PNR numaralı bile...timi aldım. Araç Kırıkkale’den kalkışta yaklaşık 35 dakika gecikmeli olarak hareket etti. Yolculuğun başında İstanbul Esenler Otogarı’na varış saatinin 20.45 olarak göründüğünü, sa
30 Mayıs tarihli, Obilet üzerinden aldığım PNR: 3359720556 numaralı Kamil Koç seferimde firmanın servis ve acente koordi...nasyonsuzluğu yüzünden hem mağdur edildim hem de maddi zarara uğratıldım. Yolculuk öncesi şehir içi servis kaydı oluşturmak adına 0378 227 0515 numaralı Kamil Koç şubesini aradım.
Kırşehir Otobüs Terminali’nden Kamil Koç ile yapacağım yolculuk öncesinde aracım geç kaldığı için terminali sürekli taki...p ediyordum. Araç terminal durağındayken ben de o sırada terminale indim ve telefonla görüştüğüm görevliyle konuşuyordum. Araç gözümün önündeyken bana telefonda aracın çıktığını sö
Bugün Kamil Koç’un Bursa–Sakarya seferi için saat 15:00 otobüsüne 669 TL ödeyerek bilet aldım. Otobüs Bursa Otogarı’ndan... 15:03’te çıkış yapmış, ben ise şehir içi trafik sebebiyle 15:05’te otogara giriş yaptım. Buna rağmen otobüs hiçbir şekilde beni aramadan hareket etmiş. Firmayı aradığımda, otobüs
19 Mayıs saat 11.20’de Nevşehir’den Düzce’ye Kamil Koç ile yaptığım yolculukta, otobüs şoförü uzun süre boyunca sürekli ...telefonla konuştu. Telefonda olmadığı zamanlarda da önündeki dosyadan evrak çıkarıp onlarla ilgilenmeye devam etti. Şoförün bu şekilde dikkati dağılmış halde araç kullanması, otob
18 Mayıs saat 18:20 kalkışlı Kamil Koç seferim için bilet alırken, firmanın kendi ekranında araçta priz bulunduğu açıkça... belirtiliyordu. Ancak otobüse bindiğimde araçta hiçbir şekilde priz olmadığını gördüm. Uzun yolculukta priz kullanabileceğime güvenerek bu seferi tercih etmiştim. Buna rağmen oto
18.05.2026 tarihinde Kamil Koç’tan aldığım biletlerle iki ayrı sorun yaşadım. İlk aldığım 08.30 İzmit–Bursa seferim hiçb...ir şekilde tarafıma bilgi verilmeden iptal edildi, iptal olduğunu kendi takibimle öğrendim. Bu bilete ait PNR numaram 3355220924’tür. Müşteri hizmetlerini aradığımda beni 09.30 İzm
18 Mayıs saat 02:00 Eskişehir–İstanbul seferinde Kamil Koç ile yolculuk yapmaktayım. Şu an otobüsteyim ve şoförün aşırı ...hızlı ve tehlikeli şekilde araç kullandığını gözlemliyorum. Ani manevralar ve yüksek hız sebebiyle kendimi güvende hissetmiyorum. Bu durum, aynı firmayla yaptığım yolculuklarda il
18.05.2026 tarihinde Kamil Koç ile Kuşadası Otogarından İzmir Otogarına 20:00 otobüsüyle yaptığım yolculukta hem sunulan... hizmetten hem de personelin tutumundan ciddi şekilde mağdur oldum. Araçta koltuk arkası TV yerine karekod sistemi kullanıldığı ve kare kodu okutarak Kamil Koç TV uygulaması üzerin
23 Mayıs saat 19.00 Antalya–Adana seferi için Kamil Koç’tan 2+1 otobüs olarak bilet aldım. Bileti alırken özellikle 2+1 ...olması için tercih yaptım ancak sefer günü araca bindiğimde otobüsün 2+2 düzeninde olduğunu gördüm. Bu durum hem Konfor hem de koltuk tercihim açısından mağduriyet yaşamama neden o
16.05.2026 tarihinde Ankara AŞTİ’den Yozgat’a gidebilmek için Kamil Koç firmasının 19.30 seferine bilet aldım. Saat 19.0...0’da AŞTİ’deydim, seferde gecikme olacağı söylendi. Üst perondayken otobüsün 110–115 numaralı peronlara geleceği bildirildi, bunun üzerine alt perona indim ve 110. Peronda beklemey
17 Mayıs 2026 tarihli, saat 10.30’da kalkış yapan Kamil Koç otobüsünüzde şu anda seyahat halindeyim ve yaklaşık 2–2,5 sa...at daha yolum bulunuyor. 34 maa 824 plakalı aracınızda telefonumu şarj etmek istedim ancak şarj imkanıyla ilgili yaşadığım sorunu hosta iletmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı
15 Mayıs 2026 tarihinde saat 15:00 İzmir–Erzincan seferi için Kamil Koç’tan PNR/bilet numarası 335 406 67 62 olan ve s**...** k** adına düzenlenen, 2.040 TL tutarındaki bileti aldık. Saat 14:50’de İzmir otogarında Kamil Koç yazıhanesine gittik, Kamil Koç üniformalı çalışanlara aracı sorduğumuzda aracın
17.05.2026 tarihinde saat 12.30’da Kamil Koç’a ait 65 ada 821 plakalı araçla Aydın’dan Konya’ya seyahat ediyorum. Araç A...ydın’dan kalktıktan sonra yaklaşık her 20 dakikada bir, terminal olmayan yerlerde yine yaklaşık 20 dakika durarak yük ve mal indiriyor. Ben bu bileti yol boyunca sürekli sevkiyat b
Kamil Koç 16.05.2026 22:00 Bursa Otogar – İstanbul Esenler aracı geç geçmiş olup geç hareket etmiştir ve araç çok pis v...e havasız kokuyordu. Bir Kamil Koç firması nasıl bu hale geldi, merak ediyorum. Konuyla ilgili geri dönüş beklemekteyim. İlginize arz ederim
16.05.2026 tarihinde Kamil Koç’un İzmir–Kastamonu 19.00 seferinde, 16 byc 630 plakalı araçta 13 numaralı koltukta yolcul...uk ettim. Yolculuk boyunca görevli muavinin/hostun tavır ve üslubundan dolayı son derece rahatsız oldum. İki şişe su istediğimde, isteğime laf ederek ve kırıcı bir üslupla karşılı
"Teşekkür ederim vaktim gitti ama ilgilenmeniz bile yeterli"
15.05.2026 tarihinde saat 14.30 Kamil Koç seferi için tekli koltuk tercih e...derek 820 TL ödedim. Ancak 14.30’da kalkması gereken araç 15.10’da perona g
Kamil Koç’tan bugün Çine Aydın kalkışlı, saat 16:15 olan Denizli seferi için bilet aldım. Bileti alırken yaklaşık 1 saat... içinde aracın geleceği söylendi ancak aradan saatler geçmesine rağmen otobüs gelmedi, toplamda yaklaşık 7 saate yakın beklemek zorunda kaldım. Defalarca sormamıza rağmen otobüsün
11.30’da Konya’dan İzmir’e giden Kamil Koç otobüsüne bindik. Uşak’ı geçtikten sonra otobüs arıza yaptı ve çoluk çocuk he...rkes yolda perişan kaldı. Uzun süredir yoldayız ve firma tarafından herhangi bir çözüm sunulmadı, bilgilendirme de yapılmadı. Şu an hâlâ yoldayız ve mağduriyet yaşıyoruz. Acil ola
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
