to read complaints and reviews, or file yours.3 Ağustos 2026 tarihinde saat 20.35’te Kırşehir’den Kayseri’ye giden, 02 kp 008 plakalı Kamil Koç otobüsüne PNR numarası... 3380969263 olan bileti aldım. Otogara zamanında gitmeme rağmen görevli kişiler, yanına gittiğim aracın benim otobüsüm olmadığını, biraz sonra gelecek başka bir araç olduğunu söyle
03.08.2026 tarihinde Kırıkkale’den Kayseri’ye gitmek için Kamil Koç’tan saat 19:30 seferine bilet almıştım. Seferin kalk...ışına yaklaşık bir saat kala araç arızası gerekçesiyle seferin iptal edildiği tarafıma telefonla bildirildi. Ben de planımı aksatmamak için aynı gün saat 18:30 seferine yeni bir b
03.08.2026 tarihinde saat 10.30’da Ankara AŞTİ Otogarı’ndan kalkıp 17.00’de İstanbul Alibeyköy Otogarı’na varması gereke...n Kamil Koç seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yolculuk boyunca otobüsteki klima çalışmadığı için ben dahil tüm yolcular büyük bir konforsuzluk yaşadık. Ayrıca biletimde varı
3 Ağustos saat 09.30 Turgutlu–Gebze seferiyle Kamil Koç firmasıyla yolculuk yapıyorum. Otobüste klima çalışmıyor, içeris...i adeta fırın gibi ve sıcaklık yaklaşık 35 derece civarında. Uzun yolculukta bu sıcakta yolculuk etmek zorunda bırakılmamız hem sağlık açısından riskli hem de son derece konforsuz.
02.08.2026 tarihinde saat 23.59’da Bandırma Otogarı’ndan 42 aoe 582 plakalı Kamil Koç otobüsü ile Afyon’a gitmek üzere y...ola çıktım. Otobüs Bursa çıkışında arıza yaptı ve yaklaşık iki saattir yolda bekliyoruz, bu süre içinde firmadan hiçbir şekilde somut bir dönüş alamadık. Ne bir usta gönderiliyor
02.08.2026 tarihinde Kamil Koç’un Nazilli Otogar’dan İstanbul Esenler Otogar’a olan seferi için aldığım 3379762352 numar...alı biletle yolculuk yaptım. Normalde 23.45’te kalkması gereken otobüsün hareket saati önce 01.00’e, ardından 01.30’a ve son olarak gece 02.00’ye ertelendi. Bu süreçte tarafıma yal
02.08.2026 tarihinde saat 22.05’te Konya Otogarı 3 numaralı perondan kalkan, Kamil Koç’a ait 48 BAC 258 plakalı araca bi...nmek için perona gittiğimde, şoför ve muavine Ilgın’a yer olup olmadığını sordum. Bana yer olduğunu, bilet almama gerek olmadığını, otobüse binince nakit olarak ödeyebileceğimi söy
Kamil Koç’tan 02.08.2026 tarihli, saat 17:15 Amasra – Devrek seferi için 3380627301 numaralı bilet ile direkt otobüs bil...eti satın aldım. Ancak yolculuk sırasında Bartın’da hiçbir bilgilendirme yapılmadan otobüsten indirildik ve kliması olmayan bir dolmuşa yönlendirildik. Satın aldığım hizmet ile kar
1 Ağustos saat 03:30 Karabük – Kastamonu seferi için Kamil Koç firmasından 498 TL tutarında kredi kartıyla bilet aldım. ...Terminale gittiğimde otobüsü sorduğumda, görevli otobüsün kaza yaptığını, başka bir otobüsün geleceğini, fakat onun da yaklaşık 2 saat sonra gelebileceğini söyledi. Buna rağmen ara
30.07.2026 tarihinde saat 14.50 sularında Burdur-İzmir yolu Keçiborlu civarında, ailemle birlikte kendi aracımla seyir h...alindeyken Kamil Koç firmasına ait 34 an 0037 plakalı otobüs nedeniyle ciddi bir can güvenliği riski yaşadım. Sol şeritte yaklaşık 110 km hızla sollama yaparken, sağ şeridin kamyon
31 Temmuz tarihinde Kamil Koç’un Kırıkkale – Yozgat seferi için aldığım bilette otobüsün 20:00’de terminalde olması gere...kirken araç ancak 22:50’de gelebildi. Yaklaşık 2 saat 50 dakikalık bu gecikme boyunca tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Terminalde görevli personelin tavırları da son derec
01.08.2026 tarihli Bursa-İzmir seferi için saat 05.45 kalkışlı, 01 numaralı koltuk için PNR 337 987 9478 ile Kamil Koç’t...an bilet aldım. Gece uyuduğum sırada saat 00.30 civarında SMS ile seferin 07.15’e ertelendiği bilgisi gönderilmiş, bu mesajı da ancak sabah fark ettim. Bu ertelemeden zamanında hab
Kamil Koç otobüsleri araçlarından ekran kaldırdı. Sonrasında da İnterneti. İletişim kısmına şikayet iletiyorsun, konu il...e ilgili şikayet oluşturulmuştur diyor icraat yok. Yalan yere cevaplar. Araçta koltuk numaralarıyla satılan numaralar farklı diyorum, talebiniz alınmıştır diyor. Sahadakiler ayrı,
30 Temmuz Çorum–İstanbul 21.30 seferinde Kamil Koç ile yolculuk yaptım. 11 saatlik bu yolculukta gece 21.30’da araca bin...dikten sonra sabah 04.00’e kadar hiç mola verilmedi. Uzun bir yol için bu kadar uzun süre molasız yolculuk yaptırılmasını, yolcuların temel ihtiyaçlarının görmezden gelinmesi olara
Kamil Koç’un Rize–Eskişehir seferlerinde hâlâ 2015 model eski araçları kullanmasından şikayetçiyim. Aynı araçla daha önc...e de yolculuk yaptım ve aracın neredeyse hiçbir şeyi çalışmıyor. Ne klima düzgün çalışıyor ne de koltuklardaki şarj prizleri aktif, bu nedenle uzun yolculuklar son derece konforsuz
31.07.2026 tarihinde saat 05:00’te yaptığım Denizli–Marmaris seferinde Kamil Koç’tan ciddi hayal kırıklığı yaşadım. Yolc...uluk boyunca sadece gazlı ve şekerli soğuk içeceklerin servis edilmesi, çay gibi alternatif ikramların araçlarda verilmiyor olması beni çok rahatsız etti. Şekerli ve gazlı içecek t
27.07.2026 tarihli İstanbul–Altınoluk seferim için 337 971 3072 PNR numaralı biletim kapsamında 22:40 İstanbul/Beşiktaş ...kalkışlı servisi kullanmak üzere ayarlamıştım. Ancak servisi 22:20 ile 23:05 saatleri arasında beklememe rağmen hiçbir şekilde araç gelmedi. 22:35 ve 23:00 saatleri arasında yaptı
30.07.2026 tarihinde Kamil Koç firmasının Aksaray–Ankara seferi için 33 nck 91 plakalı Mercedes otobüsten 19:30 kalkış s...aatli bilet aldım. Ancak araç Aksaray otogara 20:30 civarında geldi ve şu an 1 saati aşkın süredir hâlâ kalkmasını bekliyoruz. En kıymetli şey zamanımız olmasına rağmen bu kadar u
30 Temmuz 2026 tarihinde saat 11:00’da Eskişehir–Ankara seferinde Kamil Koç ile yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında araç...ta görevli muavinin davranışları son derece saygısız ve profesyonellikten uzaktı. Muavin, ayakkabılarını çıkarıp koltuğumun arkasına bıraktı ve terliklerini giyerek görevine devam
29.07.2026 tarihinde Çeşme–Konya seferini yapan, plakası 68 aby 600 olan Kamil Koç otobüsünde yaşadığım bir durumu bildi...rmek istiyorum. Gece saat yaklaşık 01.48–01.53 arasında şoförün, araç seyir halindeyken sigara içtiğine bizzat şahit oldum. Kendim sigara kullanan bir yolcu olmama rağmen, otobüs
28 Temmuz saat 12.30 Manavgat–Kayseri seferinde Kamil Koç otobüsünde yolculuk yaparken araçta defalarca hararet sorunu y...aşandı. Yaklaşık 1 saat içinde 3 kez yol kenarında durduk, ardından tünelin içinde de kaldık ve hâlâ bekliyoruz. Ücret ödeyip bu şekilde rezil olmak istemediğim halde, uzun süre ko
27 Temmuz 2026 tarihinde Çanakkale’den İzmir’e Kamil Koç’tan saat 17.00 için bilet aldım. Ancak araç yaklaşık 50 dakika ...gecikmeyle, 17.50’de perona geldi. Ben 17.10 civarında aracın geç geleceğini öğrendiğim anda Kamil Koç’u telefonla arayarak bileti iptal etmek ve ücret iadesi talep etmek istedim.
Bugün Kamil Koç’un 16 bbp 924 plakalı aracıyla yapılan Söke–Aliağa seferinde yaşadığım olumsuzlukları paylaşmak istiyoru...m. Yolculuk sırasında muavinin başka bir yolcuya karşı bağırarak konuşması, ses tonunu yükseltmesi ve genel tavrı beni yolcu olarak oldukça rahatsız etti. Doğrudan bana yönelik olm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
