to read complaints and reviews, or file yours.31 Mart 2026 tarihinde saat 13.40 sularında Ankara Anadolu Bulvarı üzerinde Kamil Koç firmasına ait 34 htf 454 plakalı o...tobüs nedeniyle ciddi bir can güvenliği tehlikesi yaşadık. Biz ikinci şeritten ilerlerken söz konusu otobüs en sol şeritten bir anda en sağa geçmeye çalıştı. Otobüs, sinyal verir
30 Mart 2026 tarihinde Kamil Koç ile Bursa–İzmir seferi 04:00 otobüsünde, güzergah kodu KK1607A olan araçta son derece ü...rkütücü ve kabul edilemez bir olay yaşadım. Bursa otogarında, otobüsün içinde görevli personel, geç kaldığımızı iddia ederek üzerimize yürüdü ve silahla tehdit etti. Bir yolcu ol
29 Mart sabahı saat 08:50'de İstanbul Mecidiyeköy'de, önceden servis kaydı oluşturmama rağmen hiçbir servis gelmedi ve b...u nedenle ciddi mağduriyet yaşadım. Üstelik yaşlı annemle birlikte yağmurlu ve soğuk havada uzun süre servis beklemek zorunda kaldık; bu durum hem sağlık açısından risk oluşturdu h
29 Mart 2026 tarihinde saat 01.00 kalkışlı Ankara–Kocaeli seferinde, Kamil Koç gibi kurumsal bir firmadan kesinlikle bek...lemediğim bir tabloyla karşılaştım. Bindiğim otobüs resmen kötü bir koku yayarak, temizlik ve hijyen açısından son derece yetersizdi. Ayrıca yoldan yolcu alınması ve insanların yer
27.03.2026 tarihinde saat 22:00 seferiyle Kamil Koç firmasından Gebze Otogar – Bursa Otogar arası için 30 numaralı koltu...kla, 34 ZA 1960 plakalı araçtan bilet aldım. Özellikle Gebze’den Bursa’ya hızlı bir şekilde gitmem gerektiğini belirttim, buna rağmen bana doğrudan bu araca bilet kesildi. Normald
24 Mart 2026 salı günü Kamil Koç firmasından 22.45 saat harekatlı Dudullu-Ceyhan arası sefer yapacak otobüse bilet aldım... anneme 1600 TL'ye Adana peronda indirip kendi firmalarının bile olmaya bir otobüse hataynur seyahat otobüsüne aktarım yapılmış ağır kaldıramıyor yardımcı olunmamış araç plakası 31
22 Mart 2026 tarihinde saat 16.00’da Kamil Koç’un Zonguldak–İstanbul seferinde yolculuk yaptım. Araçtan indikten hemen s...onra siyah şişme montumu otobüste unuttuğumu fark ettim ve vakit kaybetmeden kayıp eşya için ihbarda bulundum. Buna rağmen daha sonra bana araç temizlendiği, baştan sona bakıldığı
Kamil Koç seyahat firması ile 22 Mart 2026 pazar gecesi saat 22.30 aracıyla Çorum İstanbul seferi yapan 50 us 411 plakal...ı araç ile yolculuk yaparken araç arıza yapmış. Fakat araç değişimine gidilmemiş yolcular arıza konusunda bilgilendirilmemiş. İstanbul'dan Çorum'a giderken aracın zaten kaza yaptığ
24 Mart sabahı saat 05.15 kalkışlı Aydın/Söke Otogarından Muğla Bodrum Otogarına Kamil Koç firmasından almış olduğum sef...er için yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Biletim Gökhan T*** adına 3339306672 PNR numarası ile düzenlenmişti. Araç kalkış saati 05.15 olarak görünmesine rağmen ben saat
26 Mart 2026 tarihinde saat 06:45 Kuşadası seferi için PNR numarası 3339836381 olan biletimi kullanmak üzere otogarda bu...lunmama rağmen, ciddi bir mağduriyet yaşadım. Tarafıma gönderilen bilgilendirme mesajında aracın otogarda olduğu belirtilmesine rağmen, otobüsün planlanan kalkış saatinden önce har
25.03.2026 tarihinde Adana–İzmit seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Bilet satış ekranında ve Obilet üzerinde araçta ...220 v priz olduğu özellikle belirtiliyordu. Telefonumda şarj sorunu yaşadığım için, özellikle priz olduğu yazdığı için bu bileti tercih ettim. Ancak otobüse bindiğimde araçta hiçbi
25.03.2026 tarihinde saat 18:45’te Düzce–Kırıkkale istikametinde hareket eden Kamil Koç otobüsüne 70 yaşındaki kayınvali...dem için bilet aldık. Bilet alınırken ve otobüs AŞTİ’ye geldiğinde Elmadağ’da indirip indiremeyeceklerini sorduk, görevli ve şoför “Evet, Elmadağ’da indirebiliriz” şeklinde onay ve
22 Mart 2026 tarihinde Kamil Koç firmasından aldığım 23.59 Afyon/Çay – Eskişehir seferine ait 3336685763 numaralı bileti...m için otobüs kalkış saatinden sadece yarım saat önce arandım ve aracın 2 saat geç geleceği tarafıma bildirildi. Bu seferden sonra başka bir firmadan aldığım otobüse aktarma yapaca
24.03.2026 tarihinde Kamil Koç Turizm ile saat 12:00’de Antalya’dan Uşak’a yolculuğum başladı. Yolculuk sırasında yaklaş...ık 13:00 civarında yol kenarında durarak beklenmedik bir duraklama yaşandı. Ardından saat 14:00’te Burdur otogarına vardığımızda aracın sürekli hararet yaptığı, bu nedenle başka bi
25.03.2026 tarihinde saat 10.30 kalkışlı İstanbul–Bursa seferi için Kamil Koç’un online sitesi üzerinden bilet aldım. Bi...leti alırken sefer, sistemde “direkt / duraksız” olarak görünüyordu. Buna güvenerek tercihimi bu firmadan yana kullandım. Ancak araç önce Gebze’ye uğradı, burada yolcu indirip bind
24.03.2026 tarihinde Kamil Koç’a ait 34 GPU 375 plakalı araçla yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Biletim...de sefer saati 15.30 olarak görünmesine rağmen otobüs yaklaşık 16.10’da hareket etti. Yani yolculuk daha başında yarım saati aşan bir rötarla başladı ve bu gecikme zamanla 1 saate
24.03.2026 tarihinde saat 18.50 Ankara AŞTİ – Gebze Otogar seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Bize araç için saat 17....00'denildi, ancak dışarıda soğukta yaklaşık 1 saat 50 dakika boyunca hiçbir net bilgi verilmeden bekletildik. Bilet aldıktan sonra da yine ekstra yaklaşık 1 saat beklemek zorunda
Obilet üzerinden İstanbul’dan Kastamonu yönüne babamla birlikte iki adet otobüs bileti satın aldık. Ancak yolculuğun baş...ından itibaren ciddi sorunlar yaşadık. Öncelikle otobüs oldukça konforsuzdu. Cam kenarından sürekli ses gelmesi nedeniyle gece boyunca uyumamız mümkün olmadı. Daha da önemlisi, ş
24.03.2026 tarihinde Kamil Koç ile Aydın–İzmir hattında yaptığım yolculukta oturduğum koltuğun koltuk tırnakları kırık d...urumdaydı ve araçta şarj prizi bulunmuyordu. Hem konfor hem de uzun yol için önemli olan bu özelliklerin olmaması yolculuğumu oldukça rahatsız edici hâle getirdi. Durumu yolculuk
23 Mart tarihinde Kamil Koç’un İstanbul seferinde 36 numaralı, en arka koltukta seyahat ediyorum ve araçta resmen donma ...noktasına geldim. Otobüsün her yerinden soğuk hava geliyor, sanki her yeri açıktı, içerisi inanılmaz derecede soğuk ve yolculuğa devam etmekte zorlanıyorum. Bu kadar uzun süren bi
23.03.2026 tarihinde Kamil Koç’un İzmir Otogar çıkışlı saat 23.00 İzmir–Datça seferinin 3339177526 PNR ve 34Efe668 plaka...lı araca Servet A. adına biletim vardı. Otobüs planlanan saatte hareket etmesi gerekirken yaklaşık yarım saat gecikmeli geldi ve bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyetime ned
"Teşekkür ederim"
23.03.2026 tarihinde saat 17.00 kalkışlı Bursa–Sakarya seferi için Kamil Ko...ç’tan 3338682137 numaralı biletimi aldım. Şu an saat 18.25 olmasına rağmen
23 Mart tarihinde Adana–Ankara yolculuğum için Kamil Koç firmasından 3336992013 numaralı bilet ile sefer aldım. Biletimd...e yazan saate rağmen otobüs zamanında gelmedi ve 1 saat gecikme olacağı söylendi, halen araç ortada yoktu. Daha önce de aynı firmayla birden fazla kez 1 saat ve üzeri gecikmeler y
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
