to read complaints and reviews, or file yours.19 Eylül Marmaris 15:24 kalkışlı, 20 Eylül Trabzon 14:56 varışlı Kamil Koç seferi için bilet aldım. Önce otobüs hareket ...saatinden yaklaşık 2 saat önce, 14:00’te kalkacak olan otobüsün 15:00’e alındığı bilgisi verildi, buna rağmen otobüs 15:26’da kalktı. Yolculuk sırasında da otobüsten indirilerek ba
1 Eylül gecesi saat 00.00’da ailemle birlikte Kamil Koç firması ile Bartın’dan İstanbul Esenler Otogarı’na yolculuk yapt...ım. Sabah Esenler’e vardıktan sonra firmanın şehir içi servisine geçiş yaptık ve bu servise bindik. Gideceğimiz yer K**** olmasına rağmen, servis Esenyurt tarafında, meydana gelmed
16.08.2026 tarihinde saat 22:20 sularında, Karşıyaka Atatürk Bulvarı Caddesi istikametinden Doç. Dr. B****** Ü*** Bulvar...ı üzerinden Anadolu Caddesi’ne bağlanan güzergahta Kamil Koç’a ait beyaz bir Mercedes Sprinter servis aracı son derece tehlikeli bir manevra yapmıştır. Atatürk Bulvarı üzerinde en
27.07.2026 tarihli İstanbul–Altınoluk seferim için 337 971 3072 PNR numaralı biletim kapsamında 22:40 İstanbul/Beşiktaş ...kalkışlı servisi kullanmak üzere ayarlamıştım. Ancak servisi 22:20 ile 23:05 saatleri arasında beklememe rağmen hiçbir şekilde araç gelmedi. 22:35 ve 23:00 saatleri arasında yaptı
19 Temmuz 2026 tarihinde saat 20:30’da Gaziemir’den otogara gitmek üzere Kamil Koç’un servis aracına bindim. Servis şofö...rü çevre yoluna çıktıktan sonra direksiyon başında cep telefonuyla uğraşmaya başladı. Bir yandan yolu takip etmeye çalışırken diğer yandan telefonundan görüntülü bir yere bağlanmay
11.07.2026 tarihinde Kamil Koç’un Esenyurt – Bayrampaşa servisini ilk kez kullandım ve araçtaki klima ile ilgili ciddi b...ir sorun yaşadım. Araçta klima açık görünmesine rağmen sadece fan üflüyor, hiçbir şekilde soğutma yapmıyordu. Teknik personel olarak söyleyebilirim ki, bu durum klimanın gazının b
2 Temmuz tarihinde saat 20.01’de Ankara’dan Diyarbakır’a Kamil Koç ile yaptığım yolculuk, hayatım boyunca yaşadığım en k...ötü yolculuktu. Şoför ve muavin haricinde her şey berbat ve ötesiydi. Otobüsün koltuk konforu son derece kötüydü, koltuklar rahatsızdı ve adeta dökülüyordu. Araç genel olarak çok
2 Temmuz tarihinde İstanbul’dan Ankara’ya yapacağım yolculuk için Kamil Koç’un saat 05.50 otobüsüne bilet aldım ve bana ...verilen servis saati 04.30’du. Servise bindiğimde araçta tek yolcu bendim, bu kısma kadar bir sorun yoktu. Servis hareket ettikten kısa süre sonra şoför, Kağıthane’den 5 kişi daha
İzmir-Yozgat 21.00 seferi için Ahmet Yesevi Öğrenci Yurdu Önü 19.45 servisini seçtim. Otogar yönüne gidilen ve normalde ...o bölge seçildiğinde servis beklenen yere 19.25te vardım. Saat 20.00 olunca müşteri hizmetlerini aradım. İlk aradığımda servis için kaydımın olmadığını ikinci aradığımda 19.52de se
30 Mayıs tarihli, Obilet üzerinden aldığım PNR: 3359720556 numaralı Kamil Koç seferimde firmanın servis ve acente koordi...nasyonsuzluğu yüzünden hem mağdur edildim hem de maddi zarara uğratıldım. Yolculuk öncesi şehir içi servis kaydı oluşturmak adına 0378 227 0515 numaralı Kamil Koç şubesini aradım.
11.05.2026 tarihinde Ankara’dan sabah 05.00 aracıyla Kamil Koç firmasına ait, eski bir Mercedes Fisplus otobüsünüzle Sam...sun istikametine yolculuk yapmaktayız. Otobüsün genel durumu ve temizliği kabul edilemeyecek seviyede. İçerisi pislik içinde, koltuklar ve ortam bakımsız, ayrıca yoldan yolcu almal
"Geri bildirimleri için teşekkür ederim"
2 Mayıs 2026 tarihinde saat 12.15’te Akhisar’dan İstanbul Anadolu yönüne ya...ptığım yolculukta Kamil Koç firmasının servis saatleriyle ilgili ciddi bir
24.04.2026 tarihinde Kamil Koç ile yaptığımız kk3404 seferi sonrasında Dudullu Otogarı’na saat 21:10 civarında indik. Se...rvislerin saat başı kalktığı, bir sonraki servisin de 22:00’de hareket edeceği tarafımıza bildirildi. Madenler durağına alternatif ulaşım imkanımız olmadığı için bu servisi bekleme
16/04/2026 tarihinde Ankara’dan Adana’ya Kamil Koç ile yaptığım yolculukta büyük bir mağduriyet yaşadım. 27 numaralı kol...tukta seyahat ederken otobüs yol boyunca adeta buz gibi oldu, klima ya da kalorifer kesinlikle çalıştırılmadı. Defalarca uyarmama rağmen içerisi ısınmadı ve yolculuğu ciddi bir üşü
29 Mart sabahı saat 08:50'de İstanbul Mecidiyeköy'de, önceden servis kaydı oluşturmama rağmen hiçbir servis gelmedi ve b...u nedenle ciddi mağduriyet yaşadım. Üstelik yaşlı annemle birlikte yağmurlu ve soğuk havada uzun süre servis beklemek zorunda kaldık; bu durum hem sağlık açısından risk oluşturdu h
Kamil Koç firmasının otobüsünde gece ve uzun bir yolculuk yaparken, 4 saat sonra araçta belirtildiği gibi priz olmadığın...ı fark ettim. Koltuk arkası ekranın olmadığını en başta fark etmiştim, fakat bir şey olmaz diyerek sesimi çıkarmadım. Bunun üzerine 3 kez 7/24 destek hatlarını arayıp, 2 kez farklı
13.03.2026 tarihinde İzmir’de, saat 12:00 aracına binmek için Ahmet Yesevi önü servis durağında bekliyordum. Kamil Koç’u...n 13.03.2026 tarihli Ankara seferi için almış olduğum, 3335203267 numaralı biletim vardı. Ancak servis aracı durağa geldiği halde hiç beklemeden geçip gitti, beni almadı ve bu nede
31.10.2025'de, Kamil Koç firmasından 32990952*** numaralı biletimle İstanbul Kaynarca’dan Afyon’a seyahat etmek üzere se...rvis bekliyordum. Ancak servis aracı durmadan devam etti ve beni almadı. Bu nedenle mağdur oldum ve kendi aracım olmadığı için mecburen taksiye binmek zorunda kaldım. Bu yolculuk i
Kamil Koç, Ankara-Avanos istikametindeki 22 Nisan tarihli 08.00 seferi perona 30 dakika geç geldi. Yolda arıza meydana g...eldi. Araçtaki şiddetli gürültü ile bir süre yolculuk devam etti. 'Rüzgardır, rüzgar' diyerek ciddiyetsiz tavırlarla konu geçiştirildi. Servis de çağrılmadı. Su dahi verilmedi. İkr
Kartal bayinizden 04/03/2024 tarihinde, 05/03/2024'ü bağlayan gece saat 01.45'te kalkış yapacak Bartın ili için bir bile...t aldım. Kartal bayiniz, servis kaydını açtığını ve saat 12.30 gibi yazıhanenin önünde olmam gerektiğini söyledi. Gece 01.00 oldu ancak servis gelmedi. 444 0 562 numaralı telefonun
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
