to read complaints and reviews, or file yours.22 Mart Pazar günü Obilet üzerinden Kamil Koç firmasından Bursa Terminali’nden Bandırma’ya 10:30 seferi için bilet aldım.... Ancak 11:00’deki araç gelmesine rağmen hâlâ 10:30 seferini bekliyoruz. Hava oldukça soğuk, elimizde valizlerle sürekli içeri girip çıkmak zorunda kalıyoruz ve yetkililer yaklaşık
22 Mart 2026 tarihinde saat 01.30’da Afyonkarahisar–Alanya seferinde, Kamil Koç firmasıyla yaptığım yolculukta ciddi bir... mağduriyet yaşadım. 01.30’da kalkması gereken seferim, hiçbir net bilgilendirme yapılmadan 02.40’ta hareket etti. Buna rağmen 02.30 seferi, benim otobüsümden önce kalktı ve bu dur
22 Mart 2026 tarihinde devam etmekte olan Dinar–Bilecik seferinde Kamil Koç firmasına ait otobüste koltuklarda emniyet k...emeri olmadığını otobüse bindiğim anda fark ettim. Uzun yolculuk yapılan bir otobüste emniyet kemerinin bulunmaması, yolcuların can güvenliğini ciddi şekilde riske atan bir durumdu
22 Mart 2026 tarihinde saat 01.01 kalkışlı 19 no koltuk Bursa–Antalya seferi için Kamil Koç’tan 960 TL ödeyerek bilet al...dım. Ödediğim ücrete ve firmanın ismine güvenerek konforlu ve zamanında bir yolculuk beklerken, yaşadıklarım tam tersi oldu. Otobüs yaklaşık 30 dakika rötarlı kalktı. Bize başlang
21 Mart tarihinde Kamil Koç firmasıyla Bursa’dan Eskişehir’e 20.30 otobüsüne, PNR numarası 3337596206 ile bilet aldım. B...ursa Otogarı’nda yaklaşık 65–70 dakika boyunca sadece şoförün gelmesini bekledik ve araç bu nedenle planlanan saatinde hareket edemedi. Bu gecikme sonucunda Eskişehir’e planlanan
20:30 Bolu kalkışlı, Eskişehir varışlı Kamil Koç seferine 3337904684 numaralı bilet ile yolculuk yapıyorum. Araç önce ya...klaşık 25 dakika rötarlı geldi. Yola çıktıktan sonra ise Düzce otogarı da dahil olmak üzere toplam 3 kez, her seferinde yaklaşık 15’er dakikalık beklemeler yaşandı. Şu anda saat 2
21 Mart Cumartesi günü Kamil Koç firmasından 3335741476 numaralı biletimle Kahramanmaraş’tan Tokat’a gitmek için saat 01...:30 kalkışlı seferime gitmek üzere hazırlık yaptım. Ancak araç, belirtilen saatte gelmesi gerekirken yaklaşık 14 saatten fazla gecikmeyle saat 15:35’te geldi ve bu durum beni ciddi
21.03.2026 tarihinde saat 13.00 kalkışlı İzmir–Aydın seferi için Kamil Koç’tan 2 kişi, tek yön olacak şekilde toplam 498... TL’lik bilet satın aldık. Biletimiz İzmir otogarındaki tesisten kalkışlı görünüyordu, bu nedenle saat 12.30’dan itibaren tesiste beklemeye başladık. Otobüs gelmeyince saat 12.55
18 Mart Çarşamba gecesi saat 01:15’te Düzce–Ankara seferi için Kamil Koç’tan, Düzce terminalindeki gişeden 4 kişi için t...oplam 2.500 TL tutarında bilet aldım. Otobüs belirtilen saatte terminale gelmedi, üstelik Düzce terminalindeki gişe yetkilileri de araca ulaşamadıkları için ne kadar gecikeceği kon
21.03.2026 tarihli saat 23.59 Aydın–İstanbul Kamil Koç seferi için yaklaşık 14 gün önce bilet aldım. Bileti satın aldığı...mda araç 2+1 düzenliydi ve buna göre koltuk seçimi yaptım. Ancak seferden bir gün önce, gece bu saatlerde tarafıma gönderilen mesajla, seferin 2+2 koltuk düzenine çevrildiğini ve k
19 Mart’ı 20 Mart’a bağlayan gece saat 23.50 civarında Kamil Koç firmasıyla Nevşehir’den Antalya’ya 06 ZLZ 14 plakalı ot...obüsle yolculuğa başladık. Hava yağışlı ve dışarısı en fazla 5 derece olmasına rağmen otobüste kalorifer çalışmıyor, görevli personel de kaloriferin bozuk olduğunu söylüyor. Yaklaş
20.03.2026 tarihinde Kamil Koç’un internet sitesi üzerinden 02:00 kalkışlı İzmir–Antalya otobüs bileti aldım. Servis ola...rak da 01:25 hareketli İzmir Büyükpark servis noktasını seçtim. 01:15’te yağmur altında servis noktasında beklemeye başladım, 01:20’de ise Kamil Koç müşteri hizmetlerini arayarak s
19.03.2026 tarihinde saat 14:30 hareketli Kamil Koç Bursa – Burhaniye sefer...i için 35 ve 36 numaralı koltuklardan oluşan, 3336942389 numaralı biletleri
19 Mart saat 11:45 Safranbolu–Ordu seferinde Kamil Koç ile yaptığım yolculukta koltuklarda priz olmaması nedeniyle ciddi... mağduriyet yaşadım. Araçta sadece USB girişleri vardı; iPhone kullandığım için bu girişlerden faydalanamadım ve telefonumu şarj edemedim. Daha önceki yolculuklarımda otobüslerde p
19.03.2026 tarihinde Kamil Koç’tan saat 12.00 İstanbul Esenler → Lüleburgaz seferi için bilet aldım. Sefer saati 12.00 o...lmasına rağmen araç ancak 12.45’te perona geldi. Bu gecikme hakkında doğru düzgün bir bilgilendirme yapılmadı, süreç tamamen belirsizlik içinde geçti. Araca dair “şoför yok, takoz
17 Mart tarihinde saat 12:00’de Mardin Kızıltepe çıkışlı Ankara seferine ait Kamil Koç firmasından otobüs bileti satın a...ldım. Yolculuk sırasında aracın arızalı olduğu açıkça belli olmasına rağmen sefer devam ettirildi, Şanlıurfa’da araç tamamen arıza yaptı ve yolcular yaklaşık 3 saat boyunca bekleti
"İlginiz için teşekkür ederim. Ücret iadesi yapıldığı için de teşekkür ediyorum"
19.03.2026 tarihi saat 06.15 İstanbul Dudullu Otogarı çıkışlı İstanbul–Ankara seferi için Kamil Koç’tan bilet satın aldı...m. Aracın saati bilette 06.15 olarak görünmesine rağmen çeşitli bahanelerle otobüs yaklaşık 08.30’da gelebildi. Bekleme alanında bu süre boyunca oturacak yer dahi bulmakta zorlandı
18 Mart’ı 19 Mart’a bağlayan gece Kamil Koç’un İzmir–Antalya seferine saat 23:01’de bindim. Bilette belirtilen varış saa...ti 06:00 olmasına rağmen yolculuk boyunca yaşanan teknik arızalar yüzünden Antalya’ya yaklaşık 3,5 saat gecikmeli ulaştık. Yolculuk sırasında önce motorda bir boru patladı, ardınd
18 Mart 2026 tarihinde Kamil Koç firmasının Ankara–Bandırma 19.35 otobüsüne bilet aldım. 2+2 eski model bir araçla yapıl...ması planlanan ve yaklaşık 7 saat sürecek bu yolculuk için biletim Yaren Aden Sarı adına düzenlenmişti. Otobüs, kalkış saatinden tam bir saat sonra gelebildi ve bu süreçte ciddi bi
18.03.2026 tarihinde saat 23.30 Bursa–Aksaray seferinde Kamil Koç firmasına ait otobüste yolculuk yapmaktaydım. 15 numar...alı koltukta oturan bayan yolcu, kendi rahatını bozmamak için koltuğunu sonuna kadar arkaya yasladı ve bu durum hem benim hem de yanımdaki yolcunun yolculuğunu oldukça olumsuz etki
19 Mart 2026 tarihinde Turgutlu’dan Uşak’a 00.40 kalkışlı Kamil Koç seferi için iki kişilik bilet aldık. Biletlerimizi T...urgutlu yazıhanesinden toplam 1.058 TL ödeyerek satın aldık. PNR numaramız 3337314092, isimlerimiz Mustafa I*** ve Neşe Özdemir I***’tır. Otobüsümüzün 00.40’ta kalkması gerekirken
"O gün çok mağdur oldum çok yoruldum çok geciktim. Ama sonradan şikayet ettikten sonra arayıp özür dilediler. Müşteri hizmetleri konuştu yardım ci oldular teşekkür ederim"
18.03.2026 tarihinde saat 20.35 Gebze–Bursa seferi için Kamil Koç firmasınd...an 680 TL bedelle bilet aldım. Otobüs belirtilen saatte hiç gelmedi. Termin
Dün Antalya Otogarı’na giderek Kamil Koç’tan Afyon’a saat 21.00 seferi için bilet aldık. Bize bu seferin ek araç olduğun...u hiçbir şekilde söylemediler. Şu an yoldayız ve verilen ek araç son derece eski, konforsuz bir araç, yolculuk boyunca ciddi rahatsızlık yaşıyoruz. Geçen sene de yine Kamil Koç ile
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
