Kamil Koç’ta Saatine Uymayan Sefer Ve Uzun Yakıt Beklemesi
7 Eylül Pazartesi günü Kamil Koç ile Bodrum’dan Isparta’ya 22:00 seferi için bilet aldım. Ancak sefer saat 19:00 iken, bilet saatimiz 3 saat kala hiçbir onayım olmadan 22:00’a alındı. Buna rağmen yolculuk saatinde de düzen sağlanmadı ve yaşanan gecikmeler nedeniyle ciddi mağduriyet oluştu.
Otobüs 22:00’da kalkması gerekirken yaklaşık 1 saat gecikmeli olarak hareket etti. Hareket ettikten sonra da otogardan çok uzaklaşmadan, şehrin hemen çıkışında yaklaşık 45 dakika boyunca mazot almak için bekletildik. Yani araç hem geç kalktı hem de şehirden çıkamadan uzun süre durduruldu. Şu anda hâlâ yoldayız ve bu kadar sorumsuz bir sefer planlaması nedeniyle hem zaman kaybı yaşıyoruz hem de mağdur oluyoruz.
Bu yaşananlardan dolayı Kamil Koç’u kesinlikle tavsiye etmiyorum. Sefer planlamasının ve yakıt gibi işlemlerin yolcu almadan önce yapılması, sefer saatlerine uyulması ve bu tip mağduriyetler için yolculardan özür dilenerek gerekli telafi ve iadelerin sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca bu yaşanan aksaklığın ilgili sefer ve personel bazında incelenmesini ve benzer durumların tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.










