to read complaints and reviews, or file yours.29 Nisan 2026 tarihinde saat 15.00’te Kamil Koç firmasına ait Denizli–Horasan seferine bindim. Yolculuk sırasında 23 num...aralı koltukta oturuyordum ve siyah renk kot ceketimi koltuğumun üst kısmındaki bagaj rafına koydum, araçtan inerken ise unuttuğumu sonradan fark ettim. Durumu hemen müşteri hizme
3 Mayıs 2026 tarihinde Kamil Koç’un Hatay–Ankara seferi için mobil uygulama üzerinden 23 numaralı cam kenarı koltuğu öze...llikle seçerek bilet satın aldım. Ancak otobüse bindiğimde sistemde cam kenarı olarak görünen koltuğumun aslında koridor koltuğu olduğunu gördüm. Yanımdaki yolcu cam kenarına oturu
"Geri bildirimleri için teşekkür ederim"
2 Mayıs 2026 tarihinde saat 12.15’te Akhisar’dan İstanbul Anadolu yönüne ya...ptığım yolculukta Kamil Koç firmasının servis saatleriyle ilgili ciddi bir
1 Mayıs tarihinde saat 19:30’da Ankara AŞTİ Otogarından Muğla Yatağan’a gitmek üzere PNR numarası 3350811439 olan Kamil ...Koç seferine bindim ve 5-6 numaralı koltuklarda yolculuk yaptım. Gece saat 04:35–04:45 civarında Yatağan Otogarı’nda indim. Yolculuk sırasında yanımda olan, benim için manevi değer
01.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 15:10 civarında Ankara’dan Afyon’a yaptığımız seyahat sırasında, Polatlı’da belediyen...in karşısında bulunan Opet istasyonunda yaşadığımız bir durumdan dolayı Kamil Koç hakkında şikayetçiyim. İstasyondan anayola bağlanan kısımda iki adet Kamil Koç otobüsü, yolcu alm
30 Nisan Perşembe günü Kamil Koç ile İzmir–Ankara hattında 3 numaralı otobüsle yaptığım yolculuktan hiç memnun kalmadım.... Mola süresinin 30 dakika olduğu söylenmesine rağmen yaklaşık 17. dakikada aceleyle araca bindirildik; tekrar mola talep etmemize rağmen bu kez de 90 km yol gidildikten sonra mola
30 Nisan saat 13.30 için Kamil Koç firmasıyla Kocaeli’den Kütahya’ya seyahat etmek üzere bilet aldım. Yıllardır aynı sek...törü kullanan biri olarak ilk defa böyle bir sorumsuzlukla karşılaştım. Aracın normal saatinden erken gelmesi benim sorunum olmadığı halde, araca gelmiş olmama rağmen ısrarla tekra
Kamil Koç’tan 10.30 Bursa–Bandırma seferi için Obilet uygulaması üzerinden bilet aldım. Ancak yeterli yolcu olmadığı söy...lenerek otobüs sefere çıkarılmadı, aracın çekildiği ve başka bir araçla birleştirme yapılacağı bilgisi verildi. Buna rağmen saatinde Bandırma’ya varmam gerekiyorken hâlâ ulaşamadım
16 Nisan’da ve bugün Yozgat Sarıkaya’dan Kayseri’ye gitmek için Kamil Koç firmasından Sarıkaya kalkış saati 18:30 olan s...eferlere bilet aldım. Ancak her iki seferde de otobüs belirtilen saatte gelmedi. Geçen hafta 18:30 yazan sefer için otobüs yaklaşık 19:15 gibi Sarıkaya’ya ulaştı, bugün de 18:30 ol
28.04.2026 saat 12.00 Gebze Otogar kalkışlı Kamil Koç seferinde annem E**** K**** çok üzücü bir olay yaşadı. Otobüs için... Gebze Otogar’da bir saatten fazla beklemesine rağmen, araç annemi İzmit Otogar’da unutup bırakıp gitmiş. Tüm bu yaşananların üzerine şoför ve muavin hatayı kabul etmek yerine ann
23 Nisan’ı 24 Nisan’a bağlayan gece saat 00.30’da Kayseri’ye giden Kamil Koç otobüsüne binmek üzere Dinar Otogarı’nda 3 ...asker olarak bekliyorduk. Otobüs Dinar otogarına hiç girmedi, bize ne bir bilgi verildi ne de aranıp sorulduk. Biz şoförü aradığımızda “Isparta’dayım, unuttum” şeklinde bir ifade k
27.04.2026 tarihinde saat 23.30’da Bursa’dan Ankara’ya yaptığım yolculukta Kamil Koç firmasına ait 58 uc 268 plakalı ara...çla seyahat ettim. Yolculuk boyunca telefonumu şarj edemedim ve bu konuda otobüsteki görevlilerden hiçbir şekilde yardım alamadım. Tanıtımlarınızda her türlü imkandan yararlanabile
24.04.2026 tarihinde Kamil Koç ile yaptığımız kk3404 seferi sonrasında Dudullu Otogarı’na saat 21:10 civarında indik. Se...rvislerin saat başı kalktığı, bir sonraki servisin de 22:00’de hareket edeceği tarafımıza bildirildi. Madenler durağına alternatif ulaşım imkanımız olmadığı için bu servisi bekleme
26 Nisan’ı 27 Nisan’a bağlayan gece, 00:30 Aydın–Marmaris seferi için Kamil Koç’tan 3349215271 PNR numaralı biletle 570 ...TL ödeyerek yolculuk yaptım. Araç Aydın’dan ancak 01:17’de hareket etti ve bu sürekli yaşanan rötarlar nedeniyle varış sürem gereksiz yere uzadı. Artık bu durumdan gerçekten bıkmış
26 Nisan günü saat 18.45’te Bolu’dan kalkan Kamil Koç otobüsüyle yaptığım yolculukta hem ciddi bir rötar hem de otobüste... sigara kokusu sorunu yaşadım. Yaklaşık 45 dakikalık bir gecikme oldu ve yolculuk boyunca araç içinde sürekli sigara kokusu vardı. Sigara kokusunun şoför tarafından geldiği söylen
26 Nisan saat 03.45’te 06 lk 574 plakalı Kamil Koç Ankara seferi için O-Bilet üzerinden bilet satın aldım. Sefer saati g...eldiğinde terminalde beklerken beni arayıp gerçekten orada olup olmadığımı teyit etmelerine rağmen, otobüs terminale girmeden yaklaşık 5 km ileriden geçmiş. Telefonda da son derece
11 Nisan Cumartesi günü İstanbul Esenler Otogarı’ndan Kamil Koç’un İstanbul–Adana seferine binmek için bavulumu muavine ...teslim ettim. Bana 5 numaralı otobüs olduğu söylendi, bavulumu araca verdikten sonra bekleme alanına geçtim. Daha sonra görevli biri otobüsün kalkacağını, beni beklediğini söyleyin
24.04.2026 tarihinde İstanbul–Karabük seferi için Kamil Koç’tan aldığım 3348729661 numaralı biletimle yaptığım yolculukt...a, ilk araca bindikten sonra daha sonra başka bir araca geçirildik. Araç değişikliğinin ardından verilen otobüste ne internet bağlantısı vardı ne de prizler çalışıyordu. Özellikle
23 Nisan tarihinde saat 20.01’de Ankara’dan Siirt’e giden Kamil Koç seferinde, 9 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Otob...üs, planlanan saatten yaklaşık 40 dakika gecikmeli olarak hareket etti. Asıl ciddi sorun, otobüs şoförlerinin araç hareket halindeyken otobüs içinde sigara içmesiydi. Ön tarafta o
22 Nisan saat 16.00’da Diyarbakır–İzmir seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Afyon–Konya arasında bulunan dinlenme tes...isinde Aydın aracına aktarma yapılacağı ve bu konuda yardımcı olunacağı söylendi. Ancak beni Kamil Koç’un yönlendirdiği Van Turizm aracına aktardılar. Yolculuk sırasında Van Turiz
Uzun süredir Eskişehir–İnegöl hattında mecburen Kamil Koç ile seyahat ediyorum, çünkü saat seçenekleri en fazla olan fir...ma bu olduğu için alternatif bulmakta zorlanıyorum. Ancak bugüne kadar yaptığım hiçbir yolculukta otobüs, bilette yazan saate uygun kalkmadı ve her seferinde gecikme yaşadım. Gene
22.04.2026 tarihinde Kamil Koç firmasından eşim ve kızım için saat 14.30 Isparta–Antalya seferine bilet almıştım. Aynı g...ün saat 10.00 civarında aranarak seferin mücbir sebep nedeniyle iptal edildiği ve 15.30 aracına alınabilecekleri söylendi. Mücbir sebebin ne olduğunu sorduğumda otobüs arızası deni
21 Nisan günü saat 12.00 civarında Kamil Koç’un Akşehir–Konya seferinde çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. Önce araç yakl...aşık 45 dakika rötarlı geldi, ardından yolda arıza yaptı ve bu kez de yaklaşık 25 dakika arızanın giderilmesini bekledik. Tüm bu gecikmeler nedeniyle defalarca ne zaman hareket ed
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
