to read complaints and reviews, or file yours.30 Haziran Salı günü saat 02:30 Ankara – İnegöl seferi kk0112 numaralı otobüste, 28, 29 ve 24 numaralı koltuklarda yolcu...luk yapmaktayım. Bileti Kamil Koç’un kendi internet sitesinden 2.870 TL ödeyerek aldım. Satış ekranında otobüste priz, ekran ve geniş koltuk olduğu özellikle belirtiliyordu. Ancak
24.06.2026 tarihinde Kamil Koç Turizm ile Ankara’dan Manavgat’a yaptığımız seyahatte, diyabet hastası olan babamın insül...in iğnesinin otobüsün buzdolabında muhafaza edilmesini rica ettik. Otobüsten inerken dalgınlıkla ilacı buzdolabında unuttuk. Yaklaşık 1–2 saat sonra 3367520278 PNR numaralı seferim
29.06.2026 tarihli, saat 18.15 kalkışlı Düzce–Hatay seferi yapan 31 f 3190 plakalı Kamil Koç otobüsünde yaşadığım konfor...suzluk nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Aracın koltukları son derece dar, uzun yol için kesinlikle rahat değil. Otobüsün içinde yoğun bir ayak kokusu var ve bu koku nedeniyle yolcu
29.06.2026 tarihi için Kamil Koç firmasından Nevşehir–Ankara seferine saat 18.00’e bilet aldım. Ancak otogara geldiğimde... bana hiçbir şekilde önceden bilgi verilmedi. Saat 18.17 de mesajla bildilendirdiler. Mesajda otobüsün 19.00 da geleceği söylendi. Bu durum hem zaman planımı bozdu hem de yolcu ola
28 Haziran saat 14:30 Siirt–Ankara seferinizde yaklaşık 18 saatlik bir yolculuğun 13. Saatindeyim ve şu ana kadar sadece... biri 10 dakika, diğeri 20 dakika olmak üzere iki kez mola verildi. Buna rağmen her güzergâhtaki otogarlarda duruluyor, fakat “otobüs hareket edecek, yerlerinizden ayrılmayalım” de
Bolu Otobüs Terminali'nden, saat 15:00 (3) Ankara yönüne hareket etmek üzere otobüs bileti aldım; ancak tarafıma otobüsü...n 1,5 saat rötar yapacağı bilgisi verildi. Seyahatimi gerçekleştirememekteyim; yaşanan bu gecikme sebebiyle ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım.
28 Haziran tarihinde saat 22.30’da Karabük Otogarı’ndan Kamil Koç firmasıyla Ankara AŞTİ’ye gitmek üzere eşimi yolcu ett...im. Bileti Obilet üzerinden almıştım ve sistemde tahmini varış saati 01.00 olarak görünüyordu. Ancak otobüs yaklaşık 50 dakika rötarla, yani belirtilen saatten çok daha geç Ankara’
28.06.2026 tarihinde saat 10.00’da Çanakkale’den Ankara’ya giden Kamil Koç seferinde 14 ve 15 numaralı koltuklarda yolcu...luk yaptık. Yolculuk boyunca otobüsün kliması çalışmadığı için, havanın da çok sıcak olması sebebiyle çocuklarla birlikte ciddi şekilde bunaldık ve çok zorlandık. Uzun bir yolculu
28 Haziran tarihinde saat 14.00 Ankara–İstanbul seferi için Obilet üzerinden aldığım, 3368865225 numaralı biletimle ilgi...li ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bana SMS ile sefer saatimin 15.30’a alındığı bilgisi gönderildi, ben de bu bilgiye güvenerek otogara buna göre geldim. Perona gittiğimde ise aslın
27 Haziran saat 22.00 Ankara–İzmir seferi için Kamil Koç’tan 3 kişilik bilet aldık. PNR numaramız 3368981319. Polatlı’da...n araca binecektik ancak otobüs bizi duraktan almadı, hiçbir şekilde bilgi verilmedi ve ortada kaldık. Otobüsün almaması nedeniyle 22.45’ten 01.30’a kadar soğukta durakta beklemek
28 Haziran’ı 29 Haziran’a bağlayan gece saat 03.00’te Ankara’dan Bursa Otogarı’na giden, plaka numarası 38 te 368 olan K...amil Koç otobüsüne bindim. Eskişehir Otogarı’nda saat 06.00 civarında mola verdik. O sırada görevli şoföre “Hemen mi kalkacağız? ” diye sordum, bana “Hayır, 06.30’da kalkacağız” de
28 Haziran 2026 tarihinde Kamil Koç’un 00.30 Kahramanmaraş–Ankara seferi için PNR numarası 3368595197 olan biletimle Kah...ramanmaraş Otobüs Terminali’nden Ankara’ya bisikletimle seyahat etmek üzere yola çıktım. Yolculuk öncesinde WhatsApp üzerinden görüştüğüm müşteri temsilcisi, bisiklet için ekstra b
27 Haziran tarihinde Kamil Koç’un Balıkesir–Ankara 19:30 seferi ile yaptığım yolculuk tam anlamıyla rezaletti. Otobüs so...n derece konforsuzdu, koltuklarda rahat edemedim ve yolculuk boyunca ciddi rahatsızlık yaşadım. Muavin ve şoförün yolculara karşı davranışları da oldukça kaba ve umursamazdı. Sefe
25.06 tarihinde saat 15.30 kalkışlı Kamil Koç Zonguldak Otogarı – Ankara se...ferine üç kişi (ben, oğlum ve annem) için kişi başı 700 TL ödeyerek bilet a
Kayseri–Ankara–Kayseri seferinde Kamil Koç ile yaptığım yolculukta otobüsten valizler indirilirken valizim kırıldı. Otog...arda bulunan yetkili kişi, kırılan valiz için “Siz yenisini alın, biz ödemenizi yaparız” diyerek beni yeni valiz almaya yönlendirdi. Ben de buna güvenerek 2.999 TL bedelle yeni bi
26 Haziran Cuma gecesi saat 23.30 Hatay Kırıkhan Topboğazı mevkisinden Ankara AŞTİ’ye giden Kamil Koç seferi için 26 num...aralı koltuktan bilet aldım. Biletimi 1.409 TL olarak Obilet üzerinden kartla satın aldım. İsmim K***** Ş****, PNR numaram 3368061147’dir. Gün içinde WhatsApp üzerinden tarafıma a
27 Haziran 2026 tarihinde Obilet üzerinden Kamil Koç firmasından 11.00 kalkışlı Iğdır–Ankara seferi için 2400 TL ödeyere...k bilet aldım. Ancak yaşadıklarım hem zaman kaybı hem de ciddi mağduriyet oldu. Otobüs önce Iğdır otogarına yaklaşık 30 dakika gecikmeli geldi, ardından da Iğdır gibi küçük bir il
27.06.2026 tarihinde Kamil Koç firmasına ait 35 cuf 893 plakalı araçla Yozgat Bozlayan’dan saat 10.30’da Ankara’ya giden... sefere bindim. Yolculuk boyunca şoför, direksiyondayken sürekli telefonla konuşarak ve dikkati dağılmış şekilde araç kullanmaya devam etti. Şoför koltuğunda oturan kişi, yolculuk
Bursa kalkışlı, Ankara Otogar varışlı saat 08.00 tarihli, 3368680263 PNR numaralı sefer için biletimiz vardı. Kalkış saa...tine 5 dakika geciktik ve yetişememe ihtimaline karşılık saat 08.01’de müşteri iletişim merkezini arayarak bilgi vermek ve seferin kalkıp kalkmadığını öğrenmek istedik. Ancak görüş
Bugün Kamil Koç ile Kırşehir – Ankara güzergahında yapacağım seferde otobüs...ümün hareket saati 09.00 olarak görünmesine rağmen, otobüsün 20–25 dakika g
27.06.2026 sabah saat 07.00’de İstanbul Otogarı’ndan Bodrum’a transit olarak gidecek diye bilet aldığım seferde, kalkışt...an yaklaşık yarım saat önce perona gittiğimde seferle ilgili gerçek durumu öğrendim. Görevli, aracın önce Alibeyköy Otogarı’na uğrayacağını, oradan yolcu alacağını, ardından Dudull
Bugün Kamil Koç Turizm’in Bursa’dan saat 06:30’da kalkan Ankara seferine 32 numaralı koltukla bindim. Yolculuk öncesinde... ve sırasında, Ankara girişinde bulunan Yaşamkent şehirlerarası yolcu indirme noktasında ineceğimi belirttim. Ancak görevli personel, buranın şehirlerarası yolcu indirme noktası o
26 Haziran tarihinde Kamil Koç ile Samsun–Ankara güzergahında yaptığım yolculukta ciddi şekilde mağdur edildim. Otobüs p...lanlanan saatten yaklaşık kırk beş dakika geç geldi ve yolculuk boyunca hemen hemen her noktada durarak hem süreyi uzattı hem de seyahat konforunu tamamen bozdu. Gece yapılan bu y
Kamil Koç mobil uygulamasından Malatya–Ankara ve Ankara–Malatya hatları için aldığım biletlerde son iki seferimde de ayn...ı sorunu yaşadım. Bugün ve 3 gün önce aldığım seferler, her defasında yaklaşık 1 saat ertelendi ve bu değişiklikler bana SMS ile bildirildi. Sefer saatlerinin bu şekilde ertelenme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
