to read complaints and reviews, or file yours.Kamil Koç Otobüsündeki Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme
Bugün Kamil Koç ile Kırşehir – Ankara güzergahında yapacağım seferde otobüsümün hareket saati 09.00 olarak görünmesine rağmen, otobüsün 20–25 dakika geç geleceği bilgisi verildi. Sabah erken saatte plan yapmış bir yolcu olarak bu gecikme hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu.
Bu tür gecikmeler yaşanabilir; ancak bunun öncesinde net bir bilgilendirme yapılmasını ve yolcuların mağdur edilmemesini beklerdim. Firma yetkililerinin bu seferle ilgili olarak neden gecikme yaşandığı konusunda açıklama yapmasını ve yolculardan özür dilemesini talep ediyorum.
28 Haziran 17:48 (Şikayetten 1 gün sonra)
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
