to read complaints and reviews, or file yours.Bugün Kırşehir–Ankara 08:00 Kamil Koç seferi için 19 numaralı koltuktan, PNR numarası 3342814262 olan biletimle otogara ...zamanında geldim. Ancak otobüs belirtilen saatte hareket etmedi ve yaklaşık 25–30 dakikadır gecikmeli olarak hâlâ beklemekteyim. Terminalde yetkililerle görüşmeme rağmen herhangi
30 Mart 2026 tarihli, 3341170290 PNR numaralı Ankara–Burdur seferimde Kamil Koç firmasına yakışmayacak düzeyde bir gecik...me yaşadım. Biletimde otobüsün Ankara AŞTİ’den 07.15’te kalkacağı belirtilmesine rağmen, otobüs ancak 08.30 civarında otogara gelebildi ve yaklaşık 1,5 saatlik bir gecikme oldu. Üs
02.04.2026 tarihinde Kamil Koç firmasına ait Ankara – Kayseri seferinde, 1 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Yolculuk s...ırasında araç içinde muavin ve/veya şoför tarafından sigara içildiğine bizzat şahit oldum ve tüm yolculuk boyunca sigara dumanına maruz kaldım. 4207 sayılı Kanun’a açıkça aykırı o
03.04.2026 tarihinde saat 00.15’te Kamil Koç ile Samsun–Ankara arası yaptığım yolculukta yaşadığım bir saygısızlığı payl...aşmak istiyorum. Biletimi özellikle en arka koltuk olan 40 numaraya aldım ve defalarca arka tarafın boş olup olmadığını sordum. Ankara’ya kadar arka koltukların boş ve rahat olacağ
23 Mart günü saat 15.30’da Ankara–Afyon seferi için aldığım bilete ait e-bileti sistem üzerinden bir türlü indiremiyorum.... Bu yolculuğun faturası işim için gerekli olmasına rağmen, hem uygulama hem de diğer kanallar üzerinden e-biletime ve faturaya ulaşamıyorum. PNR numaram 3338562490, yolcu adı N**
"Ankara ve Bolu arası seyahat ettik memnun kaldık. Teşekkür ediyorum."
02.04.2025 tarihinde saat 05.45’te Bolu–Ankara seferi için Kamil Koç otobüs...ünü kullandım. Yolculuk sırasında aracın ön düzeni veya tekerleğiyle ilgili
20 Mart 2026 tarihinde Göreme’den Ankara’ya saat 17.00’de hareket etmesi gereken Kamil Koç otobüsü yaklaşık 30 dakika ge...cikmeyle geldi. Otobüse bindikten sonra şoför ve muavinin kendi aralarındaki konuşmasından aracın arızalı olduğunu öğrendik. Yolculuk sırasında araç yeşil ışıkta uzun süre harekets
22.03.2026 tarihinde saat 18.46 Polatlı – Çorum seferi için Kamil Koç’tan 3338814338 PNR numaralı, 880 TL tutarında bile...t aldım. O gün saat 18.00 civarında Polatlı otogarında hazırdım, ancak firma otogardan değil Ankara yolu üzerinden yolcu aldığını, beni de yoldan alacağını belirtti. Yoğun yağmura
31 Mart 2026 tarihli Ankara–Düziçi seferi için önce saat 20.01 kalkışlı olarak Kamil Koç’tan bilet aldım, daha sonra sef...erin 21.02’ye alındığı bilgisi verildi, olabilir diye düşünüp 21.02’deki otobüse bindim ve biletimde yazan koltuğa oturdum. Ankara’dan itibaren yaklaşık 7 saatten fazla süren yolcu
01.04.2026 tarihinde saat 00:30 kalkışlı Ankara–Balıkesir seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım ve bilet saatimden önce ...otogarda hazır bir şekilde beklememe rağmen otobüs yaklaşık 30 dakika rötarlı geldi. Bu süre boyunca tarafıma hiçbir SMS, arama ya da otogarda herhangi bir bilgilendirme yapılmadı,
31.03.2026 tarihinde İstanbul–Ankara istikameti İzmit otobanında, Hereke tünelinden itibaren Kamil Koç firmasına ait 34 ...SU 0762 plakalı otobüsün trafikte yaptığı hareketler nedeniyle ciddi şekilde tedirgin oldum. Biz araçla yaklaşık 130 km hızla giderken dahi otobüse yetişemedik; sol şeridi kapatara
19 Mart Perşembe günü saat 22.30’da Kamil Koç’a ait otobüsle Ankara’dan Kadirli’ye gitmek üzere yola çıktım. 20 Mart sab...ahı saat 05.50 civarında Kozan yolu üzerinde otobüs kazası yaşadık. Bu kaza sonucu kaburgamda 1 kırık, omurgamda ise 3 kırık oluştu ve halen tedavim devam ediyor. Bu kadar ciddi b
31 Mart 2026 tarihinde saat 13.40 sularında Ankara Anadolu Bulvarı üzerinde Kamil Koç firmasına ait 34 htf 454 plakalı o...tobüs nedeniyle ciddi bir can güvenliği tehlikesi yaşadık. Biz ikinci şeritten ilerlerken söz konusu otobüs en sol şeritten bir anda en sağa geçmeye çalıştı. Otobüs, sinyal verir
23.03.2026 tarihli, Erzurum Otogarı kalkışlı ve Ankara AŞTİ varışlı Kamil Koç seferime ait biletimi 20 Mart saat 11:38 c...ivarında iptal ettim. Ödemeyi banka kartı ile yapmış olmama rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın hâlen ücret iadesi hesabıma yansımadı. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir
31.03.2026 tarihli Ankara Otogar – Marmaris Otogar seferim, sefere çıkacağı gün “Değerli yolcumuz, Ankara-Otogar-Marmari...s-Otogar seferiniz zorunlu nedenler dolayısı ile iptal edilmiştir.” şeklinde bir mesajla, sefer saatinden yaklaşık 21 saat önce iptal edildi. Askerim ve bu iptal nedeniyle ciddi şe
29 Mart 2026 Pazar günü saat 15.30 Kayseri–Ankara seferi için Kamil Koç üzerinden online olarak 940 TL tutarında, kredi ...kartıyla bilet satın aldım. Seferin PNR numarası 3340542218’dir. Otobüs, yolculuğun yaklaşık 60. Kilometresinde arızalandı ve yolda kaldık. Araç arızalandıktan sonra yaklaşık 1 sa
26 Mart 2026 tarihli Ankara–Balıkesir 00:30 seferi ve 28 Mart 2026 tarihli Balıkesir–Ankara 11:30 seferi için Kamil Koç ...firmasından günler öncesinden bilet aldım. Buna rağmen her iki sefer de firma tarafından “yeterli yolcu yok” gerekçesiyle iptal edildi. Bu durumun firmanın neredeyse alışkanlık ha
Burhaniye‑Ankara seferini yapan 26 RS 193 plakalı otobüse eşim ve çocuğum için 11/12 numaralı koltuğa bilet aldım ve bin...dirdim. Saat 21:30’da muavin saygısızca eşime cevaplar vermiş. 3 yaşındaki oğlum kimseyi rahatsız etmediği halde, kimseden şikayet olmadığı halde, gelip gidip eşime çocuk ses çıkar
29 Mart 2026 tarihinde saat 01.00 kalkışlı Ankara–Kocaeli seferinde, Kamil Koç gibi kurumsal bir firmadan kesinlikle bek...lemediğim bir tabloyla karşılaştım. Bindiğim otobüs resmen kötü bir koku yayarak, temizlik ve hijyen açısından son derece yetersizdi. Ayrıca yoldan yolcu alınması ve insanların yer
27 Mart 2026 tarihinde saat 14.39’da Kamil Koç’tan SMS yoluyla, 28.03.2026 tarihinde yapılacak Ankara – Erzincan seferi ...için 34 ars 574 plakalı araçta 8 ve 9 numaralı koltuklara ait bilet satın aldığıma dair bir mesaj aldım. Mesajda hem bilet hem de fatura için linkler yer alıyordu. Daha sonra otobü
27/28 Mart gecesi, cumayı cumartesiye bağlayan gün saat 02.15’te Ankara–Yozgat seferi yapan Kamil Koç otobüsüyle yaptığı...m yolculukta çok olumsuz bir deneyim yaşadım. Otobüs şoförü Ankara’dan çıkarken 2–3 kez yanlış yola girdi, güzergahı bilmediği çok net anlaşılıyordu ve bu durum bizi tedirgin etti.
25.03.2026 tarihinde İstanbul Dudullu’dan 19.45 kalkışlı Ankara seferi için Kamil Koç’tan 3340168180 numaralı biletle yo...lculuk yaptım. Sefer saati 19.45 olmasına rağmen otobüs yaklaşık 21.30’da geldi ve ciddi bir gecikme yaşadık. Yolculuk sırasında şoförün yolu bilmediği izlenimi veren bir kullanım
27.03.2026 tarihinde saat 23.00 otobüsüyle Mersin’den Ankara’ya gitmek için Kamil Koç’tan bilet aldım. Bana, araç kalkış...tan önce Çeşmeli durağında 21.45’te hazır olmam gerektiği söylendi, ben de belirtilen saatte durakta yerimi aldım. Ancak otobüs, durağa yaklaşık bir saat gecikmeyle, 22.45’te geldi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
