to read complaints and reviews, or file yours.Kamil Koç’ta Konforsuz Otobüs, Kaba Hizmet Ve Güvenlik İhlali
27 Haziran tarihinde Kamil Koç’un Balıkesir–Ankara 19:30 seferi ile yaptığım yolculuk tam anlamıyla rezaletti. Otobüs son derece konforsuzdu, koltuklarda rahat edemedim ve yolculuk boyunca ciddi rahatsızlık yaşadım. Muavin ve şoförün yolculara karşı davranışları da oldukça kaba ve umursamazdı.
Sefer boyunca doğru düzgün mola verilmedi, ihtiyaçlar için yeterli zaman ve imkan sağlanmadı. Buna ek olarak, ayakta ve biletsiz yolcu alınması ciddi bir güvenlik ve kural ihlaliydi. Yaşadığım otobüs ortamı, adeta kalabalık ve düzensiz Hindistan otobüslerini andırıyordu. Normalde yaklaşık 8 saat süreceği belirtilen yolculuk 9 saati aşarak tamamlandı ve bu da yaşanan rahatsızlığı daha da artırdı.
Bu yaşananlar nedeniyle hem zaman kaybı hem de ciddi bir Konfor ve güvenlik sorunu yaşadım. Firma yetkililerinden yaşanan bu olumsuzluklar için samimi bir özür bekliyor, ayrıca bu seferin ücretinin iadesini talep ediyorum.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
