Kale Seyahat

15 Ağustos saat 18:00 Tekirdağ–İstanbul seferi için Kale Seyahat’ten, Enuygun üzerinden iki adet bilet aldım (PNR: 1197748, toplam 600 TL). Ancak araç iptal edildi ve biletlerim iptal edilmedi. Konuyla ilgili olarak Kale Seyahat yetkilileriyle görüştüğümde, işlemi Enuygun üzerinden yaptığım için yar...

15 Ağustos 2025 tarihinde Kale Seyahat’in internet sitesi üzerinden Ankara-Mengen güzergahı için saat 17:30 kalkışlı, 2 kişilik bilet satın aldım (PNR: 1191792). Yetişmem gereken önemli bir davet olduğu için özellikle bu saati tercih ettim ve bilet ücretini kredi kartı ile ödedim. Gidiş-dönüş toplam...

Kale Seyahat’in Zonguldak-Ankara seferleri için 25.07.2025 ve 12.08.2025 tarihlerinde aldığım 1006425 ve 1171566 numaralı biletlerimin e-biletlerini yaklaşık bir aydır temin edemiyorum. Daha önce de 13.07.2025 ve başka tarihlerde benzer sorunlar yaşadım. Hem sitelerinden yazışarak hem de 0850’li müş...

4 Ağustos tarihinde Kale Seyahat’in Esenler–Sarımsaklı ve Sarımsaklı–Esenler seferlerine ait biletlerimi çağrı merkezi üzerinden iptal ettirdim. Gidiş biletimin PNR numarası 1099824, dönüş biletimin PNR numarası ise 1099867’dir. Toplamda 2000 TL tutarındaki ücret iadesinin banka hesabıma yapılmasını...

15.08.2025 tarihinde, Kale Seyahat’in İstanbul-Çanakkale güzergahındaki saat 01.00 seferine bilet aldım (Rezervasyon numaram: 1192993). Otobüs, şoför bulunamaması nedeniyle tam 31 dakika geç hareket etti. Bu süre boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yalnızca ö...

15.08.2025 tarihinde Kale Seyahat’in 1193116 PNR numaralı İstanbul Esenler Otogar – Çanakkale Otogar seferinde mağduriyet yaşadım. Otobüsün saat 01.00’de kalkması gerekirken hiçbir açıklama yapılmadan 01.31’de hareket etti. Bu gecikme nedeniyle toplamda 31 dakika beklemek zorunda kaldık ve zamanımız...

14 Ağustos tarihinde Kale Seyahat’in Bodrum’dan Edirne’ye saat 10.30’da hareket eden otobüsüyle İstanbul’a dönüş yolculuğum tam anlamıyla çok kötü geçti. Koltuk numaralarımız 3 ve 4’tü. Yolculuk boyunca araçta priz yoktu, hiçbir mola verilmedi ve şoför, maaşı yatmadığı gerekçesiyle aracı terk ederek...

13.08.2025 tarihinde Kale Seyahat'in Tekirdağ-Edremit seferinde, Gelibolu Otogarı'nda şoför tarafından terminalde bırakıldım. Daha sonra şoförü aradığımda, beni alamayacağını söyleyerek mağdur etti. Bu olayla ilk kez karşılaşıyorum ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle büyük hayal kırıklığı yaşadım. Bil...

13.08.2025 tarihinde Kale Seyahat’in web sitesi üzerinden İstanbul-Burhaniye hattı için 23.59 kalkışlı bilet aldık (PNR No: 1154932). Ancak otobüs seferim hiçbir şekilde önceden bilgilendirme yapılmadan sefer iptal edildiğini otobüs perona yaklaşmayınca son 10 dak kala anladık ne SMS, e-posta ya da ...

05.08.2025 tarihinde Kale Seyahat ile hem Çorlu-İstanbul hem de İstanbul-Ankara güzergahlarında toplam iki kez otobüs yolculuğu yaptım. Bu biletleri, çalıştığım kurumun görevlendirmesiyle ve kurum adına satın aldım. Bilet alım işlemlerini tamamladıktan sonra, e-biletlerin mail adresime otomatik olar...

14.08.2025 sabahı Bartın-Kdz. Ereğli 8.30 Kale Seyahat otobüsüne ilk kez bindim. Yolculuk sırasında otobüs, Petrol Ofisi, ışıklar ve köprü girişi gibi çeşitli noktalarda yolcu indirip aldı. Ben de otogar şehrin dışında olduğu için, otobüsün zaten durduğu bir noktada inmek istediğimi belirttim. Fakat...

Bartın’dan İstanbul’a Kale Seyahat ile yaptığım yolculuk tam bir hayal kırıklığı oldu. Otobüsün içi çok gürültülüydü, sürekli sallanıyordu ve bu durum yolculuğu çekilmez hale getirdi. Yolculuk sırasında herhangi bir yetkiliye ulaşmak veya şikayetimi iletmek de mümkün olmadı. Ayrıca yolculuk boyunca ...

13.08.2025 tarihinde saat 23:59’da İstanbul’dan Altınova Balıkesir yönüne gidecek olan Kale Seyahat otobüsüm hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Esenler Otogarı’na zamanında gitmeme rağmen, oradaki görevli kadın çalışan hem ilgisiz hem de yolculara karşı son derece lakayıt ve saygısız bir ...

13.08.2025 tarihinde Kale Seyahat’ten 1183078 PNR numaralı, İstanbul Otogar–İzmir seferi için 43 numaralı koltuk ile 900 TL tutarında bilet aldım. Otobüsüm saat 20.00’de kalkacakken, perona ancak saat 20.40’ta geldi. Gecikmenin nedenini sorduğumda ise araç kaptanının oldukça ters ve agresif bir tavr...

05.08.2025 tarihinde saat 00:19’da Kale Seyahat’in İstanbul Dudullu’dan Edremit’e giden otobüsüne, çocuklarım biletli olmalarına ve kalkış saatinden yaklaşık bir saat önce terminalde olmalarına rağmen binemediler. Her otobüse tek tek sordular, yazıhaneden yardım istediler, ancak hiçbir şekilde yardı...

28 Mart'ta Kale Seyahat firmasından İzmit-Çerkezköy yönüne, 18:15 kalkışlı ve 114106 PNR numaralı 2 bilet aldım, 1200 TL ödedim. Seyahate son gün kala, seferin iptal edildiği ve ücret iadesi alabileceğim SMS ile bildirildi. Her şey bundan sonra başladı. Zaten bayram öncesi planım altüst oldu. Onu ge...

13.08.2025 tarihinde Kale Seyahat’ten Alibeyköy Otogarı–Edirne Otogarı seferi için 35 numaralı koltukla bilet aldım (PNR: 1179035, Obilet B002). Yanlışlıkla Alibeyköy Otogarı’nı seçmişim, aslında Esenler Otogarı’ndan binmek istiyordum. Otobüsün Esenler Otogarı’na da uğradığını bildiğim için Kale Sey...

Kale Seyahat tarafından mağdur edilişimden bahsedeceğim. Nişanım için geç kalmak üzere olan bir kargoyu satıcı otobüse vermek istedi. Mecburen kabul ettim. Maalesef tercihi Kale Seyahatten yana oldu. Teslim ettikten sonra bana plaka ve telefon bilgilerini gönderdi. Aradığım telefon ikinci şoföre ait...

05.08.2025 tarihinde 00:45 Kocaeli-İzmir seferi için 1097468 PNR numaralı biletimi Obilet üzerinden satın aldım ve ödemeyi kredi kartı ile, 1000 TL olarak gerçekleştirdim. Yolculuk sırasında otobüsün içi son derece kirliydi, muavin ilgisiz ve saygısızdı; yerimde başka biri oturuyordu ve kendi çabaml...