Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kale Seyahat Otobüsünde Klima Çalışmıyor Ve Konforsuz Yolculuk

74

01.07.2026 tarihinde saat 17.15 kalkışlı, Bursa’dan Manisa Otogar’a giden Kale Seyahat otobüsüne Obilet üzerinden bilet aldım. Yolculuk boyunca otobüsün kliması çalışmıyordu ve bu sıcak havada tüm yolcularla birlikte adeta sıcaktan piştik, araç içinde nefes almakta zorlandık. Klima ile ilgili hiçbir önlem alınmadı, seyahat konforu tamamen yoktu.

Ayrıca Obilet’te sefer bilgisi yeni otoban güzergahı üzerinden gösterilmesine rağmen, şoför eski yolu tercih etti. Manisa’ya varış saati sistemde 21.15 görünürken, navigasyonda varış saatimizin 21.50 olarak değiştiğini gördük. Bunun yanında aracın dolabı da çalışmıyordu, genel olarak araçta temel Konfor için gerekli hiçbir donanımın düzgün çalışmadığını bizzat deneyimledim.

Yolculuk sırasında klima ve diğer sorunları şoföre ve görevlilere ilettiğimde ise sadece “arızalı” denilerek konu geçiştirildi, yolcuların mağduriyetini giderecek hiçbir adım atılmadı. Bu kadar bakımsız ve konforsuz bir aracın uzun yola çıkarılmasını kabul edemiyorum.

Ben bu şikayeti, hem kendi yaşadığım mağduriyetin görülmesi hem de başka yolcuların aynı sorunları yaşamaması için yazıyorum. Kale Seyahat’ten özellikle bu seferde kullanılan aracın ve benzeri araçların denetlenmesini, bakımlarının yapılmasını ve yolcu konforunu hiçe sayan bu uygulamanın düzeltilmesini talep ediyorum.

2 Temmuz 08:42 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Yolcumuz, Deneyiminiz ile ilgili geri bildiriminiz alınmıştır. Birimlerimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Sağlıklı günler diler, saygılarımızı sunarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü

5 Temmuz 13:55

Değerli Yolcumuz, Şikayetvar.com platformu üzerinden iletmiş olduğunuz bildiriminiz ile ilgili olarak Kale Seyahat Kurumsal İletişim Müdürlüğü olarak sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmenin faydalı olmasını umarız. Bir sonraki seyahatinizde sizi tekrar aramızda görmekten memnuniyet duyarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kale Seyahat'te Eski Ve Konforsuz Otobüsle Hayal Kırıklığı, Yetersiz Hizmet Ve İletişim Sorunu

729

21.09.2025 tarihinde Ankara-Çorlu seferi yapan, saat 10:00 kalkışlı Kale Seyahat otobüsünde (koltuk no: 13) çok ciddi so...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kale Seyahat Yolculuğu Yaptım Ve Can Güvenliğimi Tehlikeye Attım

Kale SeyahatYolculuğu Yaptım Ve Can Güvenliğimi Tehlikeye Attım

Profil fotoğrafı
Hasan
Kale Seyahat Yolculuk Süresinin Uzaması!

Kale SeyahatYolculuk Süresinin Uzaması!

Profil fotoğrafı
Ali
Kale Seyahat Bir Daha Asla Seninle Yolculuk Yapmam

Kale Seyahat BirDaha Asla Seninle Yolculuk Yapmam

Profil fotoğrafı
Ayşegül
Kale Seyahat  Yolcu Servisi Kaptanının Tavrı!

Kale SeyahatYolcu Servisi Kaptanının Tavrı!

Profil fotoğrafı
Seçil
Kale Seyahat İzmir İzmit 11 Mart 17.00 Yolculuğu İkram Bile Verilmiyor!

Kale Seyahatİzmir İzmit 11 Mart 17.00 Yolculuğu İkram Bile Verilmiyor!

Profil fotoğrafı
Latif

Öne ÇıkanKonular