Kale Seyahat

13.00 Babaeski-İstanbul seferindeki Kale Seyahat Express otobüsünde yaşadığım sorunları paylaşmak istiyorum. Normalde 15.00-15.30 civarında varmam gereken İstanbul’a, aracın mahalle mahalle dolaşması ve yakıt almak için ekstra duraklara uğraması nedeniyle ancak 16.15 gibi ulaşabildim. Bu durum nered...

13.09.2025 tarihinde Beylikdüzü - Babaeski seferi için saat 12:30’a Kale Ekspress web sayfasından online bilet satın aldım. Bilet bilgilerim PNR: 329694 ve koltuk numarası: 7’dir. Satın alma işleminden sonra bana SMS ile bilet bilgileri gelmedi. Banka hesabımdan ücretin çekildiğini gördüm. Şubeye gi...

13.09.2025 tarihinde Esenler Otogarı'ndan İstanbul–Altınoluk güzergahında Kale Seyahat’in 12.00 otobüsüne bilet almak istedim. Online bilet sitesinde boş koltuklar görünmesine rağmen, son dakika olduğu gerekçesiyle bana bilet kalmadığını söylediler ve otobüse binemedim. Otobüsün boş olmasına rağmen ...

12 Eylül 2024 tarihinde Bursa-İstanbul güzergahında Kale Otobüs firmasının 14:00 seferini kullanacaktım. Otobüs toplamda 2 saat rötar yaptı ve firma tarafından bu gecikmeyle ilgili hiçbir bilgilendirme veya dönüş yapılmadı. Bu nedenle tüm işlerim aksadı, İstanbul’da planladığımdan 2 gün fazla konakl...

Esenler-Bartın kale firmasından saat 12:00 için bilet aldım. Devrek ilcesi için normal sartlarda diğer firmaların 6,5 saatte gittiğini birçok kisi bilir. Bilette Devrek ilcesi için 7 saat seyahat suresi yazmasına rağmen, hala otobüsteyim ve 8 saat oldu 1 saat geçmiş oldu. İlginçtir ki hala 1 saatlik...

12 Eylül 2025 tarihinde saat 16.40’ta Dudullu Otogarı’ndan AŞTİ’ye hareket etmesi gereken Kale Seyahat otobüsüm, saat 18.10 olmasına rağmen hala gelmedi. Yetkililere sorduğumda 1 saat gecikme olacağını söylediler ancak beklememize rağmen otobüs hala gelmedi ve mağdur olduk. PNR numaram: 1391913. Bu...

12.09.2025 tarihinde saat 08:30’da Çerkezköy–İstanbul güzergahında Kale Seyahat firmasının şehirlerarası otobüsünü kullanmak için bilet aldım (Bilet No: 1409543). Ancak kalkış aracıyla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve bu konuda ciddi bir eksiklik yaşadım. Sorunun çözümü için firmaya ulaşmadı...

11 Eylül 2025 Perşembe günü, Kale Seyahat’in 34 NHN 406 plakalı otobüsüyle Balıkesir’e yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. 1 numaralı koltukta seyahat ediyordum. 12.00 için bilet almama rağmen otobüs 13.00’te hareket etti ve bu nedenle Balıkesir’deki minibüsümü kaçırıp ek ücret ödemek ...

Kale Seyahat’in İstanbul-Edirne hattında, 1402809 numaralı biletim ile 10:00’da Alibeyköy’den kalkması gereken otobüs, şu anda saat 11:00 olmasına rağmen hâlâ gelmedi. 1 saattir terminalde bekliyorum ve hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, “Size dönüş sağlanacak” d...

11.08.2025 tarihinde Mengen Otobüs Terminali’nden Kozcağız Otobüs Terminali’ne saat 02.45’te Kale Seyahat’ten 1161542 PNR numaralı biletimi aldım. Ancak otobüs terminale girmeden beni almadan geçti. Şoförü aradığımda “kardeşim kusura bakma, seni unutmuşuz” şeklinde bir yanıt aldım. O gece terminalde...

10 Eylül 2025 tarihinde, Kale Seyahat’in İstanbul-Bursa 14:30 seferinde 2 ve 3 numaralı koltuklarda (PNR: 1388957) seyahat ettim. Otobüste sunulan internet hizmetine erişmek için sistem PNR numarası istedi, ancak defalarca doğru girmeme rağmen kabul etmedi ve internete bağlanamadım. Seyahat sırasınd...

07.09.2025 günü Obilet isimli firma üzerinden Kale Seyahat firmasının 10.09.2025 tarihli ve 02.00 saatli Karabük-İstanbul seferine bilet aldım (PNR:1380783). Bilet günü ve saatinde otogarda uzun süre bekledim, ancak otobüs kalkış saatini oldukça geçmesi üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, sefer...

9.9.2025 tarihinde Kale Seyahat ile İzmir Otogar’dan Silivri Otogar’a gitmek üzere 1150 TL ödeyerek 1389328 numaralı bilet ile yolculuk yaptım. 00.30’da kalkması gereken otobüs 00.44’te geldi. Telefonla defalarca arandım ve “o peronda bekleyin, bu peronda bekleyin” denilerek sürekli yer değiştirttil...