to read complaints and reviews, or file yours.Kale Turizm'de Gecikme Ve Güvenlik İhlali
22 Temmuz 2026 tarihinde Kale Turizm ile Aydın Söke’den Bodrum’a öğlen 12:30 kalkışlı seferle yolculuk yaptım. Otobüs planlanan saatte hareket etmesi gerekirken yaklaşık 30 dakika gecikmeli olarak geldi.
Milas’a vardığımızda otobüsün beklemesi gerektiği söylendi ve bu kez de yaklaşık 30 dakika kadar orada bekledik. Bu sırada görevli personel ile yolcu arasında tartışma yaşandı, yolculuk boyunca ortam gerginleşti.
Daha sonra seyir halindeyken otobüs şoförü aracı sağa çekip ekmek almak için muavini fırına gönderdi. Hareket ederken de neredeyse bir kamyon otobüse çarpacaktı. Bu yaşananlar hem can güvenliğimizi tehlikeye attı hem de firmaya olan güvenimi tamamen sarstı.
Yolculuk boyunca yapılan bu sorumsuz davranışlar nedeniyle Kale Turizm’den hiç memnun kalmadım ve bir daha asla tercih etmeyi düşünmüyorum. Sefer boyunca yaşananların araç içi kamera kayıtlarından rahatlıkla görülebileceğini düşünüyorum. Gerekli incelemenin yapılarak sorumlular hakkında işlem yapılmasını ve benzer olayların tekrar etmemesi için önlem alınmasını talep ediyorum.
Değerli Yolcumuz, Deneyiminiz ile ilgili geri bildiriminiz alınmıştır. Birimlerimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Sağlıklı günler diler, saygılarımızı sunarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü
Değerli Yolcumuz, Şikayetvar.com platformuna iletmiş olduğunuz bildirim Kale Seyahat Yolcu İlişkileri Birimimize ulaşmıştır. İstek, öneri ve taleplerinizi çözüme ulaştırmak üzere temsilciniz, sizinle iletişime geçmektedir fakat henüz ulaşamamıştır. En kısa sürede tekrar arama gerçekleştireceğimizi belirtmek isteriz.
