Kale Seyahat Yolculukta Bavulum Kırıldı, Zararım Karşılanmadı!
27.08.2025 tarihinde Kale Turizm ile İstanbul-İzmir arasında gerçekleştirdiğim yolculuk sırasında, Juno marka büyük boy bavulumun sapı ve tekerleği mu...
27.08.2025 tarihinde Kale Turizm ile İstanbul-İzmir arasında gerçekleştirdiğim yolculuk sırasında, Juno marka büyük boy bavulumun sapı ve tekerleği mu...

04.09.2025 tarihinde saat 07.15’te Alibeyköy’den Edirne’ye gitmek üzere Kale Turizm’den bilet aldım (PNR: 1354295, 550 TL, kredi kartı ile ödendi). Ancak otobüs yaklaşık 35 dakika gecikmeli olarak, 07.50 civarında otogara giriş yaptı. Sonrasında Esenler Otogarı’na gidileceği ve orada 30 dakika bekle...

Kale Seyahat’in 19.30 Çanakkale Gelibolu-Esenler seferi için 1350087 PNR kodlu biletimi 775₺ ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Otobüsün zamanında kalkacağını düşünerek plan yaptım ve 23.00’te İstanbul’da olacağımı varsaydım. Ancak otogara geldiğimde otobüsün 40 dakika rötar yapacağını öğrendim. ...

04.09.2025 tarihinde İzmir Çevre Yolu’nda seyir halindeyken, Kale Turizm’e ait 59 plakalı bir otobüsün emniyet şeridini kullandığına bizzat şahit oldu...

3 Eylül 2024 tarihinde Kale Turizm’in 14.00 İstanbul–Tekirdağ seferinde bavulumu kargo olarak gönderdim. Bavulumu teslim alacak kişi yazıhanede beklemesine rağmen, otobüs yazıhaneye uğramadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Şoför ve muavin, bavulu teslim etmeden yolun karşısından geçip gitti...

31.08.2025 tarihinde 59 ks 793 plakalı Kale Turizm otobüsüyle oğlum Devrek Otogarı’ndan Esenler Otogarı’na seyahat etti. Sabah saat 11.10 civarında bindiği otobüsle Esenler’e vardığında, muavin oğlumun valizini otobüsün bagajında bulamadı ve valizimizin kaybolduğu ortaya çıktı. Valizin içinde çocuğu...

30 Ağustos tarihinde saat 19:00’da Bursa’dan Manisa’ya gidecek olan Kale otobüs firmasına ait sefer için Enuygun.com üzerinden, kredi kartı ile 1316833 PNR numaralı biletimi aldım. Ancak otobüs belirtilen saatte kesinlikle kalkmadı; saatlerce terminalde bekletildik. Her defasında “10 dakika sonra ka...
Obilet üzerinden otobüs bileti satın aldığımda, her seferinde e-bilet oluşturamıyorum. Son olarak 4 gün önce Kale Seyahat firmasından, 1259528 PNR kodu ile bilet aldım ve ödeme işlemini tamamladım. Ancak ödemenin ardından fatura veya e-bilet görünmüyor. Bu sorun sadece bir sefere mahsus değil, Obile...

8 Ağustos tarihinde Kale Seyahat’in Instagram hesabında düzenlenen Kale Exper forma çekilişini kazandım. Kazandığıma dair elimde Instagram hikayesi ve...
02.59'da, 0554*****15 numaralı telefondan "Kale Seyahat" adına bir bilet düzenlendiğine dair mesaj aldım. Mesajda bana ait olmayan bir biletin linki g...
23 Ağustos saat 17:00’de İzmir-İstanbul (Esenler) seferinde 1 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında muavinin ilgisizliğiyle karşılaştım ve eşyam kayboldu. Kaybolan eşyamın maddi değeri yaklaşık 2.500 TL olup, tamamı yiyeceklerden oluşuyordu. Eşyam bulunamadığı için tüm yiyecekler boz...
01/09/2025 tarihinde Kale Seyahat’in 34 ks 105 plakalı aracıyla Silivri Otogar’dan Altınoluk Otogar’a gitmek üzere bilet aldım (Bilet No: 1313426). Biletimde açıkça varış noktası Altınoluk Otogar olarak belirtilmiş olmasına ve yolculuk öncesi sözlü olarak da hatırlatmama rağmen, farklı bir otogarda ...
02/09/2025 tarihinde Bozüyük Otogarı’ndan saat 12:45 kalkışlı, PNR 1342985 numaralı Kale Turizm otobüs bileti aldım. Yolculuk öncesinde şoför yaklaşık...

Kale Turizm firması ile 29.08.2025 günü yolculuk ettim. 4 gündür firmadan e-bilet veya fatura talep ediyorum. Devamlı olarak beni oyalıyorlar. Pamukkale Turizm ile yolculuk ettiğimde, daha otobüse binmeden e-bileti göndermişlerdi. Kale Turizm'den ise aynı hizmeti alamadım.

18.08.2025 tarihinde İstanbul Beylikdüzü–Tekirdağ Saray güzergahında Kale Seyahat’ten bilet aldım. PNR kodum 299044, adım Metin Y*****’dir. Bilet ücretini önce kredi kartı ile, ardından tekrar nakit olarak olmak üzere iki kez ödemek zorunda kaldım. Toplamda 330 TL ödedim. Yaşadığım bu sorunla ilgil...

02 Eylül Salı günü saat 9’da Kale Seyahat’in 59 ks 473 plakalı aracıyla Ankara’dan Esenler’e giden seferde, 50 ve 51 numaralı koltuklarda yolculuk yap...
02.09.2025 tarihinde, pazartesiyi salıya bağlayan gece saat 4.15 civarında Manisa Otogar'dan Alibeyköy Otogar'a giden 59 ks 078 plakalı Kale Seyahat otobüsünde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Otobüs benzin almak için bir benzinliğe girdi ve şoför bey aracı durdurup kapıyı kapattıktan sonra...

01.09.2025 tarihinde, Obilet üzerinden Kale Seyahat firmasından İstanbul Alibeyköy Otogarı’ndan Çorlu’ya giden otobüs için 1333904 numaralı bileti satın aldım. Otogara zamanında vardığımda, personel bana otobüsün henüz Kocaeli’nde olduğunu ve gelmesinin 2-3 saat süreceğini söyledi. Oysa otobüsün kal...

16.08.2025 tarihinde İstanbul Bayrampaşa Otogarı’ndaki Kale Turizm yazıhanesinde babam M***** K**, Zonguldak Çaycuma güzergahı için gece 1 otobüsüne b...

31.08.2025 tarihinde, saat 21:15’te Çeşme-İstanbul seferi için Kale Seyahat’ten 35, 37 ve 38 numaralı koltuklar için toplam 4.200 TL ödeyerek bilet aldık. Ancak aracın 45 dakika rötar yapacağı söylendi, otobüs rötarlı geldi ve Çeşme Otogar’da da bir süre bekletildik. Nihayet aracın kalkışı 22:30 civ...
01.09.2025 tarihinde Kale Seyahat’in Ankara AŞTİ - İstanbul Dudullu hattında yaptığım yolculukta, otobüsün 15.15’te varması gerekirken ancak 16.10’da,...

24 Ağustos 2025 tarihinde Kale Turizm’in İstanbul-Altınoluk seferi için Obilet uygulaması üzerinden 1223414 numaralı biletimi aldım. Otobüs 75 dakika rötar yaptı. Sefer saatinden önce firmayı arayarak, ilaç kullandığım için bekleyemeyeceğimi ve biletimin iptal edilmesini rica ettim. Ancak ilgisiz ve...

01/07/2025 tarihinde saat 12:34 için Çorlu-Safranbolu seferine Kale Seyahat’ten 1185₺ tutarında bilet aldım. Ancak, 22:45’teki otobüs için aldığım bu bileti 16:08’de iptal ettim. Hem bilet alışım hem de iptal işlemiyle ilgili SMS’ler telefonuma ulaştı. Fakat para iadesiyle ilgili müşteri hizmetlerin...

31.08.2025 tarihinde ailemle birlikte İstanbul-Sarköy güzergahı için Kale Seyahat firmasından Obilet üzerinden 4 adet bilet aldım (bilet numarası: 1331372). Özellikle arka arkaya oturmak amacıyla 1, 5, 7 ve 8 numaralı koltukları seçtim. Ancak seyahat günü, saat 09:08’de bana SMS ile koltuk numaralar...