to read complaints and reviews, or file yours.23 Mart 2026 00:00 Dudullu‑Kırklareli 2551998 PNR kodlu Kale Seyahat otobüs seferimin otogara vardığımda, 2 saat rötarlı... otobüsün geleceğini söylediler. Biletimi iptal etmek istediğimi söylediğimde, biletimi aldığım Enuygun uygulamasından ve müşteri hizmetlerinden çözmem gerektiğini, en uygun sitesi
22.03.2026’yı 23.03.2026’ya bağlayan gece Dikili–Dudullu hattı için Kale Seyahat’ten 23:00 kalkışlı, 1.200 TL tutarında ...bileti önceden almıştım ve 22:20’de Dikili Otogarı’nda hazır olarak beklemeye başladım. Buna rağmen firma otobüsü gelmedi, hiçbir yetkiliye ulaşamadım ve ortada Kale Seyahat’e ait
22 Mart 2026 Pazar günü saat 15.30’da Bursa Şehirlerarası Otobüs Terminali’nden Silivri Otogarı’na gitmek üzere Kale Sey...ahat firmasından bilet aldım. Bu yolculuk için PNR numaram 2424702’dir. Ancak yolculuk sürecinde ciddi mağduriyetler yaşadım. Otobüs, planlanan kalkış saatinden yaklaşık 4 saat ge
22.03.2026 tarihinde Kale Seyahat’ten Bursa → Tekirdağ Çorlu güzergahı için saat 15.30’da hareketli seferde 7 numaralı k...oltuktan bilet satın aldım. Ancak belirtilen saatte araç otogarda değildi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Saat 15.45’te Kale Seyahat’ten, otobüsün 20 dakika içinde 23–
Kale Seyahat firmasıyla bugün saat 16.00’da Tekirdağ’dan Kırklareli’ye olan sefer için yaşadığım mağduriyeti belirtmek i...stiyorum. Online olarak biletimi almama rağmen yaklaşık 40 dakika boyunca hem yazıhaneyi hem de müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak telefonlar hiçbir şekilde açılmadı. Ot
"Geri dönüşünüz için teşekkür ederim. Tarafıma 2 kişilik hediye bilet tanımlanmıştır. Müşteri temsilcisi Kader Hanım kibar ve çözüm odaklıydı."
22.03.2026 tarihinde Kale Seyahat’ten Bolu → İstanbul Alibeyköy güzergahı i...çin, 12.45 hareket saatli seferde 45–46 numaralı koltuklardan bilet satın a
22.03.2026 tarihinde Kale Seyahat’in Gebze Otogarından Bartın Otogara cumartesiyi pazara bağlayan gece 02:30 seferi için... bilet aldım. Bir önceki araç 01:15’te Gebze’de olması gerekirken 02:30’da geldi ve 02:40’ta kalkış yaptı. Benim biletli olduğum araç ise 02:30’daki kalkış saatini geçtiği halde hâ
21.04.2026 tarihinde saat 20.30’da Esenler’den Edirne’ye gitmek üzere, PNR numarası 2517466 olan Kale Seyahat otobüsüne ...bilet aldım. Otobüs iki kez rötar yaptı ve toplamda yaklaşık bir buçuk saat gecikme yaşandı; şu anda saatin 22.00 olmasını beklemek zorunda bırakıldık. Bu firmanın seferlerinde da
"Teşekkür ederiim"
21.03.2026 tarihinde saat 18.00 Kale Seyahat Karabük–Ankara seferi için kiş...i başı 450 TL ödeyerek bilet aldık. Otobüs daha Karabük’ten bile çıkamadan
18 Mart Çarşamba günü saat 19.15 Kale Seyahat otobüsü ile Aydın Otogar’dan ...Burhaniye Otogarı’na yolculuk yaptım. Burhaniye’ye indiğimde valizimin Altı
17 Mart Salı’yı 18 Mart Çarşamba’ya bağlayan gece, Kale Seyahat’ten internet üzerinden 18.03.2026 tarihinde saat 01.30 k...alkışlı, Küçükkuyu Otobüs Terminali’nden Aydın Nazilli’ye giden sefer için K:49 koltuk numaralı, PNR: 2518655 olan bileti satın aldım. Yazıhaneler o saatte kapalı olduğu için bilet
17.03.2026 tarihinde saat 19:00 kalkışlı Babaeski – İstanbul Esenler Otogarı seferi için Kale Seyahat’ten bilet aldım. D...aha sonra bileti iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, benden herhangi bir PNR ya da bilet bilgisi bile almadan “6 saat öncesi olmadığı için iptal edemiyoruz” denile
17.03.2026 tarihinde Düzce – Kdz. Ereğli güzergahı için Kale Seyahat’ten 05.10 seferine bilet aldım. Şu an saat 05.35 ol...masına rağmen otobüs henüz gelmemişti ve terminalde görevli bir yetkili bulunmadığı için bilgi alabileceğim kimse yoktu. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, araçların 20 dak
16.03.2026 tarihinde Kocaeli’nden Esenler Otogarı’na Kale Turizm’den 13.30 kalkışlı bilet aldım. Aynı gün saat 21.00’de ...İstanbul Havalimanı’ndan uçuşum vardı, bu yüzden özellikle bu saati tercih ettim. 13.30’da kalkması gereken otobüs 14.20 olmasına rağmen ortada yoktu, hiçbir şekilde araç gelmedi.
14 Mart 2026 tarihinde saat 02.00 sularında Kale Seyahat ile İstanbul’dan Bartın’a 2479266 sefer numaralı araçla yola çı...ktık. Araç yola çıkar çıkmaz arızalandı ve yaklaşık 2 saattir yolda bekletiliyoruz. Uzun süredir herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu şekilde beklemek zorunda kalmamızdan dola
13.03.2026 tarihinde Kale Seyahat ile aldığım Bursa – Silivri seferinde yaş...adığım olayı paylaşmak istiyorum. Bursa’dan saat 15.00’te hareket etmesi ge
"Teşekkürler Kale Seyahat"
Kale Seyahat’ten Enuygun.com üzerinden 8 Mart tarihinde saat 00.45 kalkışlı..., İstanbul Anadolu yakasından Aydın Didim’e otobüs bileti aldım. Bu süreçte
07.03.2026 tarihinde saat 18.00’de Kale Seyahat’ten İstanbul’a dönüş için, ...Zonguldak–İstanbul seferine ait, yanlış hatırlamıyorsam 900 TL tutarında dö
Enuygun üzerinden Kale Seyahat firmasından 27 Şubat saat 13:30'da Akçay Otogarı'ndan kalkışlı sefer için PNR kodu 239975...6 olan otobüs bileti satın aldım. Bu bilet için kredi kartımla toplam 850 TL ödeme yaptım. Sefer, yolculuk öncesinde firma tarafından iptal edildi ve yaklaşık 2 saat önce Kale Sey
05.03.2026 tarihinde saat 07.45’te Esenler–Silivri seferi için Kale Seyahat’ten 2426896 numaralı, 250 TL tutarındaki bil...eti kredi kartıyla satın aldım. 07.45’te Esenler Otogarı’nda hazır bulunmama rağmen otobüsün 1–2 saat geç geleceği söylendi ve ben bu gecikme sorununu aynı firmayla ikinci kez yaşı
27 Şubat Cuma günü Çerkezköy–İstanbul hattı için iki kişilik bilet alırken, biletin yönü yanlış alınmış. Rezervasyon num...arası 2403490 olan bu bilet, sefer saatinden yaklaşık 10 dakika önce kart ile toplam 900 TL ödenerek satın alındı. Yanlış yönlü bilet olduğunu fark eder etmez Kale Seyahat’i arayar
26.02.2026 tarihinde saat 22:45'te Söke–Gebze seferi için Kale Seyahat’ten 2395380 numaralı, 1.050 TL tutarındaki bileti... kredi kartıyla satın aldım. Ancak sağlık sebebiyle yolculuk öncesinde ciddi şekilde rahatsızlandığım için bileti iptal ettirmek ya da en azından açığa almak istedim. Müşteri hizm
16.02.2026 tarihinde Kale firmasına ait Ankara–Zonguldak seferi ile yaptığı...m yolculuk sonrası, içinde birçok kişisel eşyamın bulunduğu poşetimi otobüs
20.02.2026 tarihinde saat 12.00 Kale Seyahat ile Kocaeli İzmit Otogar’dan Bartın Otogar’a gitmek için bilet aldım. Sefer... saatinde peronda olmama rağmen otobüs zamanında gelmedi ve yaklaşık 30 dakikadır otogarda bekliyorum. Bu firmayla benzer gecikmeleri daha önce de defalarca yaşadım ve artık bu dur
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
