to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler"
Kale Alarm iş yeri güvenlik hizmeti kullanıcısıyım. Her yıl düzenli olarak fahiş oranlarda zam uygulanıyor. 2023 yılında ödediğim aylık ücret, 2024’te...
"Uzun uğraşlar sonucu çözülmeyen sorun şikayetvar.com üzerinden ilettiğimiz başvuru sonrası çözüldü. Keşke bu aşamaya gelmeden çözülseydi."
Kale Güvenlik’ten aldığımız alarm sistemiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 48 aylık taahhüt kapsamında, Bodrum Muğla İslamhaneleri Mahallesi ...
Kale Alarm’dan İzmir Konak Kültür Mahallesi’indeki iş yerim için yaklaşık 2 yıl önce alarm aboneliği aldım. Sözleşmem 2 yıl taahhütlüydü ve bugün itibarıyla süresi doldu. Abonelik süresi boyunca aylık yaklaşık 1400 TL ödeme yaptım. Aboneliğimi yenilemek istemediğim için 08.09.2025 tarihinde iptal b...
Üye iş yerimi 1 sene oldu. Devrettim: üyelik iptali yapmamakla birlikte 35 bin tl cayma bedeli çıkardılar. Çalışmayan alarm a para ödüyorum. Üstelik aylık olarak ödediğim alarm sistemini bari eve taşıyayım dedim. 3500₺ kurulum ücret çıkarttılar. Bu firma tamamen aldatma düzenidir. Ailenizin rızkını ...
Kale Alarm ev alarmı aboneliğim Ağustos sonunda sona erdi. İzmir Menemen’deki adresimdeki sistemi söktürmek için defalarca müşteri hizmetleriyle ileti...
"B** hanıma teşekkür ederim. Sorunumu çözdü."
29 Mayıs 2025 tarihinde İstanbul Pendik’teki iş yerim için Kale Alarm’dan orijinal alarm sistemi siparişi verdim. Montaj yapılmadan önce, sözlü olarak bizi yanıltmaya çalıştıklarını fark edince hemen iptal başvurusu yaptık. Ancak iptal talebimizi de kabul etmediler ve yaklaşık bir ay boyunca bu konu...
27 Ağustos 2025 tarihinden bu yana Sarıyer/İstanbul’daki işyerimde kullandığım Kale Alarm iş yeri paketi cihazından sinyal alamıyor ve uygulama üzerinden sisteme erişemiyorum. Sorunu yaşadığım ilk günden itibaren çağrı merkezini arayarak durumu bildirdim. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen ne t...
"Sorunum giderildi müşteri temsilcileri çok ilgiliydi teşekkür ediyorum."
İş yerimde yaklaşık 2 yıldır kale güvenlik’in alarm sistemini kullanıyorum. Taahhüdüm dolduğu için sözleşmemi yenilemek istemediğimi belirttim. Ancak ...
Kale Alarm iş yeri paketi kullanıcısıyım. 29 Ağustos Cuma günü İstanbul Kağıthane Yeşilce Mahallesi’ndeki dükkanımda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ben dışarıdayken, önceki kiracının borcundan dolayı alacaklılar, icra memurlarıyla birlikte kapıyı kırarak içeri girmişler. Komşum beni arayarak dükkanım...
"Sosyal Medya'dan Osman Bey'e teşekkür ederim. Arabuluculuk yetisini iyi kullandı, empati kurmayı bilen, hizmetleri doğru kullanan ve iş prensibine hakim birisi. Sorunum çözüldü."
Kale Alarm’dan ev alarm sistemi hizmeti alıyorum. Bir hafta önce tarafıma ulaşılarak, cihazın ana aküsünün ömrünün dolduğu ve değişiminin gerekli oldu...
"Ücret almadan cihazın alınacağı söylendi. Teşekkürler"
"İlgili alakalı bir şekilde sorunu çözdüler. Teşekkürler..."
Kale Güvenlik’ten 3 yıl boyunca standart paket hizmeti aldım. Taahhüt sürem bittikten sonra üyeliğimi iptal etmek istediğimde, bana sistemi sökmek içi...
"Müşteri hizmetleri beni arayarak sorunumu çözdü teşekkür ederim"
Yaklaşık 5 yıldır Aydın Kuşadası’ndaki iş yerimde Kale Alarm iş yeri alarm sistemi kullanıyorum ve her ay kredi kartı ile 800 TL ödeme yapıyorum. Taah...
"Abonelik dondurma işlemi sağlanarak mağduriyet giderildi. Teşekkürler..."
17.09.2019 tarihinde imzaladığım Kale Güvenlik alarm sistemi sözleşmemi, 30.09.2025 tarihinde (veya daha erken) sonlandırmak istediğimi 27.08.2025 tar...
"B** Hanım net bir dönüş yaptı, sorunu çözdü teşekkürler"
Kale Alarm’dan ev alarm sistemi hizmeti aldım. Kurulum Temmuz ayında İstanbul Büyükçekmece’de gerçekleşmesine rağmen, Haziran ayında fatura kesildi. A...
Kale Alarm’dan yaklaşık bir yıl önce İstanbul/Büyükçekmece’de ev alarm sistemi satın aldım ve kurulum için 2000 TL ödeme yaptım. Satış sırasında sistemin aküsünün elektrik kesintilerinde 48 saat dayanacağı, acil durumlarda ve arızalarda nöbetçi ekiplerin hızlıca müdahale edeceği taahhüt edilmişti. A...
12.08.2025 tarihinde Kale Güvenlik’ten ev güvenlik sistemi kurulumu yaptırdım. Kurulum sırasında kamera ve kapı girişindeki uyarı cihazı eksik bırakıldı. Satışı yapan arkadaş, eksiklerin 1 hafta içinde tamamlanacağını söylemesine rağmen bugüne kadar herhangi bir teslimat yapılmadı. Ayrıca, satış sı...
"Kale alarm tarafından arandık. Bilgimiz dışında kredi kartımızdan çekilen tutarın iadesinin gerçekleştiği bildirildi. Montaj yapılmadığı için de herhangi bir cayma bedeli ödemeyeceğimizin bilgisi verildi. Kale alarm a teşekkür ediyoruz."
Kale Güvenlik Sistemleri'nden yıllar önce evimiz için standart alarm paketi satın aldık. Son bir yıldan uzun süredir sistemi hiç kullanmamamıza rağmen, iptal talebimizi defalarca ilettik. En son bu ay içinde, 4 gün önce tekrar iptal başvurusunda bulunduk ve iki gün içinde aranacağımız söylendi. Anca...
"Teşekkür ederim"
Kale Alarm’ın standart alarm paketini kullanıyorum. 8 Ağustos’ta firma tarafından arandım ve akü değişimi ile ilgili olarak arıza kaydı oluşturuldu. 1...
26/08/2024 tarihinde İzmir/Buca Efeler Mahallesi'nde yeni açılan dükkanımıza gelen Kale Güvenlik çalışanı K*** A*** tarafından alarm sistemi abonelik sözleşmesi yapmam için bilgilendirildim. Sözleşme yapılırken bana sözlü olarak aboneliği 1 yıl sonunda iptal edebileceğim söylendi. Ancak daha sonra m...
"İlgilerine teşekkür ederim. Zorunlu halden yasanan durumu anlayıp düzelttikleri için teşekkür ederim."
Kale Alarm’dan yaklaşık 3 yıldır ev alarm sistemi hizmeti alıyorum. Türkiye’den yurt dışına taşındığımız ve evimizi sattığımız için, mevcut sözleşmemi...
Kale Alarm 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 