to read complaints and reviews, or file yours.Kale Alarm ile 13.05.2025 tarihli sözleşmem olmasına rağmen, taahhüdümün bittiğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadan ...yaklaşık dokuz ay boyunca kafalarına göre fatura kesilmiş ve benden faiziyle birlikte yaklaşık 30.000 TL talep edilmektedir. Sözleşmemin bitiş süresi dolmasına rağmen ne SMS, ne ar
"Teşekkürler"
Yaklaşık 10 yıldır Kale Alarm konut alarm sistemi abonesiydim. Binamız kent...sel dönüşüme gireceği için aboneliğimi sonlandırmak zorunda kaldım. 30.12.2
Yaklaşık 2 yıl önce İstanbul’da Kale marka alarm sistemi için sözleşme yapm...ıştım ve sözleşme sürem bu ay itibarıyla doldu. Bu süre boyunca sistemi akt
İzmir Ödemiş’teki iş yerime Kale Alarm sistemi için 6 Şubat tarihinde kayıt açıldı ve daha doğru düzgün hiçbir işlem yap...ılmadan kartımdan 2.400 TL çekildi. Oysa o tarihte hâlihazırda Pronet ile devam eden bir sözleşmem vardı ve buna rağmen “iptal edebilirsiniz” denilerek açıkça yanlış yönlendirildim
"Vefa Bey süreçle ilgili yardımcı oldu."
İstanbul Beylikdüzü’nde iş yerimde sadece alarm, hareket sensörü ve kapı al...armı içeren Kale Alarm sistemi kullanmaya başladım. Sistem yaklaşık bir haf
Geçen yıla kadar Kale Alarm kullanıcısıydım. İstanbul Beykoz’daki iş yerimi kapattığım için 2025 yılının yaklaşık sekizi...nci ayından itibaren aylarca alarm hizmetinin sonlandırılması için talepte bulundum; ancak bir türlü işlem gerçekleşmedi. En sonunda bu siteden şikayet yazdım ve firma benimle ilet
"Çözüm sunduğunuz için çok teşekkür ederim."
Kale Alarm sistemini iş yerime yaklaşık iki yıl önce taktırdım ve bu süre b...oyunca ödemelerimi düzenli olarak yaptım. 05.02.2026 tarihinde iki yıllık t
"Busra Hanım. Yapılan hatayı anlayıp para iadesini gerceklestirmistir. Teşekkürler."
Babamın üzerine kayıtlı Kale Alarm sözleşmesinin başlangıcından bu yana, tü...m ödemeler – hem hizmet bedeli hem de malzeme değişiklikleri – eşimin kredi
"🙏"
Yaklaşık 2 yıldır Kale Alarm iş yeri alarmı abonesiyim. 17 Şubat 2026 tarih...inde aboneliğimi sonlandırmak istediğimi ilettiğimde, bana yıllardır müşter
"İptaliniz için teşekkür ederim."
"Yapılan yanlışlığı düzelttikleri için memnun oldum."
Kale Alarm’dan uzun süre önce ayrılmış olmama rağmen tarafıma hâlâ haksız ş...ekilde borç çıkarılmaktadır. Bir yılı aşkın süredir başka bir firmadan hizm
"Dinlendiğim için teşekkür ederim. Tam olarak ücret iadesi yapılmasa da 3 ay fatura ödemem durduruldu. Umarım verilen vaadi yerine getirirsiniz"
Kale Güvenlik’in daire alarm paketi kullanıcısıyım. Beyoğlu’ndaki evimden Ş...işli ’deki yeni evime taşınırken, aradaki mesafe 10 dakikalık bir yol olmas
"İlginiz için teşekkürler"
Yıllardır Kale Güvenlik ile çalışmaktayım. İlk iş yerimi yaklaşık 7 yıl önc...e açtığımda aboneliğimi başlattım ve bu süre boyunca ödemelerimi düzenli ol
Yaklaşık bir yıl önce Kale Alarm ile üç yıllık sözleşme imzaladım, sözleşmemin bitmesine iki yıl kaldı. Dün, İstanbul Ze...ytinburnu’nda bulunan iş yerimdeki alarm sistemimin sadece iki sokak ötede bulunan yeni iş yerime nakil edilmesi için talepte bulundum ve bu işlem için yaklaşık 5.000 TL nakil ücre
"Büşra hanım'a bir haftadır, müşteri temsilcileriyle bir türlü çözemediğim sorunumu, hemen çözdüğü için teşekkür ederim. Umarım bundan sonraki süreçte Kale alarm, şikayetvar.com'da yazmadan sorunlarımızı bizleri yıpratmadan çözer."
Hatalı Servis Ücreti, Ayıplı Hizmet ve Haksız Cayma Bedeli hakkında Yaklaş...ık 13 yıldır Kale Alarm abonesiyim. Evimde 3 kedim olduğu için "hayvana duy
"Kale güvenlikten büşra hanım talebimle ilgilendi gerekli iadeleri mi çözdü kendilerine ilgi ve alakaları için teşekkür ederim."
Kale Güvenlik alarm sistemimi Aralık 2025’te iptal ettirmek için başvuru ya...ptım ve iptal süreci Ocak ayına kadar devam etti. Bu süreçte söküm için ser
"Ipmodülmontajıyaıldıteşekkürlr"
Yaklaşık 2 senedir Seferihisar’daki evimde Kale Alarm ev alarm sistemi kullanıyorum. Kurulduğu günden beri sistemle ilgi...li yaşadığım sorunlara bir türlü kalıcı bir çözüm bulunamadı. Kurulum esnasında duvarım çatlatıldı, ardından odadaki hareket dedektörü sürekli asılsız ihbar verdi ve bu sorun ilk g
"Müşteri temsilcisi hatalı üretilen faturayı gün içinde iptal ettireceğimi taahhüt etti. Yaklaşımı çözümü için teşekkür ederim"
Şirketimin alarm ve güvenlik hizmetini uzun süredir Kale Alarm üzerinden alıyordum. İş yerimin İstanbul Küçükçekmece’dek...i adresinden taşınmam nedeniyle hizmetimi sonlandırmak ve sistemin sökümünü yaptırmak istedim. 26.01.2026 tarihinde iptal ve söküm talebimi iletmeme rağmen, bu süreçte tarafıma ina
Kale Alarm güvenlik sistemlerinden 29/10/2024 tarihinde abone sözleşmesi im...zaladık. İşlerimizin farklılaşması nedeniyle 25/12/2025 tarihinde depodan ç
Yaklaşık 2 yıldır Kale Alarm sistemi kullanıyorum ve baştan sona tam bir hayal kırıklığı yaşadım. İlk aylarda gece gündü...z arayıp sürekli rahatsız edildim, ilk 3 ay boyunca sürekli aramalarla bunaltıldım. Taahhüt sürem bitmeye yaklaşınca yine aramaya başladılar ama iş hizmet vermeye gelince aynı ilgi
"Büşra Hanım sorunun çözümünde yardımcı oldu. Teşekkürler."
Kale Alarm’ın konut alarm aboneliğini kullanıyorum. Ocak ayında kredi kartı...mdan otomatik ödeme ile aynı dönem için tam 3 kez 856 TL çekim yapılmış, ya
Kale Alarm daire paketimi yeni taşındığım adrese nakil ettirmek için müşteri hizmetlerini arayarak başvuru yaptım ve bu ...işlem için 5.000 TL’ye yakın bir ödeme gerçekleştirdim. Ödemeyi yapalı bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen herhangi bir ekip yönlendirilmedi ve kuruluma kimse gelmedi. Gecik
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
