Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sözleşme Bittiği Halde Haksız Ücret Çekilmesi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

profile
14 Mayıs 17:06
125

Kale Alarm’dan satın almış olduğum iş yeri alarm sistemini, iş yerimi kapattığım için devrettim ve sözleşme süresinin mart ayında biteceği özellikle söylendi. Buna rağmen mart 2026’dan itibaren, süre bitmesine rağmen hâlâ benden ücret çekmeye çalışıyorlar ve ödemeleri iptal etmiyorlar.

Tekirdağ Çorlu’daki iş yerim için kullandığım bu sistemin sözleşme süresinin bittiği söylenmesine rağmen, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hesabımdan her ay düzenli olarak ücret çekilmeye çalışılması beni mağdur ediyor. Üstelik müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “kayıt açacağım” denilip sonrasında hiçbir geri dönüş yapılmaması, sürecin tamamen sürüncemede bırakıldığını gösteriyor.

Sözleşme süresi dolmuş olan bu hizmetin derhal iptal edilmesini ve sürenin bitmesinden sonra haksız yere talep edilen tüm ödemelerin iptal edilmesini talep ediyorum. Konunun hızlıca incelenerek tarafıma net ve yazılı bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.

15 Mayıs 07:41 (Şikayetten 14 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz