to read complaints and reviews, or file yours.
Denizli Merkezefendi’deki iş yerime yaklaşık 1,5 yıl önce Kale alarm sistemi taktırdım. Sistem takıldığı günden bu yana ...doğru düzgün çalışmıyor, sürekli sorun yaşıyorum ancak bu konuda benimle ilgilenen kimse olmadı. Kurulum öncesinde 1.200 TL üzerinden anlaşmamıza rağmen şu an aylık 3.000 TL ödeme
Kale Güvenlik a. Ş. İle iş yeri alarm sistemi için yaptığım sözleşme kapsamında ocak ya da şubat ayında taşınma talebind...e bulundum ve bu işlem için benden taşınma ücreti alındı. Ancak aradan yaklaşık 7 ay geçmesine rağmen taşınma hiçbir şekilde gerçekleştirilmedi, sistem yeni adrese kurulmadı. Alar
"Uğur Beye teşekkür ederim."
Kale Alarm’ın üç farklı aboneliğini birkaç yıldır kullanıyorum. Buna rağmen... bu ay tarafıma 3.600 TL tutarında, neye ait olduğu net olarak açıklanmayan
Kale Güvenlik Sistemleri a. Ş ile yaptığım abonelik sözleşmemi 2025 yılında 24 aylık taahhütle uzattım. Bu sözleşme sıra...sında bana 24 ay boyunca KDV dahil 1.859 TL olarak sabit fiyat ödeyeceğim açıkça belirtildi. Ancak Temmuz 2026 dönemine ait faturamda, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmada
"Vefa bey yardımcı oldu"
06 Ekim 2025 tarihinde Kale Alarm sistemini başka birinin üzerinden kendi a...dıma devraldım. Kendi bilgilerimle yeniden kayıt açıldı, sözleşmeleri imzal
İstanbul Avcılar’daki iş yerimiz için Temmuz 2024’te Kale Alarm ile sözleşme imzaladık. Sözleşme yapılırken bize, burada...ki alarm sisteminin 2–3 ay içinde istenirse sökülüp başka bir yere takılabileceği özellikle söylendi. Bu bilgiye güvenerek sözleşmeyi kabul ettik. Daha sonra T**** isimli bir pers
Kale Güvenlik Sistemleri ile Bahçelievler Soğanlı’daki adresimde kullanmak üzere alarm sistemi için yaptığım sözleşmem Ş...ubat ayında bitmesine rağmen, Temmuz 2026 itibarıyla kullanmadığım hizmet için yaklaşık 20 bin tl tutarında fatura çıkarıldığını öğrendim. Oysa cihaz söküm işlemi yaklaşık 3 ay önc
"Teşekkür ederim"
Kale Alarm sistemlerini iş yerim için kurdururken saha personeliniz özellik...le “1 yıl sözleşme” olduğunu söyleyerek beni bu şekilde bilgilendirdi. Anca
2019 yılından beri İzmir Seferihisar’daki konutumda Kale Alarm konut alarm aboneliği kullanıyorum. 7 senedir aboneyim ve... artık aboneliğimi sonlandırmak istiyorum ancak defalarca aramama rağmen iptal talebim bir türlü gerçekleştirilmedi, tarafıma net bir dönüş yapılmadı. En son 26.06.2026 tarihinde
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Kale güvenlik sistemlerinden 2 aboneliğim mevcut. Her ay düzenli olarak ban...a ulaşılamadığını ve kredi kartımdan tahsilat yapılamadığını belirterek, yü
Uzun süredir Kale Güvenlik alarm sistemi aboneyim ve Haziran 2025’ten bu yana defalarca kez aboneliğimi iptal ettirmek i...stiyorum. Buna rağmen müşteri hizmetleri üzerinden yaptığım her aramada sürekli farklı bir sorun çıkarılıyor ve iptal işlemi bir türlü gerçekleştirilmiyor. Yaklaşık 20 kez Kale Gü
"Kale alarm şikayet birimindeki büşra hanıma özellikle çok teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
"Kendi tahsilat hatalarından kaynaklı haksız faiz faturası kestiler. İtiraz... edip aboneliğimi iptal etmek istediğimde, müşteri hizmetlerinde hatlar ara
Yaklaşık iki yıl önce İstanbul Bakırköy’de Kale Alarm ile sözleşme yaptım. Başlangıçta aylık bedel 600 TL civarındayken,... zaman içinde hiçbir ek hizmet almamama rağmen önce 1200 TL’ye, ardından 2200 TL’ye kadar çıkarıldı. 2200 TL ödediğim dönemde aynı hizmetin hem Kale Alarm tarafından hem de muadil
İş yerimde Kale Güvenlik Alarm sistemi kullanıyorum ve ilk kurulum için 1.650 TL ödüyordum. Yaklaşık 2 ay önce firmanın ...yetkili olduğunu söyleyen bir satıcı arkadaş iş yerime gelerek, ikinci bir yere daha sistem taktırmam durumunda mevcut sistemimde yüzde 50 indirim olacağını, toplamda iki ürün için
"Tarafıma kullanamadığım 25 gün karşılığında 1 aylık ücretsiz kullanım tanımlandı. 1 aylık ücretsiz kullanım da müşteri memnuniyeti adına tanımlandı. Sorunum çözüldü ve müşteri memnuniyeti adına yaptıkları işlemler için temsilci Büşra hanım ve yöneticisine teşekkürlerimi iletiyorum."
Kayseri Kocasinan’daki iş yerimde Kale Alarm’ın alarm sistemi yaklaşık 20 g...ündür arızalı olmasına rağmen bir türlü çözüm üretilmedi. Sistem üzerindeki
Uzun süredir Kale Güvenlik Sistemleri A.Ş. alarm kullanıcıyım ve bugüne kadar böyle bir iş bilmezliğiyle karşılaşmamıştı...m. Mevcut alarm sistemimin ofis değişikliği sebebiyle nakli için talepte bulundum ve 13.05.2026 tarihinde kredi kartımdan nakil ücreti tahsil edildi. Ancak nakil işlemi sırasında f
Kentsel Dönüşüm Nedeniyle Tasfiye Sürecine Giren Firmamızdan İstenilen Cayma Bedeline Yapılan İtiraz. 26.09.2014 tarihi...nde firmamızın İstanbul’daki iş yerine Kale Güvenlik Sistemleri A.Ş. tarafından alarm sistemi kurulumu yapıldı ve yaklaşık 12 yıl boyunca sorunsuz şekilde çalışmaya devam ettik. An
"Teşekkür ederim. Arıza giderildi."
Kale alarm aboneliğimiz kapsamında İstanbul Büyükada’daki adresimiz için ya...klaşık 10 gündür servis bekliyoruz. Yapılan kontrolde alarm sistemi aküsünü
Kale Alarm iş yeri alarmı aboneliğimin iptal edilmesini istedim, ancak yaşa...dığım süreçten dolayı oldukça mağdur oldum. 29 Haziran 2026 tarihinde taahh
Yaklaşık bir yıl önce Kayseri Melikgazi’de işlettiğim iş yerime Kale Alarm’ın iş yeri alarm sistemi kurulmuştu. İşlerim ...çok kötü gittiği için iflas ettim ve iş yerimi kapatmak zorunda kaldım. Dükkanı kapatmadan önce Kale Alarm’ı telefonla arayarak durumumu açıkça anlattım, borcumu o dönem ödeyemediğ
"Vefa bey konuyla ilgilendi teşekkürler"
01 Temmuz 2026 tarihinde Kale Güvenlik tarafından kredi kartımdan hiçbir on...ayım ve bilgim olmadan 1 adet 360 TL tutarında işlem yapılmıştır. Geçen yıl
"Kale güvenlik müşteri hizmetleri ile 3 gündür çözemediğim sorunu, genel müdürlükten Vefa Bey sayesinde 1 günde sorun çözülmüştür. Kendisine bana yardımcı olduğu için çok teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
