to read complaints and reviews, or file yours.
Kale Alarm’dan iş yerimiz için aldığımız alarm aboneliğini, iş yerimizi kapattığımız için sonlandırmak istiyoruz ancak a...ylardır hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Taahhüt bitimine kadar olan yaklaşık altı yedi aylık dönemi de ödedik, buna rağmen aboneliğin iptalini bir türlü gerçekleştirmiyorlar.
Kale Alarm ile 06.09.2023 tarihinden itibaren 379065 numaralı sözleşme kapsamında Kültür Mahallesi 1438 Sokak No:17/A Ko...nak/İzmir adresinde hizmet almaktayım. Sözleşme sürem dolduğu için artık hizmeti kullanmak istemiyor ve aboneliğimi iptal etmek istiyorum. İptal talebim üzerine tarafıma sözleşmed
Kale Alarm bünyesinde 412415 sözleşme numarasıyla 18. Ayında bulunduğum aboneliğimin feshi talebi üzerine çıkarılan 54.2...40 TL (KDV dahil) tutarındaki cayma/fesih dökümünün hukuka, dürüstlük kuralına (tmk m. 2) ve Türk Borçlar Kanunu'na tamamen aykırı olduğunu düşünüyorum. Akdedilen matbu Abonelik S
"Teşekkürler ilginiz ve alakanız içim"
Kale Alarm’ın standart paket hizmetini yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum. Son ...6 aydır ise hizmet kapsamında taahhüt edilen imkanların hiçbirinden faydala
"Şikayetvar üzerinden yaptığım müracaat sonrası şikayetim olan konular nihayet çözüldü. Destek olan herkese teşekkür ederim."
Kale Alarm Aboneliğim İptal Edilmedi. Fatura Kesilip Haksız Tahsilat Yapılı...yor. Kale Alarm ile iki daire için yapmış olduğum aboneliğimi 01.09.2026 t
Kale Güvenlik’ten iş yerim için almış olduğum alarm hizmetini yaklaşık 3 aydır iptal ettirmeye çalışıyorum. Bu süre için...de defalarca müşteri hizmetlerini arayarak açık ve net şekilde iptal talebimi iletmeme rağmen hizmetim hâlâ iptal edilmedi ve faturalandırma devam etti. Her aramamda bana iptal iş
"Müşteri temsilcisi emine hanıma ilgisi için çok teşekkür ederiz. Sorunumuz çözüldü."
Kale Alarm ile yaklaşık iki yıllık taahhütlü aboneliğimiz bulunuyordu. Taah...hüdümüz devam ederken yaklaşık sekiz ay önce iptal talebinde bulunduğumda,
Yaklaşık 1 yıldır iş yerimde Kale Alarm güvenlik sistemi kullanıyorum ve bu...gün saat 16:37’de hizmeti iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradım.
Kale Güvenlik Sistemleri A.Ş.’den uzun süredir kurumsal güvenlik hizmeti almaktayız. Yaklaşık iki yıldır her ay ödemeler...imizi vadesinde yapıp dekontları da düzenli olarak ilgili mail adresleriyle paylaştığımız halde, ödemelerimiz zaman zaman muhasebeleştirilmediği için hizmetlerimize haksız yere blo
Kale Alarm abonesiyim ve iş yerimdeki alarm sisteminin yeni adrese taşınması için yaklaşık 4 gün önce başvuruda bulundum.... İş yerimi devredeceğim için alarmın sökülüp yeni adrese taşınması acil olarak yapılmak zorunda ancak günlerdir ne arayan var ne randevu için geri dönüş yapan. Müşteri hizmetleri
Denizli Merkezefendi İlbadı Mahallesi 168 Sokak No:4 adresinde faaliyet gösteren Çakır Otomotiv isimli iş yerime Kale Gü...venlik üzerinden alarm sistemi kurulumu için 17.06.2026 tarihinde görüşme yaptım, 22 veya 23 Haziran tarihinde de alarm bağlantısı yapıldı. Sözleşme imzalanırken, hiçbir gerekçe gö
Kale Alarm aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum. 2024 yılının 8. Ayında başlayan ve sözleşme üzerinde açıkça 24 ay taahh...ütlü olduğu belirtilen sözleşmemin süresi dolmasına rağmen, cayma bedeli ve iptal süreciyle ilgili çelişkili bilgiler verilmektedir. Cayma bedelini ödemeyi kabul etmeme rağmen tar
İş yerimde uzun süredir Ajax marka alarm sistemi kullanıyorum ve mevcut sistemim aktif olarak çalışıyor. Buna rağmen yak...laşık 3 hafta önce Kale Güvenlik’ten geldiklerini söyleyen kişiler, Ajax sistemini kapatma yetkileri olduğunu iddia ederek beni kendi Kale alarm sistemlerini kurmaya zorladılar. De
Uzun süredir Kale Alarm sistemini kullanıyorum. Yaklaşık 1 ay önce şirketim Özgür Havacılık ve Mühendislik’i kapattım ve... sistemi devretmek istediğimi bildirmek için 444 7240 numaralı çağrı merkezine büyük uğraşlar sonunda ulaşabildim. Devretmek istediğim kişiye ulaşmaya çalışacaklarını söylediler an
Kale Alarm’dan daire alarm sistemi hizmeti alıyordum. Eylül ayının ortalarında iptal talebinde bulunmama rağmen Eylül ay...ı için kredi kartımdan çekim yapıldı. İptal talebime rağmen herhangi bir onayım olmadan Kale Güvenlik Sistemleri adıyla kartımdan işlem geçmesi beni mağdur etti. Bu süreçte sistem
Kale Güvenlik ev alarm sistemimiz, Rize ili Fındıklı ilçesi Merkez Mahallesi’ndeki adresimizde 20 Ağustos tarihinde evde... olduğumuz sırada hiçbir neden olmadan kendi kendine alarm vermeye başladı. Merkezden de alarm çalıyor, sorun mu var diye arandık ancak herhangi bir sorun yoktu ve sistem merkezden
Yaklaşık 2 yıldır Kale Alarm aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak tüm taleplerime rağmen sözleşmem iptal edilmiyor... ve adıma sürekli borç çıkarılıyor. Bu süreçte benden toplamda yaklaşık 50.000 TL civarında ödeme alındı. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini arayarak yaşadığım sıkıntı
Kale Güvenlik’ten tüm binamız için taksitli şekilde alarm sistemi aldık, ödemelerimizi tamamladıktan sonra cihazlar bize... ait oldu. Sonrasında sadece kendi ofisimin bulunduğu bahçe katı hariç, diğer tüm dairelerdeki izleme hizmetinin iptal edilmesini istedim. Yaklaşık iki yıl önce bu iptal talebimi
Mayıs 2026’da Denizli Pamukkale’deki evimize Kale Alarm tarafından nakil işlemiyle kurulan ev alarm sisteminden hiç memn...un değilim. Kurulumdan bu yana sürekli teknik sorunlar yaşıyorum ve özellikle son aylarda bu durum hayat kalitemi ciddi şekilde etkiliyor. En büyük sorun, alarmı hiç kurmadığım ha
Müvekkilim 0970689450 vergi numaralı Atamed Sağlık Hizmetleri a. Ş. Adına, Kale Güvenlik Sistemleri a. Ş. Nezdindeki 101...16377 numaralı Duçe Tıp Merkezi aboneliğimizin iptal edilmesi için 14.07.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradık. Bu görüşmede, ödenmemiş faturalarımız olduğu belirtildi, tutar
"Son dakika da olsa olumlu bir dönüş yapıldı. Son görüşmemiş daha açıklayıcı sonuç odaklı ve netti bu sebeple Teşekkür ediyorum."
Kale Alarm ile 2019 yılında yaptığımız abonelik kapsamında 24 ay taahhüt ve...rerek sözleşme imzaladık, daha sonra tarafımıza gönderilen e-posta ile de 2
Kale Alarm’dan Kablosuz 7/24 Alarm Standart Paketi hizmeti alıyorduk. Mayıs ayında iptal talebimizi ilettik ve temmuz ay...ında telefon üzerinden, ödenmemiş faturalar sebep gösterilerek icraya gideceği söylenerek arandık. O döneme ait üç faturayı tekrar ödeyerek sözleşmemizin iptal edilmesini talep ett
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
