Aşırı Akü Ücreti Ve Şikayet Kaydı Reddedilmesi


Yeni bir eve taşınacağım ve sözleşmemiz gereği duvara çivi dahi çakamıyoruz ayrıca evde kurulu kamera ve güvenlik sistemi de olduğu için zaten Kale'ye ihtiyacımız da kalmadı. Kale alarmdan sözleşme feshi talep ediyorum. Zaten yeni yıl ile beraber üst baremden zam da yaptılar... Videomu izlerseniz bu duruma çözüm bulacağınıza inanıyorum, aksi takdirde bu mağduriyeti gerek Youtube.com kanalımda gerek Instagram takipçilerimin de benim düştüğüm duruma düşmemesi adına duyurabileceğim her platformda sonuna kadar duyuracağım.
Sayın Ege E. Memnuniyetinizi sağlamak adına Kale Alarm Müşteri İlişkileri Uzmanımız en kısa süre içinde tarafınıza geri dönüş sağlayacaktır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Çağrı merkezimiz ya da mail adresimiz kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Kale Alarm Müşteri Memnuniyeti Ekibi
Vefa bey yardımcı oldu. Teşekkürler...

Kale ev alarm sistemimin taşınma nedeniyle Üsküdar/İstanbul’daki yeni adresime naklini yaptırdım. Nakilden sonra ikinci kullanımda sistem “dedektör sabotaj hatası” vermeye başladı ve bunun üzerine tarafıma servis yazıldı. Yaklaşık bir haftalık süreç sonunda bugün servis ekibi adrese geldi. Gelen se...

Sayın Yetkili, 24 saattir Kale Alarm sistemim GPRS sinyali alamadığı için hizmetinizden faydalanamıyorum ve güvenliğim risk altındadır. Bu durum, tarafınızca taahhüt edilen hizmetin yerine getirilmemesi anlamına gelmektedir. Tarafınızdan yapılan bilgilendirmede, arıza için kayıt açılabileceği anca...

Yaklaşık 2 yıldır Kale Alarm müşterisiyim. Kurulum sırasında eski teknoloji 2g bir cihaz takılmış ve son 2 aydır bu sebeple ciddi sorunlar yaşıyorum. ...
Yorumlar