full-star full-star full-star full-star full-star
4.8/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 620

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %100

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %80

    Çözülen Şikayet Oranı

1 aydır ay sonu bitecek üyeliğimle ilgili sayısız kere not bırakıp durumumu izah ettiğim halde hiçbir şekilde ne geri dönüş ne de sonuç alabilliyorum. Gerekçe olarak çalışanların izinde olduğu mazeret gösteriliyor. 2 yıllık anlaşma sona erip bana saçma sapan rakam artışları vermeleri de şu işsizlik ...Devamını oku

sta-1-hoverYetersiz Çözüm

İlgili firma ile 10.06'de evimde keşif yapmak için görüşme yapıldı görüşme sonunda tarafıma verilen teklifi 129.70 TL aylık ile sözleşme imzaladım. 1 gün sonra satıcı kişi aradı yanlış hesapladım size 6 yerine 5 adaptör vereceğiz dedi, 1 gün sonra call center aradı ve sözleşme detaylarını onaylatmak...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2Destekçi

Haziran 2019 'da başlayan sözleşme ve kullanım sırasında her gün aldığım yanlış bilgilendirme mesajları nedeni ile defalarca şikayette bulundum ancak bir sonuç alamadım. Gündüz saatlerinde yanlışlıkla çalan alarmlar oldu, alarm saatinden 10-12 saat sonra Kale Güvenlik arayarak sinyal geldi polis gön...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 2 Yorum
sta-4-hoverİyi Çözüm

Bir yıldır aboneyim bundan öncesinde X olan aboneliğimi sadece dolar üzerinden fatura etmelerine kızdığım için değiştirmiştim ama değiştirdiğime bin pişman oldum sistem sürekli haberleşme problemlerinden dolayı arıza veriyor sürekli bahaneleri de telefon hattını dan kaynaklandı diyorlar. Telefon hat...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İş yerimi Koronavirüs pandemisi sebepli mecburi olarak kapatmış bulunmaktayım. 2 yıllık sözleşmemden bu olağanüstü durum kaynaklı sadece birkaç ay hizmetinizden faydalandıktan sonra caymamdan dolayı bana 2500 lira ceza ücreti çıkartılmıştır. Telefondan kale güvenlik ile yaptığım itiraz görüşmelerind...Devamını oku