Kale Alarm

Kale Alarm ile yaklaşık 3 ay önce iş yeri alarm sistemi için anlaşma yaptım. İş yerimde tadilat olduğu için montajın tadilat sonrasında yapılmasını özellikle talep ettim. Ancak firma kampanyanın biteceğini söyleyerek montajı tadilattan önce yapmakta ısrar etti. Daha sonra tadilat nedeniyle sistemin ...

Kale Alarm Servisi ile İstanbul Kadıköy’de bulunan mağazam için yaklaşık 3 ay önce alarm sistemi aboneliği başlattım. Mağazayı kapatmak zorunda kaldığım için bugün aboneliğimi iptal etmek istediğimde tarafıma 43.404 TL cayma bedeli çıkarıldığını öğrendim. Aboneliği başlatma sürecinde cayma bedeli i...

Kale Güvenlik ile çalıştığımız ve artık kapattığımız iş yerimizdeki alarm sistemi sözleşmesini bir türlü sonlandıramıyoruz. 8 Mayıs tarihinden bu yana defalarca görüşmemize rağmen sözleşmenin feshedilmesini ve cihazların sökülüp teslim alınmasını talep etmemize karşın bu işlem bir türlü gerçekleştir...

Kale Güvenlik aboneliğimiz kapsamında, kentsel dönüşüm nedeniyle boşaltmak zorunda kaldığımız mağazamızdaki alarm sisteminin başka bir ildeki mağazamıza naklini talep ettik. Nakil ücretini de ödememize rağmen yaklaşık 3 aydır ne nakil işlemi gerçekleştirildi ne de mağazamızdaki güvenlik sistemleri b...

Kale Alarm ile iş yeri alarm sistemi aboneliğimi 2024 yılı içinde iptal etmek için başvuruda bulundum, mevcut borcumu da ödeyerek kapatma talebimi ilettim. Buna rağmen yaklaşık üç ay sonra bir hanımefendi tarafından aranarak hâlâ üç aylık borcum olduğu ve bunu ödemem gerektiği söylendi. Kendilerine ...

Kale Alarm ile mevcut kamera sistemimizdeki harddisk ve 4K DVR cihazının değişimi için görüştüğümüzde, tarafıma harddisk ve 4K DVR cihazı için 4.680 + 1.100 = 5.780 TL + KDV, yani toplam 6.936 TL’lik net bir teklif verildi. Cihaz değişimi olacağı için servis ücreti alınmamasını özellikle talep ettim...

Yaklaşık 5 yıl önce açtığım Lezzet Durqğı isimli lokantama Kale Kilit güvenlik sistemi kuruldu ve bu sistem için 2 yıllık sözleşme yaptık. İş yerimi sadece 11 ay açık tutabildim, 11 ayın sonunda dükkanı kapattım ancak dükkan kapalı ve sistem aktif olarak kullanılmamasına rağmen ödemeleri almaya deva...

24.04.2026 tarihinde Kale Alarm Güvenlik Sistemleri’nin borç departmanı tarafından aranarak geçmiş dönemlere ait 17.580,60 TL borcum olduğu söylendi. Bunun üzerine borcun tamamını 08.05.2026 tarihinde ödedim ve hemen ardından Kale Alarm’ın 444 7 240 numaralı hattını arayarak üzerimde başka bir borç ...

İzmir Ödemiş Mescitli’de bulunan evimde 111696 panel numarasıyla Kale Güvenlik alarm aboneliği kullanıyorum. 2022 yılından beri devam eden bu aboneliği, artık bu adreste yaşamayacağım için iptal ettirmek istiyorum. Uzun süredir çağrı merkezini arayarak abonelik iptali için uğraşıyorum. En son 15 Ma...

Kale alarm bu alarm şirketinden alarm hizmeti aldım Kadın girişimciyim. İşletme maalesef battı. Kale alarma durumu ilettim ödemeye devam edeceksiniz dediler. Zorluk yaşayarak ödemeye çalışıyorum. 12 aylık ödeme yaptım. Şimdi de 24 ay ödeyeceksiniz diyerek mağdur ediliyorum.

İş yerimizde kullandığımız Kale Güvenlik alarm sistemi 19 Mayıs gecesi arıza yaparak, açık ve faal olan mekana polis yönlendirilmesine neden oldu. Gece kulübü olarak hizmet verdiğimiz mekanda alarm kaynaklı bu yanlış yönlendirme sonucu polis ekipleri geldiğinde içeride müşteri kalmamıştı ve işletmem...

Kale Güvenlik’ten aldığım ev alarm hizmeti nedeniyle yaklaşık 3 aydır ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sistemi kurdururken batarya değişimi için tarafıma herhangi bir ücret yansıtılmayacağı özellikle belirtilmesine rağmen, daha sonra batarya değişimi için fatura kesildi ve bu durum verilen sözle tamamen ...

Kale Alarm’dan uzun süredir kullandığım daire alarm sistemimin taahhüt süresi 30 Nisan 2026 tarihinde sona erdi ve bu tarihten itibaren ekipman kullanım hakkı bana geçti. Taahhüt bitmeden önce, Nisan ayı içerisinde müşteri hizmetlerini arayarak taahhüt sürem dolduğunda sözleşmemin iptal edilmesini t...

13 Nisan’da Kale Alarm’dan iş yerim için alarm sistemi aboneliği başlattım. İmzaladığım sözleşmeye göre aylık ödemenin 1.284,50 TL + KDV olması gerekirken, ilk ay için ayrıca 292,50 TL damga vergisi yansıyacağını biliyor ve bunu kabul ediyorum. Ancak buna rağmen faturada, sözleşmedeki 1.284,50 TL + ...

Yaklaşık 1 aydır Kale Alarm ev alarm sistemimde sürekli “iletişim hatası” yaşıyorum ve sistem merkeze sağlıklı bilgi göndermiyor. Defalarca geldiklerini ve sorunu düzelttiklerini söylüyorlar ancak en fazla 2 gün sonra aynı sorun yeniden ortaya çıkıyor. Parça değişimi dahil çeşitli müdahaleler yapıld...