Kale Alarm Hüsranı!


25.05.2026 tarihinde. Kale marka güvenlik sistemi taktırdım. Bana pet korumalı. Sensör takacaklarına. 2 adet ısı sensörü takacaklarına. Söylediler. Hiçbir şekilde dedikleri şeylerin hiçbirini hiçbirini takmamıştır. Ve işletmemin içerisinde kuş kedi girebiliyor. Ve alarm sürekli. Sürekli ötüyor. 25.05 2026 tarihinde. Akşam üzeri saat 19.00 takıldı. Saat 21.00'da. Gelip devre dışı bıraktım. O günden beri alarm güvenlik sistemlerinde kullanmıyorum ve defalarca müşteri hizmetlerini arayıp. Bunun düzeltilmesini istedim yanlış işler Yaptınız dedim ve öyleyken hiçbir şekilde ki muhatap bulamıyorum. Ve ödeme konusunda kartımdan otomatik olarak ödemelerini alıyorlar ama ben hiçbir şekilde alarmı kullanamıyorum. Arayıp baştan bu şekilde konuştunuz elimde Sözleşmeniz mevcut öyleyken. Gelip bu hatanızı düzeltmediniz diyorum ve hala daha muhatap bulamıyorum servis yönlendiriyoruz diyorlar gelmiyorlar. Ve bu yüzden dolayı çok mağdur durumdayım o zaman iptal edin diyorum benden afaki bir şekilde fiyat istiyorlar sözleşmeden fesih ettiğim için o zaman diyorum ben sözleşmene Pes etmiyorum ben güvenliğim için zaten bunu istedim Peki o zaman düzelsin diyorum öyleyken de yoklar o zaman diyorum düzeltmiyorsun sözleşme ve fesih edin diyorum. Paramı geri verin diyorum öyleyken. İptal edersek. Sözleşmeniz yandığı için cayma bedelini ödemek zorundasınız diyorlar ben hiçbir şekilde bu alarm güvenlik sistemini kullanamadığım halde afaki bir rakamdı cayma bedenini ödemek de istemiyorum Bu konuda bana yardımcı olur musun.
Sayın Mustafa A. Memnuniyetinizi sağlamak adına Kale Alarm Müşteri İlişkileri Uzmanımız en kısa süre içinde tarafınıza geri dönüş sağlayacaktır. Bizlere iletmenizi rica ederiz. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Kale Alarm Müşteri Memnuniyeti Ekibi











