to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun yıllardır Kale Alarm abonesiyim, Bursa’da bulunan iki işyerimde de Kale Alarm kullanıyordum. Bu dükkânlardan birini devir ettiğim için ilgili aboneliğin iptalini talep ettim. Her iki şubemde de taahhütler bitmiş olmasına rağmen, aboneliğimi iptal etmek istediğimde benden “söküm bedeli” adı altı...
Kale güvenlik aboneliğim bitti. Çağrı yazıcı T. C.: 138*****970 numaralı abonelik için yaklaşık 10 yıldır Kale Alarm iş yeri alarmı abonesiyim. Aboneliğimi sonlandırmak istediğimi ilettiğimde, bana yıllardır müşterim olmanın çok kıymetli olduğundan bahsederken, iptal için servis kaydı açılacağını ve...
Yaklaşık 10 yıldan uzun süredir Manisa Turgutlu’daki işyerimde Kale Güvenlik’ten iş yeri alarm paketi hizmeti alıyordum. Artık bu hizmete ihtiyacım kalmaması ve taahhüdümün bitmiş olması nedeniyle aboneliğimin iptalini ve sistemin sökülmesini talep ettim. Müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede b...
Kale Alarm ile yaşadığım abonelik sorununu artık dayanılmaz bir noktaya geldiği için yazıyorum. A**** E***** Tepecik Mahallesi’ndeki iş yerim için Kale Alarm’dan abonelik aldım, ancak dükkanı kapatmama rağmen aboneliğimi bir türlü iptal etmiyorlar. Ürünü bana satan ve kendini müdür olarak tanıtan ki...
Yaklaşık iki yıldır Kale Güvenlik alarm sistemi aboneliği kullanıyordum. Son altı yedi aydır sunucu kesintisi ve bağlantı kopukluğu nedeniyle sürekli sorun yaşamama rağmen, düzenli olarak hizmet bedelini ödemeye devam ettim. Cihaz bana ait olmadığı halde, GPRS sistemi düşük olduğu gerekçesiyle bende...
Kale Alarm ev alarm sistemimdeki akü tamamen bittiği için elektrik kesildiğinde alarm sürekli çalmaya başlıyor ve susmuyor. Yaklaşık 4 gündür bu sorun devam ediyor ve evde hem benim hem de komşularım için ciddi bir rahatsızlık oluşturuyor. Bu nedenle Kale Alarm müşteri hizmetlerini iki kez aradım, ...
Kale Alarm ile yaklaşık 3 ay önce Ankara Gölbaşı’ndaki iş yerim için iş yeri alarm paketi aboneliği başlattım. Satış aşamasında cayma konusu açıldığında bana, aboneliği sonlandırmak istersem sadece kullandığım kadarını ödeyeceğim, cihazların da yıpranma payı olarak ufak bir miktar ekleneceği söylend...
Kale Alarm’dan alarm cihazı satın aldıktan sonra, üzerine aylık ücretle uzaktan izleme hizmeti aldım ve bu hizmet için 2 yıllık sözleşme yaptım. Sözleşme süresince tüm ödemelerimi eksiksiz ve zamanında yaptım, hiçbir aidatı aksatmadım. Sözleşme süresi dolduktan sonra benden hiçbir onay alınmadan sö...
Kale Güvenlik’ten Sakarya Adapazarı’ndaki adresim için alarm sistemi hizmeti aldım. Toplam borcun 12.350 TL olduğu söylendi ve bu tutarı havale ile ödedim. Buna rağmen ayrıca kredi kartımdan da 4.500 TL çekim yapılmış durumda. Son bir haftadır hem fazla çekilen bu tutarın iadesi hem de sözleşmenin ...
Kale alarm'ın iş yeri alarm sistemini kullanıyoruz. Şirketimizi kapatmış olmamızdan dolayı artık bu hizmete ihtiyacımız olmadığı için aboneliği kapatmak istedik. 5 ay önce yıllık aboneliğimiz dolduğu için telefonla arayıp 2 yıllık taahhüt yaparsak 2000 TL olan aylık ücretin 1200 TL'ye indirileceğini...
Kale Alarm ile Aydın Didim’de bulunan dükkanım için 1 yıldan uzun süre önce alarm sözleşmesi yaptım. Yaklaşık 8 aydır ise ciddi sorunlar yaşıyorum. Önce cihazlarım kayboldu ve bunu hemen firmaya bildirdim, ancak bir kez bile geri dönüş yapılmadı, tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı. Yaşadığım bu mağ...
"Büşra Hanıma ilgilendiği için teşekkür ederim."
2023 tarihinde iş yerime Kale Alarm üzerinden alarm sistemi bağlattım. Bu sistemi Eylül 2025’te kapattım, ancak içeride malım bulunduğu için asıl kapa...
Kale Güvenlik ile 05.12.2022 tarihinden beri yaşadığımız sorun bir türlü çözüme kavuşmuyor. Taahhüt süremiz dolmasına ve ilgili adresten taşınmış olmamıza rağmen aboneliğimizi iptal ettiremedik. İptal süreci için başta bedelsiz olduğu söylenmesine rağmen iki kez teknik servis ücreti tahsil edildi. ...
Mayıs 2025’te Tekirdağ Süleymanpaşa’daki iş yerim için Kale Alarm ile sözleşme yaparak aylık 981,60 TL ödemeli alarm hizmeti almaya başladım. Mart 2026 itibarıyla iş yerimi kapattım ve artık bu hizmetten hiçbir şekilde faydalanamıyorum. İş yeri kapandıktan sonra aboneliğimi sonlandırmak için Mart 2...
"Büşra hanim yardımcı oldu teşekkürler ederiz."
Uzun yıllardır Kale Alarm daire paketi kullanıcısıyım. Kurulum yapıldıktan ve montaj tamamlandıktan sonra sistemi uygulama üzerinden açıp kapatmak için ayrıca ücret ödemem gerektiği söylendi ve İnsite Gold / Paradox isimli uygulamalar önerildi. Bu uygulama için yıllık abonelik ücreti olduğu belirtil...
22 Şubat’ta Kale Güvenlik’ten aldığım hizmeti, 15 günlük ücretsiz cayma hakkımı kullanarak feshettim. Buna rağmen “sökme takma ücreti” adı altında 2.400 TL’lik tutarın iadesi initially yapılmak istenmedi. Bunun üzerine Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturdum ve sonrasında ücret iadesi gerçekleştiril...
Kale Alarm ile yapmış olduğum 24 aylık taahhüt sürem doldu ve sözleşme kapsamındaki yükümlülüğümü yerine getirdim. Tekirdağ Çorlu’daki adresimde kurulu olan alarm sisteminin sökülmesi için 02.04.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulundum. Sözleşme üzerinde yer alan 390402 numaralı...
Kale Alarm ile iş yerimizde kullanmakta olduğumuz alarm sistemi aboneliğimizi iptal ettik. Alarm sisteminin sökümü için servis geleceği söylendi; ancak geliş saati konusunda anlaşamadık. Özellikle, gelmeden bir gün önce gelecekleri saati bildirmelerini, buna göre iş yerinde onları karşılayacak birin...
Kale Alarm üzerinden iş yeri alarm sistemi aboneliği kullanıyordum. Ocak ayında iş yerimi tamamen kapatmak zorunda kaldım ve buna bağlı olarak alarm aboneliğimi de iptal talebinde bulundum. Buna rağmen tarafıma sözleşmeden kalan süreye istinaden 55.000 TL gibi çok yüksek bir cayma bedeli yansıtılmak...
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Kale Alarm abonesiyim. Bugün Yapı Kredi kredi kartımdan, nedenini hiçbir şekilde anlamadığım 876 TL tutarında bir ödeme çekildiğini gördüm. Herhangi bir bilgilendirme, onay ya da makul bir açıklama olmadan bu tutarın alınmasını kabul etmiyorum. Müşteri hizmetlerini ar...
Kale Alarm ile akıllı ev alarm sistemi için yaptığım yıllık sözleşmemiz Ocak 2026 itibarıyla sona erdi; kendilerinin ilettiği tüm bakiyeleri ödeyerek ilişkimi tamamen kesmek istedim. Buna rağmen her görüşmede “dekontu göremiyoruz, tekrar ödeme yapmanız gerekiyor” denilerek telefonlar kapatılıyor ve ...
"İptal edildi teşekkürler"
Yaklaşık bir haftadır Kale Alarm aboneliğimi iptal ettirmek için uğraşıyorum ancak telefonla görüştüğüm müşteri hizmetleri sürekli çelişkili bilgiler ...
Kale Alarm 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 1950'lerden beri kilit ve çelik kapı alanlarında faaliyet gösteren Kale Güvenlik Sistemleri A.Ş., "Güvenlik ve ötesi" sloganı ile birlikte yola çıkarak yıllardır müşterilerine farklı güvenlik çözümleri sunmaktadır. Kale Endüstri Holding kurumunun bir parçası olan Kale Güvenlik Sistemleri, yeni teknolojileri süreçlerine entegre ederek daima en çağdaş ve en yenilikçi güvenlik sistemlerini üretmeyi amaçlamaktadır. Güvenlik odaklı yaklaşımını hem yurt içi hem yurt dışı faaliyetlerinde aktif bir şekilde gösteren Kale Güvenlik ve Alarm Sistemleri, uzun yıllardır sektör lideri konumunu korumaktadır. Kale Kilit markasının yarattığı güven doğrultusunda kullanıcılarından övgü ve beğeni toplayan Kale Alarm Güvenlik Sistemleri, hem evlerde hem iş yerlerinde yüzde yüz güvenlik sağlamayı amaçlayan ürünler üretmekte ve piyasaya sürmektedir.
Kale Alarm ürünleri sayesinde hem evinizde, hem ofisinizde, hem dükkanınızda, hem iş yerinizde ihtiyacınız olan güvenlik çözümlerine ulaşmanız mümkündür. Kale'nin kurduğu alarm sistemleri, tamamen sizin ihtiyaçlarınız doğrultusunda tasarlanmakta ve üretilmektedir. Tasarım ve üretim aşaması öncesinde uzman Kale satış danışmanları, montaj öncesi ücretsiz keşif yaparak içinde bulunduğunuz yaşam koşullarına uygun bir güvenlik sistemi inşa etme planı başlatmaktadır. Bu plan çerçevesinde ihtiyaçlarınızı birebir karşılayan bir dizayn oluşturulmakta ve beğeninize sunulmaktadır. Kale Alarm ürünleri arasında Kamera Sistemleri, Alarm Sistemleri ve diğer inovatif ürünler yer almaktadır. Kale kamera sistemleri, HD ve IP olmak üzere iki farklı kamera özelliği ile müşteri beğenisine sunulmaktadır. 1080p'ye kadar kayıt yapabilen HD kameralar ile birlikte uzaktan akıllı telefon üzerinden kontrol edilebilen IP kameralar, markanın en çok satan kamera sistemleri arasında yer almaktadır. Söz konusu Alarm sistemleri olduğu zaman yine kullanıcının bireysel ihtiyaçlarını karşılayacak profilde alarm çeşitleri ile karşılaşmak mümkündür. Kablolu ya da kablosuz olarak temin edilebilen Kale alarm sistemleri, hırsızlık, su baskını, yangın ve benzeri acil durumlar esnasında devreye girerek mal sahibine kolaylık sağlamaktadır. Kale Alarm'ın yenilikçi ürünleri arasında yer alan EkstraDefans sistemi ise özel sensörleri sayesinde hırsızı evinize ayak basmadan tespit eder ve size belirlemiş olduğunuz metot ile bir uyarı gönderir. Kale Alarm'ın tüm güvenlik ve alarm sistemlerini yakından incelemek için markanın resmi internet sitesini ziyaret edebilirsiniz. Kale Alarm ve Güvenlik Sistemleri'nin sunduğu hizmetler arasında alarm izleme merkezi, güvenlik hizmeti, güvenlik kamera sistemleri ve mobil uygulamalar yer almakta.
Eğer siz de Kale Güvenlik ve Alarm Sistemleri'nden yararlanmak istiyorsanız ancak marka hakkında yeterli bilgiye sahip olmadığınızı düşünüyorsanız, bu sayfa üzerinden gerçek kullanıcı yorumlarına erişerek Kale Alarm'a dair daha detaylı bilgi edinebilirsiniz. Kale Güvenlik Sistemleri şikayetleri ve kullanıcı yorumları, incelemeniz üzere bu sayfada sizleri bekliyor. Eğer siz de Kale Alarm sistemlerinden herhangi birini kullandıysanız, diğer üyelerimizin faydası açısından edindiğiniz tecrübeleri yine bu sayfa üzerinden paylaşabilirsiniz.
