to read complaints and reviews, or file yours. 
Kale Alarm ile yapmış olduğum 24 aylık taahhüt sürem doldu ve sözleşme kapsamındaki yükümlülüğümü yerine getirdim. Tekirdağ Çorlu’daki adresimde kurulu olan alarm sisteminin sökülmesi için 02.04.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulundum. Sözleşme üzerinde yer alan 390402 numaralı aboneliğimle ilgili olarak ürünlerin sökülmesi gerektiğini ilettim.
Görüşmede bana ekiplerin yoğun olduğu, bu nedenle herhangi bir tarih verilemeyeceği söylendi ve bunun dışında hiçbir çözüm sunulmadı; sadece beklemem istendi. Ancak ben taahhüdümü tamamlamış durumdayken, söküm tarihinin belirsiz bırakılması hem mağduriyet yaratıyor hem de yeni alarm firması eve sistem kurmak için beklemek zorunda kalıyor. Şu an Kale Alarm yüzünden evimde alarm sistemi çalışmıyor ve ne zaman söküm yapılacağı da belli değil.
Şikayetvar üzerinde de bu konuda çok sayıda benzer şikayet olduğunu görüyorum, bu yüzden sürecin daha da uzamasından endişe ediyorum. Ben kendi sorumluluğumu yerine getirdim, Kale Alarm’dan da aynı şekilde sorumluluğunu yerine getirerek en kısa sürede randevu tarihi verilmesini ve alarm sisteminin acilen sökülmesini talep ediyorum.
Kale Alarm ile yıllardır çalışıyorum, eski evimde kullandığım alarm sistemi yeni taşındığım daireye taşınarak tekrar kurulacaktı. Bu işlem için 16 Şubat günü gerekli ödemeyi yaparak süreci başlattım. Mevcut sistem eski evimden söküldü, ancak yeni adresime montaj için ne arayan oldu ne de süreçle ilg...
Kale Alarm ile yapmış olduğum alarm sözleşmemin taahhüt süresi 2026 Şubat ayında bitmiş olmasına rağmen, iptal talebim bir türlü sonuçlandırılmıyor. Müşteri numaram 365624’tür. Taahhüdüm bittiği için müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebi oluşturdum ve tarafıma geri dönüş yapılacağı söylendi. A...
Yorumlar