to read complaints and reviews, or file yours.Akü Sorunu Nedeniyle Alarm Sürekli Çalıyor, Servis Yanıt Vermiyor
Kale Alarm ev alarm sistemimdeki akü tamamen bittiği için elektrik kesildiğinde alarm sürekli çalmaya başlıyor ve susmuyor. Yaklaşık 4 gündür bu sorun devam ediyor ve evde hem benim hem de komşularım için ciddi bir rahatsızlık oluşturuyor.
Bu nedenle Kale Alarm müşteri hizmetlerini iki kez aradım, her seferinde kaydımın oluşturulduğu ve bana geri dönüş yapılarak teknik servis için randevu verileceği söylendi fakat ne arayan oldu ne de eve gelen bir servis oldu. Verilen sözlere rağmen kimsenin dönüş yapmaması ve ilgilenmemesi sebebiyle mağduriyet yaşamaktayım.
Kale Alarm’dan, en kısa zamanda evime teknik servis yönlendirilmesini ve alarm sistemimdeki akü sorununun bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Burak D, Memnuniyetinizi sağlamak adına Kale Alarm Müşteri İlişkileri Uzmanımız en K. süre içinde tarafınıza geri dönüş sağlayacaktır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Kale Alarm Müşteri Memnuniyeti Ekibi
