Kullanılmayan Alarm Sistemi İçin Haksız Tahsilat Ve İptal Sorunu

Kale Güvenlik iş yeri alarmı aboneliğim ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Taahhüt süremiz bitmiş olmasına rağmen, son 4 aydır çalışmayan sistem içi...
Kale Güvenlik’ten Sakarya Adapazarı’ndaki adresim için alarm sistemi hizmeti aldım. Toplam borcun 12.350 TL olduğu söylendi ve bu tutarı havale ile ödedim. Buna rağmen ayrıca kredi kartımdan da 4.500 TL çekim yapılmış durumda.
Son bir haftadır hem fazla çekilen bu tutarın iadesi hem de sözleşmenin iptali için defalarca muhatap bulmaya çalışıyorum ancak net bir dönüş alamıyorum. Sözleşme numaram 391983’tür. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda ise konuyla ilgilenilmeden çağrımın yüzüme kapatılması beni daha da mağdur etti.
Fazla çekilen 4.500 TL’nin derhal iade edilmesini ve alarm sistemi sözleşmemin iptal edilmesini talep ediyorum.

Kale Güvenlik iş yeri alarmı aboneliğim ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Taahhüt süremiz bitmiş olmasına rağmen, son 4 aydır çalışmayan sistem içi...
Kale Alarm merkeziyle uzun süredir devam eden aboneliğimi bu ay iptal etmek istediğimde, tarafıma yaklaşık 14 aylık, toplamda 8.000 TL civarında bir borç çıkarıldığını öğrendim. Bana söylenen, kredi kartımın sisteme tanımlı olduğu, ancak firmanın kendi hatasından dolayı bu süre boyunca tahsilat yapı...

Kale Güvenlik ile olan alarm aboneliğim kapsamında, 18 Mart’ta kredi kartımdan 1.951 TL tutarında haksız ve fazla bir çekim yapılmıştır. Herhangi bir ...

Kale Alarm ile iş yerim için yaptığım alarm sistemi sözleşmem bitmesine rağmen, iptal etmek istediğimde iptal işlemini yapmamakta ısrarcı davranıldı. ...
Yorumlar