to read complaints and reviews, or file yours.Kale Güvenlik’te Çifte Ödeme Ve Sözleşme İptali Talebi
Kale Güvenlik’ten Sakarya Adapazarı’ndaki adresim için alarm sistemi hizmeti aldım. Toplam borcun 12.350 TL olduğu söylendi ve bu tutarı havale ile ödedim. Buna rağmen ayrıca kredi kartımdan da 4.500 TL çekim yapılmış durumda.
Son bir haftadır hem fazla çekilen bu tutarın iadesi hem de sözleşmenin iptali için defalarca muhatap bulmaya çalışıyorum ancak net bir dönüş alamıyorum. Sözleşme numaram 391983’tür. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda ise konuyla ilgilenilmeden çağrımın yüzüme kapatılması beni daha da mağdur etti.
Fazla çekilen 4.500 TL’nin derhal iade edilmesini ve alarm sistemi sözleşmemin iptal edilmesini talep ediyorum.
Sayın Talha İ, Memnuniyetinizi sağlamak adına Kale Alarm Müşteri İlişkileri Uzmanımız en K. süre içinde tarafınıza geri dönüş sağlayacaktır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Kale Alarm Müşteri Memnuniyeti Ekibi
Teşekkür ederim
