to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Kale Güvenlik Sistemleri A.Ş. alarm kullanıcıyım ve bugüne kadar böyle bir iş bilmezliğiyle karşılaşmamıştı...m. Mevcut alarm sistemimin ofis değişikliği sebebiyle nakli için talepte bulundum ve 13.05.2026 tarihinde kredi kartımdan nakil ücreti tahsil edildi. Ancak nakil işlemi sırasında f
Kale Alarm müşterisi olarak İstanbul Beyoğlu’nda bulunan iş yerimin nakil i...şlemi için 18 Haziran sabahı talep oluşturdum, nakil için ödemenin önceden
"Kale Alarm Geri Dönüş ve İlginiz Yanlışlığı Düzeltmeniz İçin İbrahim Bey ve Şirketinize Teşekkür Ederiz"
Yaklaşık 3-4 yıldır kale alarm kullanıyoruz. 2026 Mart ayı içerisinde saat ...18:00 sonrası alarm sensörleri hareket algıladı ve arandık, ofisimize gitti
"İbrahim bey ilgilendi teşekkür ederim"
Kale güvenlik sistemlerinden aldığımız alarm ve güvenlik sistemiyle ilgili ...uzun süredir ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sistemdeki bir dedektör sürekl
"Teşekkürler"
2020 yılından beri kullandığım Kale Alarm sistemimi Zekeriyaköy’deki evimde...n Beylikdüzü’indeki yeni daireme taşınmam sebebiyle yaklaşık Mayıs 2025’te
"İlginiz için teşekkür ederim. Kolay gelsin"
"Uzman ekipten İbrahim Bey'e teşekkür ederim."
2024 senesi Temmuz ayında 49 metrekarelik evim için satın almış olduğum Kal...e Güvenlik sistemine ait dedektörlerin pili, 2025 Ekim ayında servis ücreti
"Hızla geri dönüş yapıldı tarafımıza ve akü değişimi ücretsiz bir şekilde yapılacak bilgisi verildi ilginiz için teşekkürler"
Evimizde yaklaşık bir yıldır Kale marka güvenlik sistemi kullanıyoruz ve he...r ay düzenli olarak hizmet bedelini ödüyoruz. Bu süre içinde kısa zamanda d
"Büşra hanım ilgilendi, tekrar aynı sorunların yaşanması durumunda destek vereceklerini belirttiler"
İş yerinin güvenliği için Kale güvenlik sistemi ile çalışıyoruz. Kaç aydır ...devam eden güvenlik zaafı sorunu nedeniyle her hafta gece gündüz fark etmek
Kale Alarm ev alarm sistemi kullanıcısıyım. 15 gündür teknik servis problem...i yaşıyorum. 334*** numaralı müşteriyim ve Bodrum’daki teknik servisle ilet
"B**** Hanım konu ile ilgili 6 aylık indirimin tanımlamasını yaptı. Eksik verdiğim puan da bu bölge bayiisi olan o**** Bey'in konu ile ilgisizliğinden dolayı. Teşekkürler..."
Kale Alarm’dan iş yerim için aldığım alarm ve yangın sistemi hizmetinde, so...n 5 aylık süreçte yüksek fatura sorunu yaşamaktayım. 5 aylık dönemde yalnız
"Kale güvenlik yetkilisi büşra hanıma teşekkür ederim. Yardımcı oldular ve mağduriyetimi giderdiler"
Yaklaşık 2 yıldır İstanbul Bakırköy adresimde Kale Güvenlik’ten alarm siste...mi kiralıyorum ve toplamda 3 aboneliğim bulunmakta. Sistemde bugün aküyle i
Kale Alarm şirketine 2016'dan beri aboneyim. İlk olarak sirenin aküsü bittiği için elektrik kesilince 3 dakika boyunca ö...tmeye başladı. Akü değişimi talep ettiğimde bana fiyat çıkardılar. Ekipmanların kiralık olduğunu, tüm bakım ve pil değişim masraflarının şirket tarafından karşılanması gerektiğini
Kale alarm sistemlerinden almış olduğum iki aboneliğim var. Uzun bir süredi...r müşteri hizmetleri ve servis ağlarında korkunç bir kalite düşüşü var. Dah
"Bu konuda agresif konuşmama rağmen, çözüm üreten arkadaşıma çok teşekkür ederim. Benim ne hissettiğimi ve neden bu şikayeti yaptığımı anlayarak servis ücretini iptal etti. Ben kendisinden buradaki herkes önünde sesini yükselttiğim için özür diliyorum. Fakat aynı teşekkürü servis çalışanlarına yapamayacağım. Kendileri bu basit iş için bir para talep etmeyip, bizi bu noktaya getirmeyebilirdi. Ayrıca kendilerinden bu ücretin iptal edilmeyeceği konusunda çok eminlerdi. Bu da onlara bir ders olur umarım."
Merhabalar. Evimin güvenliği için Kale Alarm kullanıyorum. Maalesef bu mark...a, "kullanıcı hatası" adı altında her şeyden ücret talep ediyor. Hareket s
"İlk defa sorun çözme adına arandığım için sorun çözüldü. Firma adına soruna sahip çıkarak sorunumu çözen Ayşenur hanıma ilgisi için teşekkür ediyorum."
Tekirdağ ili Çorlu ilçesinde faaliyet gösteren, alarm sistemi için Kale Ala...mı tercih eden bir okuluz. Kale alarm okul kapı giriş sensör arızası ile il
"Ayşenur Hanım'a ilgi ve desteği için teşekkür ederim 🙏🏻teknik ekip yönlendirmesi yapıldı."
Kale alarmdan güvenlik hizmeti alıyorum. Ancak her yıl fahiş fiyat artırıml...arı yapıyorlar. Müşteriye teklif dahi götürmeden. Ayrıca taktık nasıl olsa
"Talebim karşılandı teşekkürler"
Kale alarm müşterisini ikna edemeyince hemen söküm parası istiyor. Zaten hi...zmetlerinden de memnun olmama rağmen kaç yıldır kullanıyorduk ama en son ta
12.10.24 de alarm sitemi kurulum hatası verdiği için kale alarm çağrı merke...zini aradım. Yetkili pil değişimi yapmamı, sorun giderilmediği takdirde ser
"Uğur bey e teşekkürler"
İşyerimizde 5 yıldır kullandığımız Kale Alarm sisteminin pil değişimi gerek...tiğini ve bunun da bir ücrete tabi olduğunu söylediler. Bana ait olmayan bi
"Arayan hanımefendi detayları dinleyerek akünün ücretsiz olarak değiştirileceğine dair bilgi paylaştı; servis beni arayarak değişim yapacağını bildirdi. Daha aramadılar; ancak herhalde ararlar. Desteği için teşekkür ederim."
Bugün Kale Alarm'dan arandım; her ay kesintisiz üç yıldır ödemesini yaptığı...m abonelik ve aslında benim kiramda olan ve bana ait olmayan alırım cihazın
"Teknik ekibinize teşekkür ederim."
Kale güvenlik -İzmir Yaklaşık 1 yıldır pil değişim hizmeti alamıyoruz. İzmi...r bölgesindeki yetersiz personel ve şirketin iş programı yapamaması kaynakl
07.12.2020 yılından beri kale alarm güvenlik hizmetlerinin müşterisiyim. Kiralık sözleşmeye sahibim ve her ay düzenli öd...eme hesabımdan çekiliyor. Geçtiğimiz günlerde alarm durduk yere arıza verdi ve kurduğum an kendi kendine ötüyor. Sistem üzerinden uzaktan çözmeyip ekip yönlendirdiler. Gelen teknis
"Sn. Kübra hanıma çözüm sağladığından dolayı teşekkür ederim."
Taahhüt sonu ihbar olarak tarafımıza bilgi vermedi, 20 gün sonra aradı. 973... TL fatura yolladı ve hesaptan çekti. Pil değişimi için 900 TL pil dahil de
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
