to read complaints and reviews, or file yours.
"Teşekkürler"
Kale alarm sistemi aboneliğim İzmir Seferihisar’daki adresimde bulunuyor. D...aha önce toplu ödeme yaparak borcumu kapattım ve tarafıma herhangi bir borc
"İlgilerinden dolayı teşekkür ederim"
Kale Güvenlik alarm sistemi aboneliğim için 09.01.2026 tarihinde banka hava...lesi ile 2.844 TL ödeme yaptım. Ödeme dekontunu da talep edilen m*@kalealar
"İşlem hızlıca halledildi ve 'yönetici kararı' ile ücret talep edilmedi."
İstanbul Sultanbeyli Ahmet Yesevi Mahallesi’nde bulunan eczanemde Kale Alar...m sistemi kullanıyorum ve sistemdeki tüm cihazlar bana kiralık olarak veril
Yaklaşık 2 yıldır Kale Alarm kullanıyorum. Sözleşmem 25 Ocak’ta bittiği için iptal etmek üzere İzmir Konak’taki Kale Ala...rm yetkilileriyle telefonla görüştüm. İptal talebimi ilettikten sonra uzun süre vazgeçirmeye çalıştılar, ardından ise tehdit eder gibi bir üslupla benden söküm bedeli ve iptal ücre
2025 yılının sonunda, 31.12.2025 tarihinde Tekirdağ Çerkezköy’de bulunan adresim için Kale Alarm Güvenlik Sistemleri ile... sözleşme imzaladım ve sözleşme imzalandığı gün ilk taksitimi 1.800 TL olarak eksiksiz şekilde ödedim. Sözleşmeye göre devamında aylık 1.500 TL ödemem gereken bir hizmet üzerinde a
İzmir Torbalı Tepeköy Mahallesi’ndeki iş yerim için Kale Alarm ile iş yeri alarmı sözleşmesi yaptım. Sözleşme yapılırken... yaklaşık 6 ay sonra yurt dışına taşınacağımı, bu nedenle sistemi kapatmam gerekeceğini özellikle belirttim ve bu yüzden aslında sözleşme yapmak istemediğimi söyledim. Saha persone
İş yerimde kullanmak üzere Kale Alarm iş yeri alarm sistemi aboneliği bulunuyordu. Bugün sözleşmemin süresi dolduğu için... sistemi iptal etmek istediğimde, tarafıma sistemde gözükmeyen ve faturası olmayan 5.000 TL’lik bir borç çıkarıldığını öğrendim. Müşteri hizmetleri, bu tutarın geçen sene 5 ay boy
Kale Alarm’da 4 Nisan’dan beri devam eden güvenlik alarmı üyeliğimi yaklaşı...k 1 aydır iptal ettirmek istiyorum. Bu süre içinde 4–5 gün aralıklarla yakl
"Büşra hanıma teşekkür ediyorum çok yardımcı oldu Allah razı olsun"
2023 Kasım ayında Kale Alarm Sistemleri'nden hizmet aldık. 2025 Mayıs ayınd...a ekonomik zorluklar nedeniyle dükkanımızı kapattık ve Haziran ayında hizme
"Sorunum giderildi teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim"
Kale alarm ile 2021 yılında iş yerimiz için bir sözleşme yaptık. Daha sonra... dükkânı devrettik, normalde sözleşmeyi yeni alan kişinin devralması gereki
"İlginizden dolayı teşekkür ediyorum."
Adana Sarıçam’daki iş yerimde uzun süredir Kale Alarm’ın kamera ve alarm si...stemi hizmetini kiralama modeliyle kullanıyorum. Sözleşmem 24 ay süreliydi
"Büşra hanım teşekkürler"
26.12.2025'de Kale Güvenlik tarafından aranarak sensörlerim de sorun olduğu..., kontrol edilmesi gerektiği ve sorun kullanıcı müdahalesinden kaynaklanmıy
"Tarafıma ulaşım sağlandı ve cihazın ücretsiz bir şekilde söküleceği bildirildi."
Kale Alarm ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yeni bir ev satın ald...ım ve evde eski kiracıdan kalan Kale Alarm sistemi kurulu durumda. Sistem t
İş yeri paketini, alarm ile birlikte duman ve ısı sensörü içerecek şekilde Kale Alarm üzerinden satın aldım. Sözleşme ön...cesinde hem satış temsilcisine hem de sözleşme onayı için arayan yetkiliye, elektrik kesintilerinde mutlaka arama veya SMS ile bilgilendirme yapılmasının benim için şart olduğunu d
Kale Alarm iş yeri alarm aboneliğimi 23 Aralık tarihinde iptal etmek istememe rağmen iptal işlemi gerçekleştirilmedi ve ...buna rağmen tarafıma 988,20 TL tutarında fatura kesildi. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda, sözde iptal biriminin 0850 250 72 40 numaralı hattan beni aradığı, ancak benim açmad
Kale Güvenlik’in alarm aboneliği hizmetinde, özellikle müşteri hizmetleri ve onaysız kredi kartı çekimleriyle ilgili cid...di bir mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmak için her seferinde yaklaşık 20 dakika bekletildikten sonra, görüştüğüm temsilci sorunu çözmeden beni aynı menüye geri ak
"İlk başta talep edilen bir ücret olsa da operatörlerle sağlanan görüşmemiz sonucunda hiçbir ücret alınmayacağı bildirildi kale Alarma teşekkür ediyorum"
Yaklaşık iki yıldır işyerimde Kale Alarm aboneliği kullanıyorum. Aboneliğim...i sonlandırmak istediğimi bugün telefonla müşteri hizmetlerine ilettiğimde,
"Teşekkürler."
Kale Alarm’dan İstanbul Avcılar’daki iş yerim için aldığım iş yeri alarm si...stemi hizmetinde, sözleşmemin 31.12.2025 tarihinde taahhüt süresi dolmasına
12.04.2025'de Kale Alarm hizmetimi iptal ettirdim. İptal sırasında tarafıma servis ücreti yansıtılacağı söylendi, bu ücr...eti kesinlikle kabul etmememize rağmen 1.080 TL servis ücreti hesabımıza yansıtıldı. Daha sonra bu haksız ücreti kabul etmedik ve iade faturası kestik, bu işlem de firma tarafında
"Şikayetimi dile getirdikten sonra Büşra Hanım beni arayıp süreç boyunca profesyonel bir şekilde ilgilendi ve sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
Kale Alarm ile iş yeri alarm sistemi aboneliğim bittikten sonra, Ankara Alt...ındağ Siteler'de bulunan iş yerimdeki alarm sistemi söküldükten sonra, 31.1
"İlginiz için teşekkür ediyorum"
"İlgili kişilerin geri dönüşleri neticesinde çözüme ulaşılması için görüşme sağlandı. Kesilen faturanın iadesi. Kesilen faturaya istinaden yapılan ödemenin iadesi ve demontaj ücretinin alınmayacağı bildirildi. İlgi ve alakaları için teşekkür ederim."
Kale güvenlik Alarm sistemleri 2024 yılında iş yerimizi İzmir-Menemen 'den ...Manisa Yunus Emre'de ki adresimize taşıdık. Manisa 'daki iş yerimizde duman
Çanakkale Biga’daki iş yerimde Kale Alarm kullanıyorum. Kartımdan yanlış tutar çekilmesiyle ilgili daha önce de şikayet ...oluşturdum, sorun hâlâ devam ediyor. 26 Aralık Cuma günü beni arayan ve kendini B**** Hanım olarak tanıtan görevli, kartımdan çekilen 4.042 TL’nin hatalı olduğunu, en geç pazartesi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100