Kale Alarm’da Yanıltıcı Teklif Ve Sözleşme İptali Talebi

Kale Alarm firması adına hareket eden O****’nun 17.07.2024 tarihinde iş yerimize gelerek yürüttüğü sözleşme süreci nedeniyle ağır şekilde mağdur edildim. İş yerimize kurulacak alarm sistemiyle ilgili kendisi tarafından sözlü olarak belirli bir ücret beyan edildi, ancak sonrasında imzalatılan sözleşmede bu beyanın tam tersi şekilde, çok daha yüksek bedellerin yer aldığı sonradan anlaşılmıştır. Bu durum, irademi sakatlayan yanıltıcı bir beyan niteliğindedir ve sözleşmenin geçerliliğini tartışmalı hale getirmektedir.

Ayrıca, sözleşme teyidi amacıyla 444 7 240 numaralı hattan yapılan “welcome” araması da tarafımıza bilinçli olarak yanlış aktarılmıştır. İlgili şahıs, bu aramanın yalnızca bir formalite olduğu, esasen önemli bir onay süreci olmadığı yönünde ifade kullanarak bizi yanılttı. Oysa bu arama, sözleşmenin onayı niteliği taşımasına rağmen, bize gerçek işlevi anlatılmamış, özgür ve bilinçli bir irade beyanında bulunmamız engellenmiştir. Bu süreç, kötü niyetli yönlendirme ve tüketicinin aldatılması olarak değerlendirilmesi gereken bir tablo ortaya çıkarmaktadır.

Yaşadığım bu yanıltıcı yönlendirme ve yanıltıcı beyanlar sebebiyle, Kale Alarm ile yapılan sözleşmenin hiçbir taahhüt bedeli talep edilmeksizin derhal sonlandırılmasını, hizmetin iptal edilmesini ve tarafıma herhangi bir cezai bedel veya ek ücret yansıtılmamasını talep ediyorum. Bu süreçte uğradığım mağduriyetin dikkate alınarak, en kısa sürede yazılı ve net bir şekilde tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.